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Última actualización: 11 de febrero de 2022
Estas Condiciones de servicio para el usuario final (las «Condiciones») son un acuerdo jurídico entre nosotros («nosotros», «nuestro», «nuestra» o «Stripe») y usted, la persona que hace un uso directo de uno o más productos o servicios que ofrecemos para su uso personal conforme a estas Condiciones, inclusive a través de aplicaciones, sitios web y software (cada uno de ellos denominados en adelante «Servicio para el usuario final»). Para obtener más información sobre nosotros, la entidad de Stripe con la que accede a estas Condiciones, vaya aquí.
Estas Condiciones generales se aplican a todos nuestros Servicios para el usuario final que hagan referencia a estas Condiciones, incluido Link. Los usuarios que sean entidades, empresas o que hagan uso de nuestros productos o servicios con fines empresariales o comerciales (los «Usuarios comerciales») están sujetos a condiciones diferentes.
Otras condiciones aplicables en su caso
Existen otras condiciones y políticas que se incluyen en estas Condiciones y que se contemplan en su contrato tanto para aceptar las condiciones como para recibir avisos por Internet, y que explican cómo tratamos los datos personales, e incluyen los Servicios para el usuario final específicos con requisitos adicionales. Le recomendamos que las lea completamente antes de hacer uso de los Servicios para el usuario final.
También se aplican otras políticas y condiciones cuando accede o hace uso de los Servicios para el usuario final, las cuales se incluyen como referencia en las presentes Condiciones:
- Contrato de firma electrónica. Usted acepta el Contrato de firma electrónica. En él se establece que nos comunicaremos con usted por vía electrónica. Su contrato electrónico tiene el mismo efecto que si se firmara en papel, y usted acepta recibir avisos a través de nuestros Servicios para el usuario final.
- Política de privacidad. Acepta la Política de privacidad. Lea detenidamente para saber cómo se recopila, utiliza y comparte su información en relación con estos Servicios para el usuario final.
- Condiciones específicas del producto. Es posible que un Servicio para el usuario final tenga unas condiciones específicas que aplicar cuando usted utilice dicho Servicio para el usuario final en concreto. Estas Condiciones específicas del producto figuran en los menús (en la parte superior y a la izquierda).
Es posible que revisemos las presentes Condiciones periódicamente. Haremos todo lo posible para notificarle los cambios sustanciales que se lleven a cabo en estas Condiciones antes de que entren en vigor, incluso mediante la publicación de avisos en los Servicios para el usuario final aplicables o mediante una notificación a una dirección de correo electrónico o a una dirección física asociada a usted. Las Condiciones revisadas entrarán en vigor en la fecha designada en las Condiciones revisadas. Al hacer uso del Servicio para el usuario final después de que se hayan hecho efectivas las revisiones, acepta dichos cambios. Si no acepta los cambios que se efectúen en estas Condiciones, deberá dejar de hacer uso de los Servicios para el usuario final.
Criterios de admisibilidad
Para poder hacer uso de los Servicios para el usuario final, debe reunir unos requisitos mínimos. Debes tener la edad necesaria para celebrar un contrato en tu país de residencia, y no debes estar sujeto a legislaciones sancionadoras.
Solo puede aceptar estas Condiciones si tiene la edad necesaria para firmar un contrato en su país. En la mayoría de países, la edad mínima es de 18 años.
No debe hacer uso de los Servicios para el usuario final si se le ha rescindido o suspendido anteriormente el uso de alguno de nuestros servicios, incluyendo cualquier Servicio para el usuario final, o si está sujeto a sanciones gubernamentales como las que aplica la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. o el gobierno del país en el que resida.
Debe cumplir los criterios de admisibilidad de los Servicios para el usuario final particulares en la medida en la que estén disponibles en su país. Si especificamos un país incorrecto para usted o si se desplaza entre países, debe corregir el país de su cuenta o contactar con soporte antes de volver a hacer uso de los Servicios para el usuario final.
Identificación y seguridad
Para protegerlo a usted, a nosotros y a otras personas que hagan uso de los Servicios para el usuario final, debemos saber quién es; es posible que compartamos sus datos o que tomemos medidas adicionales para identificarlo y evitar posibles fraudes. Usted es responsable de las transacciones que se hagan con sus credenciales a menos que nos comunique que se las han robado.
