Privacy Policy --- Worldwide

Last updated: October 12, 2017

Welcome to Stripe!

Privacy and online safety are important to Stripe. We offer a software platform and services for helping run an internet business. We collect data about businesses and their customers (“Data”) when they use the platform, the services, and our websites (collectively, “Services”). This privacy policy describes how we collect, use and disclose Data.

In this privacy policy, we sometimes refer to “You”. “You” may be a visitor to one of our websites, a user of one or more of our Services (“User”), or a customer of a User (“Customer”). We’ll do our best to clarify who we are referring to at various points in the policy. This policy does not apply to third-party websites, products, or services even if they link to our Services, and You should consider the privacy practices of those third-parties carefully. If You disagree with the practices described in this policy, You should (a) take the necessary steps to remove cookies from Your computer after leaving our website, and (b) discontinue Your use of our Services. Finally, we have also put together a Cookie Policy that describes in detail how we use cookies and similar technologies.

1. Overview

The Data we collect depends on how our Services are used. Sometimes we receive Data directly, such as when a Stripe account is created, test transactions are submitted through our website, the Stripe Checkout form is used, or we receive an email. Other times, we get Data by recording interactions with our Services by, for example, using technologies like cookies and web beacons. We also get Data from third parties, like our financial partners or identity verification services.

The collection and use of data from a variety of sources is essential to our ability to provide our Services – and to help keep the Services safe. Data is critical in helping us to increase the safety of Your online payments, and reduce the risk of fraud, money laundering and other harmful activity.

2. Data We Collect

a. Personal Data. We call Data that identifies, or that could reasonably be used to identify, You as an individual as “Personal Data”. We collect Personal Data in different ways. For example, we collect Personal Data when a business registers for a Stripe account, a Customer makes payments or conducts transactions through a User’s website or application, a person responds to Stripe emails or surveys, or when a Customer uses the “Remember Me” feature of Stripe Checkout. We also receive Personal Data from other sources, such as our partners, financial service providers, identity verification services, and publicly available sources. Personal Data does not include Data that has been aggregated or made anonymous such that it can no longer be reasonably associated with a specific person. The Personal Data that we may collect includes:

  • Contact details, such as name, postal address, telephone number, email address;
  • Financial and transaction Data, such as credit or debit card number, and bank account information; and
  • Other Personal Data, such as date of birth, SSN or EIN.

b. Other Data. We call Data other than Personal Data “Other Data”. We collect Other Data through a variety of sources. One of our sources for Other Data is cookies and other technologies that record Data about the use of our websites, websites that implement our Services, and the use of our Services generally. Other Data that we may collect include:

  • Browser and device data, such as IP address, device type, operating system and Internet browser type, screen resolution, operating system name and version, device manufacturer and model, language, plug-ins, add-ons and the version of the Services You are using;
  • Transaction data, such as purchases, purchase amount, date of purchase, and payment method;
  • Cookie and tracking technology data, such as time spent on the Services, pages visited, language preferences, and other anonymous traffic data; and
  • Company data, such as a company’s legal structure, product and service offerings, jurisdiction, company records, and information submitted through the Stripe Atlas service.

3. How We Use Data

a. Personal Data. We and our service providers use Personal Data to: (i) provide the Services; (ii) detect and prevent fraud; (iii) mitigate financial loss or other harm to Users, Customers, and Stripe; and (iv) promote, analyze and improve our products, systems, and tools. Examples of how we may use Personal Data include:

  • To verify an identity for compliance purposes;
  • To evaluate an application to use our Services;
  • To conduct manual or systematic monitoring for fraud and other harmful activity;
  • To respond to inquiries, send service notices and provide customer support;
  • To process a payment with Stripe Checkout, communicate regarding a payment, and provide related customer service;
  • For audits, regulatory purposes, and compliance with industry standards;
  • To develop new products;
  • To send marketing communications;
  • To improve or modify our Services; and
  • To conduct aggregate analysis and develop business intelligence that enable us to operate, protect, make informed decisions, and report on the performance of, our business.

b. Other Data. We may use Other Data for a range of different purposes, provided we comply with applicable law and our contractual commitments. In some countries (for example, European Economic Area countries), local legal regimes may require us to treat some or all of Other Data as “personal data” under applicable data protection laws. Where this is the case, we will process Other Data only for the same purposes as Personal Data under this privacy policy.