Como usuario acepta que:
- La información que aporte sobre usted y el uso de los Servicios para el usuario final debe ser completa y precisa en el momento en el que se aporta, y esta información tiene que estar actualizada.
- Necesitamos saber con quién hacemos negocios. Es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios verifiquemos su identidad y los datos que nos aporte mediante el uso de cookies, otras soluciones técnicas, información interna de nuestra red y de fuentes externas, lo cual incluye en algunos casos el hecho de compartir y confirmar la información que tengamos sobre su identidad con terceros, como nuestros Usuarios comerciales o socios financieros.
- En la medida en que la ley lo permite, controlamos el fraude mediante el uso de cookies, otras soluciones técnicas, información interna de nuestra red y de fuentes externas, lo cual incluye en algunos casos el hecho de compartir información sobre la probabilidad de que una transacción sea fraudulenta con otras empresas involucradas en su transacción, como nuestros Usuarios comerciales (es decir, el comerciante asociado a la transacción solicitada) o nuestros socios financieros (p. ej., su proveedor de métodos de pago).
En la medida en que la ley lo permite, es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores verifiquemos su identidad. También es posible que, con su consentimiento adicional para determinados Servicios para el usuario final, llevemos a cabo una comprobación con una agencia de crédito. - Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de un uso o acceso no autorizado a su cuenta. Usted es responsable de cualquier acción que se lleve a cabo con el uso de sus credenciales, a excepción de las acciones que se lleven a cabo después de habernos informado de que su cuenta o sus credenciales están en peligro.
Conducta prohibida
Para protegernos a nosotros mismos y a los demás usuarios de los Servicios para el usuario final, solo puede utilizar nuestros Servicios para el usuario final de determinadas maneras, y tal y como están diseñados para utilizarse. No haga uso de los Servicios para el usuario final para nada ilegal ni que pueda provocarnos daños a nosotros, a nuestra red ni a otras personas.
Los Servicios para el usuario final son exclusivamente para su uso personal. No debes llevar a cabo las siguientes acciones ni dejar que otros las realicen:
- Facilitar actividades ilegales o perjudiciales mediante los Servicios para el usuario final.
- Perjudicarnos a nosotros o a otras personas mediante los Servicios para el usuario final.
- Hacer uso de los Servicios para el usuario final con fines comerciales o empresariales de otra manera que no sea para fines personales propios.
- Hacer uso de los Servicios para el usuario final de forma que se infrinjan las prohibiciones impuestas por las autoridades sancionadoras correspondientes.
- Crear contenido, productos o servicios empleando alguna parte de los Servicios para el usuario final.
- Utilizar o reproducir cualquier parte de los Servicios para el usuario final (incluidas las marcas registradas que figuran en los Servicios para el usuario final), a excepción de lo permitido expresamente por ley.
- Intentar evitar las limitaciones técnicas de los Servicios para el usuario final o habilitar las funciones que estén deshabilitadas o prohibidas.
- Descompilar, extraer el código fuente o aplicar ingeniería inversa de los Servicios para el usuario final.
- Transferir o trasladar software, tecnología o servicios (incluido nuestro software o el software de cifrado) hacia o desde ningún país de cualquier manera que no esté permitida por la ley.
En nuestra Política de uso aceptable están descritas de una manera más detallada las actividades prohibidas (las cuales se pueden actualizar periódicamente).
Comunicaciones mediante SMS, notificaciones push, correo electrónico y teléfono
Nos pondremos en contacto con usted a través de los servicios para el usuario final o, donde sea posible, por correo electrónico o a su número de teléfono. Según lo permitido por la ley, usted da su consentimiento al uso de sus datos de contacto personales con fines de marketing. Si desea revocar su consentimiento, contáctenos.
En la medida en la que la ley nos permita hacerlo, al proporcionarnos un número de teléfono, usted acepta recibir comunicaciones de transacciones y de marketing nuestras o de nuestros proveedores de servicios a ese número, incluso a través de llamadas automáticas o pregrabadas, notificaciones push, correos electrónicos y mensajes de texto (SMS) enviados manualmente o a través de un marcador automático. Es posible que se apliquen las tarifas de mensajes y datos estándar que aplica su operador de telefonía móvil a los mensajes de texto que le enviamos.