4. How We Disclose Data.

Stripe does not sell or rent Personal Data to marketers or unaffiliated third parties. We share Your Personal Data with trusted third parties, including:

a. To Stripe Affiliates. We share Data with entities worldwide that we control, are controlled by us, or are under our common control, to provide our Services. Stripe, Inc. is the party responsible for overall management and use of the Data by these affiliated parties;

b. To Stripe Service Providers. We share Data with service providers who help us provide the Services. Service providers help us with things like payment processing (i.e., banks, credit bureaus, payment method providers), website hosting, data analysis, information technology and related infrastructure, customer service, email delivery, Stripe Atlas, and auditing;

c. To Our Users. We share Data with Users (such as merchants and application providers) as necessary to process payments or provide the Services. For example, we share Data with Users about purchases made by their Customers through the Stripe payment processing services;

d. To Authorized Third Parties. We share data with parties directly authorized by a User to receive Data, such as when a User authorizes a third party application provider to access the User’s Stripe account using Stripe Connect. The use of Data by an authorized third party is subject to the third party’s privacy policy;

e. To Third Parties. We will share Data with third parties in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings); and

f. Safety, Legal Purposes and Law Enforcement. We use and disclose Data as we believe necessary: (i) under applicable law, or payment method rules; (ii) to enforce our terms and conditions; (iii) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, You or others; and (iv) to respond to requests from courts, law enforcement agencies, regulatory agencies, and other public and government authorities, which may include authorities outside Your country of residence.

5. Security.

We use reasonable organizational, technical and administrative measures to protect Personal Data within our organization. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If You have reason to believe that Your interaction with us is no longer secure (for example, if You feel that the security of Your account has been compromised), please contact us immediately.

6. Advertising.

We may use third-party advertising companies to serve advertisements regarding goods and services that may be of interest to You when You access our websites, based on Data relating to Your access to and use of our websites on any of Your devices, as well as Data received from third parties. To do so, these companies may place or recognize a unique cookie, or similar tracking technology, on Your browser (including the use of pixel tags). They may also use these technologies, along with data they collect about Your online use, to recognize You across the devices You use, such as a mobile phone and a laptop, and to make decisions about the advertisements You see. If You would like more information about this practice, and to learn how to opt out of behavioral advertising delivered by Network Advertising Initiative member companies in desktop and mobile browsers on the particular device on which You are accessing this Privacy Policy, please visit the Network Advertising Initative and Digital Advertising Alliance.

You may download the AppChoices app to opt out in mobile apps. In order to understand and improve the effectiveness of our advertising, we may also use web beacons, cookies, and other technologies to identify the fact that You have visited our website or seen one of our advertisements, and we may provide that Data to one or more third party advertising networks. The Data we provide may include the time and date of Your visit to our website, pages viewed, links clicked and other information that does not disclose Your ‘real world’ identity. Those advertising networks may recognize the web beacon or cookie associated with Your visit to our website when You visit other websites on which they serve advertising, and they may make decisions about the advertisements You see based on it. We may choose to work with Google AdWords, Doubleclick, AdRoll or other advertising networks. Each of these companies has its own privacy policy, which we encourage You to review. For more information about advertising and tracking online, visit the Network Advertising Initiative. This website allows consumers to “opt out” of the behavioral advertising delivered by member companies. To learn more about the cookies that may be served through our Services, and how You can control our use of cookies, please see our Cookie Policy. At present, there is no industry standard for recognizing Do Not Track browser signals, so we do not respond to them.