También acepta que podamos utilizar llamadas de mensajes automáticos o pregrabados o mensajes de texto para autenticarlo, prestar servicio a su cuenta, investigar el fraude y cobrar una deuda. Puede seguir utilizando los Servicios para el usuario final si decide no recibir llamadas de mensajes automáticos o pregrabados ni mensajes de texto a su número de teléfono móvil, o si opta por no recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte.
Para obtener más información sobre sus opciones para no participar en actividades de marketing, recibir comunicaciones a través de mensajes de texto o números de teléfono, o recibir mensajes automáticos o pregrabados, contacte con soporte.
Nuestra propiedad intelectual
Nuestros servicios están protegidos en virtud de las leyes de propiedad intelectual. El uso de los Servicios para el usuario final no le otorga ningún derecho de titularidad sobre ellos.
Los Servicios para el usuario final están protegidos al amparo de las leyes de marcas registradas, derechos de autor, patentes y otras leyes de Estados Unidos y otros países. Nosotros y nuestros proveedores de servicios (según corresponda) nos reservamos todos los derechos de propiedad intelectual, títulos e intereses sobre los Servicios para el usuario final. El uso que haga de los Servicios para el usuario final está sujeto a las presentes Condiciones, y estas no le otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual ni sobre la de nuestros licenciadores, licenciatarios o socios.
Contenido del usuario final
Tanto nosotros como otros terceros con los que trabajemos podemos utilizar el contenido que proporciona al utilizar los Servicios para el usuario final sin pagar por ello.
Usted es responsable de todo el contenido (por ejemplo, imágenes y mensajes) que proporcione, cargue, presente o envíe a través de los Servicios para el usuario final o a nosotros. Al hacerlo, nos concede una licencia no exclusiva, irrevocable, libre de derechos de autor, transferible y de alcance mundial (con derecho a otorgar sublicencias a los terceros con los que trabajemos) para utilizar ese contenido en relación con nuestros Servicios para el usuario final, incluso para actualizar los Servicios para el usuario final y crear otros productos y servicios.
Comentarios
Podemos utilizar cualquier comentario, idea o sugerencia que nos proporcione sin tener que pagar por ello.
Puede optar por enviar comentarios, ideas y sugerencias sobre los Servicios para el usuario final, pero en ningún caso es obligatorio. Acepta que podemos utilizar y compartir todos los comentarios, ideas y sugerencias que envíe para cualquier propósito y sin compensación u obligación para usted.
Rescisión
Podemos cancelar estas Condiciones en cualquier momento, y puede cerrar su cuenta cuando lo desee. Podemos suspender o cambiar su acceso a los Servicios para el usuario final en cualquier momento y por cualquier motivo, pero intentaremos notificárselo primero a menos que no resulte razonable hacerlo.
Rescisión por nuestra parte: Podemos rescindir estas Condiciones, y podemos limitar, suspender, cambiar o eliminar su acceso a los Servicios para el usuario final de forma parcial o total, incluida cualquier función o aspecto de los Servicios para el usuario final, en cualquier momento y por el motivo que sea. Tomaremos las medidas razonables para comunicárselo a través de los Servicios para el usuario final o de un correo electrónico o número de teléfono asociado a usted antes de tomar cualquier medida que restrinja su acceso a los Servicios para el usuario final, a menos que la ley nos lo impida o que consideremos que su uso continuado de los Servicios para el usuario final supone un riesgo de pérdida o daño para nosotros o para cualquier otra persona.
Rescisión por su parte: Con arreglo a las Condiciones específicas de cada producto que se indican a continuación, puede rescindir cualquier Servicio para el usuario final en cualquier momento y por cualquier motivo, interrumpiendo el Servicio para el usuario final o cerrando su cuenta tal y como se describe aquí. La rescisión será efectiva en la fecha del cierre de su cuenta.