7. Choice and Access.

You have choices regarding our use and disclosure of Your Personal Data:

a. Opting out of receiving electronic communications from us. If You no longer want to receive marketing-related emails from us on a going-forward basis, You may opt-out via the unsubscribe link included in such emails. We will try to comply with Your request(s) as soon as reasonably practicable. Please note that if You opt-out of receiving marketing-related emails from us, we may still send You important administrative messages that are required to provide You with our Services.

b. How You can access or change Your Personal Data. If You would like to review, correct, or update Personal Data that You have previously disclosed to us, You may do so by signing in to Your Stripe account or by contacting us.

If emailing us Your request, please make clear in the email what Personal Data You would like to have changed. For Your protection, we may only implement requests with respect to the Personal Data associated with the particular email address that You use to send us Your request, and we may need to verify Your identity before implementing Your request. We will try to comply with Your request as soon as reasonably practicable.

8. Retention Period.

We will retain Personal Data for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or permitted by law. Please note that we have a variety of obligations to retain the Data that You provide to us, including to ensure that transactions can be appropriately processed, settled, refunded or charged-back, to help identify fraud and to comply with anti-money laundering and other laws and rules that apply to us and to our financial service providers. Accordingly, even if You close Your Stripe Account, we will retain certain Data to meet our obligations. There may also be residual Data that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

9. Use of Services by Minors.

The Services are not directed to individuals under the age of thirteen (13), and we request that they not provide Personal Data through the Services.

10. Jurisdiction and Cross-Border Transfer.

Our services are global and Data (including Personal Data) may be stored and processed in any country where we have operations or where we engage service providers, and we may transfer Data to countries outside of Your country of residence, including the United States, which may have data protection rules that are different from those of Your country. However, we will take measures to ensure that any such transfers comply with applicable data protection laws and that Your Data remains protected to the standards described in this privacy policy. In certain circumstances, courts, law enforcement agencies, regulatory agencies or security authorities in those other countries may be entitled to access Your Personal Data.

11. Privacy Shield Certification.

If You are located in the EEA or Switzerland, we comply with applicable laws to provide an adequate level of data protection for the transfer of Personal Data. Stripe is certified under the EU-U.S. and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. For more, see Stripe’s Privacy Shield Policy.

12. Stripe as a Data Processor.

We may collect, use and disclose certain Personal Data about Customers when acting as the User’s service provider. Our Users are responsible for making sure that the Customer’s privacy rights are respected, including ensuring appropriate disclosures about third party data collection and use. To the extent that we are acting as a User’s data processor, we will process Personal Data in accordance with the terms of our agreement with the User and the User’s lawful instructions.

13. Updates to this Privacy Policy and Notifications.

We may change this Privacy Policy. The “Last updated” legend at the top of this Privacy Policy indicates when this Privacy Policy was last revised. Any changes are effective when we post the revised Privacy Policy on the Services.

We may provide You with disclosures and alerts regarding the Privacy Policy or Personal Data collected by posting them on our website and, if You are a User, by contacting You through your Stripe Dashboard, email address and/or the physical address listed in Your Stripe account. You agree that electronic disclosures and notices have the same meaning and effect as if we had provided You with hard copy disclosures. Disclosures and notices in relation to this Privacy Policy or Personal Data shall be considered to be received by You within 24 hours of the time they are posted to our website or, in the case of Users, sent to through one of means listed in this paragraph.

14. Contact Us

If You have any questions about this Privacy Policy, please contact us at privacy@stripe.com or at:

Stripe, Inc.
185 Berry Street, Suite 550
San Francisco, CA 94107
Attention: Stripe Legal

For EU individuals: The entity that provides Services in Europe is Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin.

Sensitive Information. Because email communications are not always secure, please do not include credit card or other sensitive Data (such as racial or ethnic origin, political opinions, religion, health, or the like) in Your emails to us.