Efectos de la rescisión. En el momento de la rescisión, dejará de utilizar o acceder a los Servicios para el usuario final. De acuerdo con la legislación aplicable, tampoco podrá utilizar ni acceder a la información que haya enviado a través de los Servicios para el usuario final, y quedarán anulados todos los derechos que se le han concedido en virtud de estas Condiciones. La rescisión no le exime de sus obligaciones de pagar los importes que nos deba a nosotros o a terceros ni de indemnizarnos. La rescisión no revoca las autorizaciones de pago de terceros. Las siguientes disposiciones seguirán vigentes incluso después de la rescisión de estas Condiciones: Nuestra Propiedad intelectual, el Contenido del usuario final, los Comentarios, la Exención de garantías, la Limitación de responsabilidad, los Servicios de terceros, la Cesión y beneficiarios de terceros, y las Disposiciones varias. En la medida en la que la ley lo permita, no seremos responsables de ninguna pérdida, daño, perjuicio ni consecuencia, incluido cualquier retraso o inconveniente, que pueda sufrir como resultado de la rescisión.
Denegación de garantías
Aunque intentamos que los Servicios para el usuario final funcionen siempre correctamente, los ofrecemos tal cual, sin garantía alguna. Esto significa que no garantizamos que siempre funcionen, ni que lo hagan de la manera que se espera. No somos responsables de los productos o servicios que usted compre a otros a través de los Servicios para el usuario final.
Los Servicios para el usuario final se prestan sin ninguna representación o garantía, ya sea expresa, implícita o legal. Nosotros, nuestras empresas afiliadas y nuestros correspondientes agentes, contratistas y Usuarios comerciales (conjuntamente, las «Entidades que limitamos nuestra responsabilidad») no otorgamos ninguna representación ni garantía de ningún tipo con respecto a los Servicios para el usuario final ni con respecto al contenido, los materiales, la información y las funciones que ofrecemos, y no otorgamos ninguna garantía implícita de comercialización, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no incumplimiento. No garantizamos que los Servicios para el usuario final no sufran interrupciones, estén libres de errores ni sean seguros.
Las Entidades que limitamos nuestra responsabilidad no controlamos ni ofrecemos ninguna garantía sobre los productos o servicios que otros proporcionan en relación con los Servicios para el usuario final. Es decir, que no tenemos control sobre las empresas a las que usted compra cuando utiliza los Servicios para el usuario final, y no garantizamos ni damos a entender que los productos o servicios que compra utilizando los Servicios para el usuario final vayan a funcionar como se promete ni que su uso sea seguro.
Algunas legislaciones limitan o prohíben la denegación de las garantías mencionadas en los párrafos anteriores, o nos imponen obligaciones que no podemos eliminar con estas Condiciones. En esos casos, este apartado (Denegación de garantías) se aplicará en la medida en que la ley lo permita.
Limitación de responsabilidad
Este apartado limita el importe de nuestra responsabilidad y los tipos de daños que puede reclamarnos. Le recomendamos que lo lea detenidamente. No nos haremos responsables de más de 200 USD en daños que se produzcan a través de los Servicios para el usuario final.
Las Entidades que limitamos nuestra responsabilidad no seremos responsables ante usted por el incumplimiento de nuestras obligaciones conforme a estas Condiciones que pudiera derivarse de cualquier circunstancia anormal o imprevisible que esté fuera de nuestro control razonable, como un acto de terrorismo, un fenómeno meteorológico, circunstancias laborales, una interrupción de Internet o una pandemia.
Las Entidades que limitamos nuestra responsabilidad no seremos responsables ante usted por el incumplimiento de nuestras obligaciones conforme a estas Condiciones cuando el cumplimiento de dichas obligaciones nos hubiera llevado a infringir la legislación aplicable.
Las Entidades que limitamos nuestra responsabilidad no seremos responsables ante usted en ningún caso por lo siguiente:
Pérdida comercial, pérdida de fondo de comercio, pérdida de oportunidad, pérdida de beneficios o
Cualquier pérdida que no hayamos podido anticipar de forma razonable.
Con arreglo a las Condiciones específicas de los productos que se indican a continuación, en ningún caso la responsabilidad de las Entidades que limitamos nuestra responsabilidad derivada de las presentes Condiciones o en relación con estas superará los 200 USD.