Politique de protection des renseignements personnels --- Mondial

Dernière mise à jour : 1 Juin 2017.

Bienvenue chez Stripe !

La protection des renseignements personnels et la sécurité en ligne sont importantes chez Stripe. Nous proposons une plateforme logicielle et des services d’aide à l’exploitation d’une activité commerciale en ligne. Nous recueillons des données sur des entreprises et leurs clients (les « données ») lorsqu’ils utilisent la plateforme, les services et nos sites Web (collectivement, les « services »). La présente politique de protection des renseignements personnels décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons ces données.

Dans la présente politique de protection des renseignements personnels, nous faisons parfois référence à « vous ». Il peut s’agir d’un visiteur de l’un de nos sites Web, d’un utilisateur de l’un ou plusieurs de nos services (un « utilisateur ») ou d’un client d’un utilisateur (un « client »). Nous ferons de notre mieux pour clarifier à qui nous faisons référence dans les différentes parties de la politique. La présente politique ne s’applique pas aux sites Web, aux produits et aux services de tiers, même s’ils sont liés à nos services, et il vous appartient de vérifier les pratiques de protection des renseignements personnels de tiers. Si vous êtes en désaccord avec les pratiques décrites dans la présente politique, vous devez a) prendre les mesures nécessaires afin de supprimer les témoins (cookies) de votre ordinateur après avoir quitté notre site Web et b) cesser d’utiliser nos services. De plus, nous avons également mis en place une politique sur les témoins décrivant de façon détaillée comment nous utilisons les témoins et d’autres techniques similaires.

1. Vue d’ensemble

Les données que nous recueillons dépendent de la façon dont nos services sont utilisés. Nous recevons parfois des données directement, comme lorsqu’un compte Stripe est créé, des transactions d’essai sont soumises par l’entremise de notre site Web, le formulaire de paiement Stripe Checkout est utilisé ou nous recevons un courriel. Dans d’autres cas, nous obtenons des données en enregistrant des interactions avec nos services, par exemple en ayant recours à des témoins ou à des pixels invisibles. Nous obtenons également des données par le biais de tiers, comme nos partenaires financiers ou nos services de vérification de l’identité.

La collecte et l’utilisation des données provenant de sources variées sont essentielles afin de nous permettre de fournir nos services et de nous aider à assurer la sécurité de nos services. Les données sont cruciales pour nous permettre de maximiser la sécurité de vos paiements en ligne et pour réduire le risque de fraude, de recyclage d’argent ou de toute autre activité nuisible.

2. Les données que nous recueillons

a. Données personnelles. Des « données personnelles » sont des données qui peuvent vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être utilisées afin de vous identifier. Nous recueillons des données personnelles de différentes manières. Par exemple, nous recueillons des données personnelles lorsqu’une entreprise ouvre un compte Stripe, un client effectue des paiements ou des transactions par l’entremise du site Web ou de l’application d’un utilisateur, une personne répond à des courriels ou des sondages de Stripe ou un client utilise la fonctionnalité « se souvenir de moi » du formulaire de paiement Stripe Checkout. Nous recevons également des données personnelles d’autres sources, comme nos partenaires, nos fournisseurs de services financiers, nos services de vérification de l’identité et des sources disponibles publiquement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été regroupées ou rendues anonymes, de telle façon qu’elles ne peuvent plus raisonnablement être associées à une personne. Parmi les données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir figurent les suivantes :

  • Des données de correspondance, comme le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone et l’adresse de courriel;

  • Des données financières et transactionnelles, comme le numéro de carte de crédit ou de débit et les données bancaires;

  • D’autres données personnelles, comme la date de naissance, le numéro d’assurance sociale ou le numéro d’identification d’employeur.