Tanto usted como nosotros estamos de acuerdo en que la otra parte ha confiado en la denegación de garantías y en la limitación de responsabilidad indicadas anteriormente al suscribir estas Condiciones; la limitación y la exención de responsabilidad son esenciales para el acuerdo celebrado entre usted y nosotros en virtud de estas Condiciones, y se aplicarán en la máxima medida en la que la legislación lo permita.
Algunas legislaciones restringen nuestra capacidad de eximir o limitar nuestra responsabilidad. En esos casos, este apartado se aplicará en la máxima medida en la que la legislación lo permita.
Legislación aplicable
Si quiere presentar una reclamación o una disputa, confiamos en que primero nos contacte.
Si reside en los Estados Unidos, la legislación de California regirá cualquier reclamación o disputa que haya entre usted y nosotros que haya surgido de estas Condiciones, independientemente de los principios de conflicto de la legislación. Tanto usted como nosotros nos sometemos a la jurisdicción personal exclusiva, y presentaremos todas las demandas y acciones legales en virtud de estas Condiciones o en relación con ellas exclusivamente en los tribunales federales del Distrito Norte de California y en los tribunales estatales del condado de San Mateo (California).
Si reside fuera de los Estados Unidos, la legislación aplicable en su caso se especifica aquí.
Servicios de terceros
Los Servicios para el usuario final pueden permitirle acceder o adquirir productos y servicios proporcionados por empresas o personas no relacionadas con nosotros. Estos pueden tener sus propias condiciones, que usted deberá leer. No controlamos dichas empresas ni a dichas personas, por lo que no somos responsables en caso de que haya alguna incidencia con sus productos o servicios.
Nuestros Servicios para el usuario final le permiten adquirir productos o servicios de personas, empresas o entidades que no sean una entidad, un empleado ni un agente de Stripe.
Usted es responsable de las compras que haga, y los Usuarios comerciales con los que decida hacer negocios son responsables de suministrarle los bienes y servicios que adquiera. Contacte con el Usuario comercial si no está satisfecho con su compra o si desea una devolución, un reembolso o un cambio de su compra, o si tiene alguna pregunta o problema relacionado con su compra. Podemos mostrar o enlazar a las condiciones o políticas de los Usuarios comerciales con respecto a las devoluciones, reembolsos y cambios, pero no somos responsables de sus productos y servicios. Los Usuarios comerciales aplicables determinan el contenido de esas condiciones y políticas, y nosotros no controlamos ni tenemos ninguna responsabilidad sobre el cumplimiento de sus condiciones y políticas. Si cree que un Usuario comercial no ha cumplido con sus condiciones o políticas, o con cualquier otra obligación que imponga la legislación, contacte directamente con el Usuario comercial.
En la medida en la que la ley lo permita, no seremos responsables de ninguna pérdida que sufra en relación con su compra o con el uso de productos o servicios de terceros.
Cesión y terceros beneficiarios
No debe permitir que otra persona asuma sus obligaciones en virtud de estas Condiciones. Podemos autorizar a un tercero, incluido un afiliado, para que aplique o asuma nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones, pero solo lo haremos si ese tercero tiene capacidad para cumplir estas Condiciones de forma competente.
No debe asignarle sus derechos ni sus obligaciones en virtud de estas Condiciones a nadie sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos delegar el cumplimiento de nuestras obligaciones, y podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones en cualquier momento y por el motivo que sea. Cualquier afiliado de Stripe puede hacer cumplir estas Condiciones en nuestro nombre.
Disposiciones varias
Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, el Contrato de firma electrónica y las Condiciones específicas de los productos que aparecen a continuación son el único acuerdo existente entre usted y nosotros en relación con los Servicios para el usuario final. En caso de conflicto o incoherencia irreconciliable entre una disposición de las presentes Condiciones y las Condiciones específicas de los productos, prevalecerán las Condiciones específicas de los productos. Estas Condiciones no constituyen ninguna sociedad, empresa conjunta ni otra relación de representación entre usted y nosotros. Si no ejercemos de inmediato un derecho que tengamos conforme a estas Condiciones, no renunciamos a dicho derecho. Nos reservamos la capacidad y el derecho de hacer cumplir cualquier parte de estas Condiciones en un momento posterior. Si alguna parte de estas Condiciones se considera como inaplicable, se ignorará dicha parte, y el resto seguirá en vigor.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los Servicios para el usuario final o sobre cómo se aplican las Condiciones en su caso, contacte con soporte.
Condiciones de Link Account
Ofrecemos un Servicio para el usuario final con el que puede crear una cuenta de Link o guardar sus datos para agilizar el proceso de pago en empresas que utilicen nuestros servicios, incluido Link. Estas Condiciones para cuentas de Link, junto con las Condiciones de servicio para el usuario final que se han desarrollado anteriormente, se aplican cuando use este Servicio para el usuario final.
Es posible que le preguntemos si quiere que «le recordemos» de cara a futuros pagos en nuestros comercios autorizados (es decir, nuestros Usuarios comerciales), incluso cuando efectúe una compra en sus sitios web y aplicaciones. Al permitir que le recordemos, almacenaremos algunos datos identificativos, como su dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil («Credenciales de inicio de sesión»), así como la información de pago que proporcione, como los números de la tarjeta de crédito, de la tarjeta de débito o de la cuenta bancaria («Datos de pago de la cuenta»). Como parte de los Datos de pago de la cuenta, es posible que almacenemos datos como su nombre, su dirección de facturación y su dirección de envío. La ventaja de que le recordemos es que podrá pagar de forma más rápida y sencilla con el mismo Usuario comercial, así como cuando visite los sitios o aplicaciones de nuestros otros Usuarios comerciales autorizados; esto puede ser especialmente útil cuando esté usando un dispositivo móvil o no tenga los Datos de pago de la cuenta a la vista.
Si permite que le recordemos, nosotros o el Usuario comercial utilizaremos cookies o tecnologías similares para vincular su navegador web o dispositivo con sus Credenciales de inicio de sesión y para reconocerlo cuando visite a dicho Usuario comercial o a otro Usuario comercial en el mismo navegador o dispositivo. A continuación, puede comprar utilizando los Datos de pago de la cuenta que ha guardado para nuestros Usuarios comerciales autorizados cuando haya iniciado sesión con nosotros en el mismo navegador o dispositivo. Si no lo reconocemos (por ejemplo, porque ha cerrado la sesión de Link), podemos ofrecerle una forma de verificar su identidad (por ejemplo, enviándole un código de verificación a través de un SMS) para poder utilizar los Datos de pago de la cuenta almacenados.
Con nosotros, solo puede guardar los Datos de pago de la cuenta que esté autorizado a usar. Link no cambia nada de su relación con el Usuario comercial. Asimismo, su relación con su método de pago (por ejemplo, su banco o la empresa de su tarjeta de crédito) no sufre ningún cambio. Al eliminar un método de pago de su cuenta de Link, no se cancelan ni se modifican las obligaciones ni los importes que aún deba al Usuario comercial.
Métodos de pago con tarjetas de débito y crédito
Mantenga actualizada la información de su tarjeta de pago. Es posible que actualicemos los datos de la tarjeta de pago que haya guardado, sin ninguna acción por su parte, basándonos en fuentes propias y de terceros de las que disponemos.
Métodos de pago con cuenta bancaria
Para que pueda pagar con su cuenta bancaria en Link, le pediremos que vincule su cuenta bancaria para permitir, cuando se identifique, a uno de nuestros Usuarios comerciales (por ejemplo, su comerciante), recopilar datos de dicha cuenta bancaria. Por ejemplo, una vez que acepte vincular su cuenta bancaria, es posible que un Usuario comercial verifique si su cuenta bancaria es válida y que consulte su saldo para confirmar que hay fondos suficientes para su compra. Consulte la política de privacidad del Usuario comercial para saber cómo pueden usarse los datos de su cuenta bancaria. Podemos usar los datos de su cuenta bancaria, entre otras cosas, para agilizar sus solicitudes de pago y evaluar su idoneidad y ofrecerle Servicios para el usuario final que ofrezcamos nosotros o nuestros afiliados. Consulte las Condiciones de cuentas financieras vinculadas que aparecen a continuación para obtener más información.