b. Autres données. Nous appelons les autres données que les données personnelles les « autres données ». Nous recueillons les autres données auprès de sources variées. Une de nos sources pour les autres données est l’utilisation des témoins et d’autres techniques qui enregistrent des données sur l’utilisation de nos sites Web et des sites Web qui mettent en place nos services et sur l’utilisation de nos services de manière générale. Parmi les autres données que nous pouvons recueillir figurent les suivantes :

  • Des données sur le navigateur et sur l’appareil, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le type de système d’exploitation et le type de navigateur Web, la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, les modules d’extension, les compléments et la version des services que vous utilisez;

  • Les données transactionnelles, comme les types d’achats, les montants des achats, les dates des achats et les modes de paiement;

  • Les témoins et les données issues de techniques de suivi, comme le temps passé sur les services, les pages visitées, les préférences de langue et d’autres données anonymes sur l’achalandage;

  • Les données d’entreprise, comme la structure juridiques d’une entreprise, les offres de produits et services, le territoire, les dossiers de l’entreprise et l’information transmise par l’entremise du service Stripe Atlas.

3. Comment nous utilisons les données

a. Données personnelles. Nous et nos fournisseurs de service utilisons des données personnelles afin i) de fournir les services, ii) de détecter et de prévenir la fraude, iii) d’atténuer le risque de perte financière ou d’autres dommages aux utilisateurs, aux clients et à Stripe et iv) de promouvoir, d’analyser et d’améliorer nos produits, nos systèmes et nos outils. Nous pouvons notamment utiliser les données personnelles comme suit :

  • Vérifier une identité à des fins de conformité;

  • Évaluer une demande d’utilisation de nos services;

  • Effectuer une surveillance humaine ou automatisée de la fraude ou d’autres activités nuisibles;

  • Répondre à des requêtes, envoyer des notifications de service et fournir un soutien à la clientèle;

  • Traiter un paiement au moyen du formulaire de paiement Stripe Checkout, transmettre de l’information concernant un paiement et fournir le service à la clientèle approprié;

  • À des fins d’audit, de conformité à la réglementation et de respect des normes de l’industrie;

  • Concevoir de nouveaux produits;

  • Envoyer des communications marketing;

  • Améliorer ou modifier nos services;

  • Effectuer une analyse regroupée et étoffer l’intelligence commerciale afin d’exploiter notre entreprise, de la protéger, de prendre des décisions éclairées qui la concernent et de rendre compte de son rendement.

b. Autres données. Nous pourrions utiliser d’autres données à des fins diverses, dans la mesure où nous respectons la loi applicable et nos engagements contractuels. Dans certains pays (comme les pays de l’Espace économique européen), les régimes juridiques locaux peuvent nous obliger à traiter la totalité ou une partie des autres données comme des « données personnelles » en vertu des lois sur la protection des données applicables. Dans ce cas, nous restreindrons notre utilisation des autres données aux mêmes fins que pour les données personnelles aux termes de la présente politique de protection des renseignements personnels.

4. Mode de communication des données.

Stripe ne vend pas et ne loue pas de données personnelles à des agences marketing ou à des tiers qui ne sont pas membres de notre groupe. Nous communiquons vos données personnelles à des tiers de confiance, notamment :

a. Les membres du même groupe que Stripe. Nous communiquons des données à des entités à l’échelle mondiale que nous contrôlons ou qui sont contrôlées par la même entité qui nous contrôle, afin de fournir les services. Stripe, Inc. est la partie responsable de la gestion globale et de l’utilisation des données par ces parties membres de notre groupe.

b. Les fournisseurs de service de Stripe. Nous communiquons des données aux fournisseurs de services qui nous aident à fournir les services. Les fournisseurs de services sont les tiers qui nous aident dans des tâches comme que le traitement des paiements (soit des banques, des organismes d’évaluation du crédit et des fournisseurs de modes de paiement), l’hébergement de sites Web, l’infrastructure d’analyse de données, l’infrastructure informatique et des infrastructures connexes, le service client, l’envoi des courriels, Stripe Atlas et l’audit.