Cada vez que utilice una cuenta bancaria vinculada para pagarle a uno de nuestros Usuarios comerciales, nos autoriza a adeudar de inmediato en dicha cuenta bancaria el importe que autorice a cobrar al comerciante. Nos autoriza a reintentar un adeudo en su cuenta bancaria si su banco rechaza el adeudo original por algún motivo. Usted acepta que la concesión de la autorización que figura en este párrafo cumple con las normas de funcionamiento de la Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas (National Automated Clearing House Association, NACHA) y tiene el mismo efecto legal que si hubiese un mandato en papel con las mismas condiciones. El uso que haga de su cuenta bancaria como método de pago también está sujeto a las condiciones, a las ventajas y a las protecciones asociadas a su cuenta bancaria. Si utiliza su cuenta bancaria como método de pago y no tiene fondos suficientes para efectuar una compra, podría incurrir en comisiones por descubierto bancario con su banco. Si en algún momento quiere revocar esta autorización o ya no quiere que su cuenta bancaria siga siendo un método de pago guardado en su cuenta de Link, debe desconectar su cuenta bancaria de su cuenta de Link.
Reembolsos
Cuando le compra algo a un Usuario comercial y la transacción finalmente se reembolsa, el dinero se reembolsará con el método de pago original que haya usado para la transacción.
Método de pago de reserva
Si su método de pago predeterminado o seleccionado no está disponible o la transacción no se efectúa correctamente con dicho método de pago (por ejemplo, porque los fondos de su cuenta bancaria sean insuficientes), podemos efectuar el cobro en otro de sus métodos de pago guardados en Link. En esos casos, identificaremos que se aplica un método de pago de reserva antes de que complete la compra (p. ej., ya sea durante un proceso de compra puntual o para el pago de una suscripción durante la compra de la suscripción inicial). Si no quiere que efectuemos el cobro en un método de pago de reserva, debe eliminar el resto de métodos de pago de su cuenta.
Seguridad
Emplearemos las medidas necesarias para mantener seguros los Datos de pago de la cuenta. Puede obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad aquí. Lamentablemente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100 % seguro. Le recomendamos que utilice una contraseña segura y que no la comparta con nadie ni utilice la misma contraseña en otros sitios o cuentas. Si tiene motivos para creer que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida, contáctenos de inmediato en support@stripe.com.
Condiciones de cuentas financieras vinculadas
Proporcionamos un Servicio para el usuario final que le permite vincular sus cuentas financieras para compartir fácilmente sus datos financieros con nosotros y con aquellos otros a los que autorice para que puedan ofrecerle mejores experiencias de producto. Estas Condiciones de cuentas financieras vinculadas, junto con las Condiciones de servicio para el usuario final que se han desarrollado anteriormente, se aplican cuando use este Servicio para el usuario final.
Cuando reciba servicios de un comerciante (es decir, un Usuario comercial) que ha habilitado estos Servicios para el usuario final, le pediremos que vincule una o más cuentas financieras. Si acepta vincular sus cuentas financieras con nosotros, tanto nosotros como nuestros comerciantes (es decir, nuestro Usuario comercial), cuando se identifique, recopilaremos datos de dicha cuenta financiera. Por ejemplo, una vez que acepte vincular su cuenta bancaria, es posible que nuestro Usuario comercial verifique si su cuenta bancaria es válida y que consulte su saldo. Podemos usar los datos de su cuenta financiera, entre otras cosas, para agilizar sus solicitudes de pago y evaluar su idoneidad y ofrecerle Servicios para el usuario final que ofrezcamos nosotros o nuestros afiliados.
Los datos de su cuenta financiera los aporta directamente su entidad financiera o nuestros socios externos que recopilan, almacenan y usan sus datos de inicio de sesión (como su nombre de usuario y su contraseña). Nos referimos a estas entidades financieras y socios como «Fuentes de datos». Finicity Corporation es una de nuestras Fuentes de datos, y sus condiciones están disponibles aquí y se incluyen en las presentes Condiciones de cuentas financieras vinculadas con esta referencia. Este Servicio para el usuario final no está avalado ni patrocinado por ningún tercero cuyas cuentas sean accesibles a través de este Servicio para el usuario final, y nosotros no somos un agente de dichos terceros.
Cuando acepta vincular su cuenta financiera utilizando este Servicio para el usuario final, da su consentimiento para la recopilación, el uso, la divulgación y la retención de sus datos financieros y personales para dicha cuenta financiera hasta que decida desvincular la cuenta. Una vez que haya vinculado sus cuentas financieras, tanto nosotros como nuestras Fuentes de datos recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos periódicamente los siguientes tipos de datos de sus cuentas seleccionadas:
- Información del titular de la cuenta, incluidos los datos de contacto (como su nombre y dirección).
- Saldos de la cuenta, lo que incluye los saldos actuales y pendientes
- Datos de la cuenta, incluido su tipo de cuenta y su banco, así como los números de cuenta y de ruta.
- Transacciones de la cuenta, incluido el saldo, la fecha de la transacción, el acreedor, la ubicación, la transacción, la descripción y el importe.
- En algunos casos, las credenciales de inicio de sesión de su entidad financiera, dependiendo del tipo de conexión que tengamos con su entidad financiera. Más información.
Podemos utilizar sus datos, entre otras cosas, para lo siguiente:
- Verificar su cuenta bancaria.
- Facilitar el procesamiento de los pagos solicitados.
- Mitigar el fraude, las pérdidas financieras o cualquier otro daño para usted, para su comerciante y para nosotros.
- Evaluar su admisibilidad y ofrecerle otros productos y servicios.
- Analizar, desarrollar y mejorar este Servicio para el usuario final y otros productos y servicios que ofrezcamos.
- Dar soporte al cliente.
- Cumplir con la legislación y aplicar nuestras Condiciones.
- para otros fines que estén en consonancia con tu consentimiento y la legislación aplicable.
Para obtener más información, consulte las Preguntas frecuentes para el usuario final de cuentas financieras vinculadas. Utilizaremos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Recuerde que nuestra Política de privacidad contempla nuestras prácticas de privacidad, y no las de nuestros Usuarios comerciales. Hemos implantado controles de seguridad que se han diseñado para proteger sus datos personales. Para obtener más información, visite https://stripe.com/docs/security/stripe.
Usted declara que tiene el derecho legal de autorizarnos a nosotros y a nuestras Fuentes de datos a acceder a los datos de sus cuentas financieras vinculadas. Si quiere desconectar su cuenta bancaria, puede hacerlo a través de nuestro formulario de desconexión. También puede emplear dicho formulario para solicitar que eliminemos los datos que hemos obtenido de sus cuentas financieras y cualquier credencial de inicio de sesión asociada. Si quiere pedirle a nuestro Usuario comercial que elimine las copias de sus datos que haya obtenido a través de este Servicio para el usuario final, contacte directamente con el Usuario comercial. Una vez que procesemos su solicitud para desvincular su cuenta, tanto nosotros como nuestras Fuentes de datos, junto con dicho Usuario comercial, no recopilaremos información adicional de su cuenta bancaria vinculada. Tenga en cuenta que la desconexión de su cuenta o la eliminación de sus datos personales no pueden cancelar ni detener los pagos (incluidos los pagos recurrentes) que ya haya autorizado.
Es posible que tenga que decidir si quiere que guardemos la información de su cuenta bancaria de cara a futuros pagos entre nuestros comerciantes autorizados (es decir, nuestros Usuarios comerciales), incluso cuando efectúe una compra en sus sitios web y aplicaciones. Al permitir que le recordemos, almacenaremos algunos datos identificativos, como su dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil («Credenciales de inicio de sesión»), así como la información de la cuenta financiera que nos proporcione («Datos de la cuenta de pago»). Como parte de los Datos de la cuenta de pago, es posible que almacenemos información de su cuenta financiera, como su nombre y su dirección. La ventaja de que le recordemos es que podrá pagar de forma más rápida y sencilla con el mismo Usuario comercial, así como cuando visite los sitios o aplicaciones de nuestros otros Usuarios comerciales autorizados. Consulte las Condiciones de cuentas vinculadas que aparecen anteriormente para obtener más información.