c. Nos utilisateurs. Nous communiquons des données à des utilisateurs (comme des commerçants et des fournisseurs d’application) si nécessaire afin de traiter les paiements ou de fournir les Services. Par exemple, nous communiquons des données à des utilisateurs à propos d’achats effectués par leurs clients au moyen des services de traitement des paiements de Stripe.

d. Les tiers autorisés. Nous communiquons des données à des tiers autorisés directement par un utilisateur à recevoir des données, comme lorsqu’un utilisateur autorise un fournisseur d’application tiers à accéder au compte Stripe de l’utilisateur au moyen de Stripe Connect. L’utilisation des données par un tiers autorisé est soumise à la politique de protection des renseignements personnels du tiers.

e. Des tiers. Nous communiquerons des données à des tiers en cas de restructuration, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou d’autre disposition de la totalité ou d’une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de notre stock (y compris advenant une procédure de faillite ou une procédure similaire).

f. Sécurité, exigence de la loi et application de la loi. Nous utilisons et communiquons des données dans la mesure où nous le croyons nécessaire i) en vertu de la loi applicable ou des règles relatives aux modes de paiement, ii) pour faire valoir nos modalités, iii) pour protéger nos droits, nos renseignements personnels, notre sécurité ou nos biens et/ou ceux des membres de notre groupe, les vôtres et ceux d’autrui et iv) pour répondre à des demandes des tribunaux, des organismes chargés de l’application de la loi, des autorités de réglementation ou de tout autre autorité publique et gouvernementale, notamment des autorités situées à l’extérieur de votre pays de résidence.

5. Sécurité.

Nous avons recours à des mesures raisonnables sur le plan organisationnel, technique et administratif afin de protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, la sécurité d’un système de stockage ou de transmission de données ne peut jamais être garantie à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vos échanges avec nous ne sont plus sécurisés (par exemple si vous avez l’impression que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez communiquer avec nous sans délai.

6. Publicité.

Nous pouvons recourir à des entreprises publicitaires indépendantes afin de véhiculer des publicités concernant des biens ou des services qui pourraient vous intéresser lorsque vous accédez à nos sites Web en fonction des données relatives à votre accès à nos sites Web sur n’importe lequel de vos appareils et à votre utilisation de ceux-ci et des données reçues de tiers. Pour cela, ces entreprises peuvent installer ou reconnaître un témoin unique, ou une technique de suivi similaire, sur votre navigateur (y compris l’utilisation de balises pixel). Elles peuvent également utiliser ces techniques, et les données qu’elles recueillent sur votre utilisation en ligne, afin de vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez, comme un téléphone mobile ou un ordinateur portable, afin de décider des publicités que vous verrez. Pour de plus amples renseignements sur cette pratique et pour savoir comment vous exclure de la publicité comportementale livrée par les entreprises membres du Network Advertising Initiative sur le navigateur de l’appareil de bureau ou de l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à la politique de protection des renseignements personnels, veuillez visiter les sites Web de Network Advertising Initiative et deDigital Advertising Alliance.

Vous pouvez télécharger l’application AppChoices pour vous exclure sur les applications mobiles. Afin de comprendre et d’améliorer l’efficacité de notre publicité, nous pouvons également utiliser des pixels invisibles, des témoins et d’autres techniques similaires pour signaler le fait que vous avez visité notre site Web ou vu l’une de nos publicités, et nous pouvons fournir ces données à un ou plusieurs réseaux de publicité tiers. Les données que nous fournissons peuvent inclure la date et l’heure de votre visite sur notre site Web, les pages vues, les liens sur lesquels vous avez cliqué et d’autres renseignements qui ne permettent pas de connaître votre « véritable » identité. Ces réseaux publicitaires peuvent reconnaître le pixel invisible ou le témoin associé à votre visite sur notre site Web lorsque vous visitez d’autres sites Web sur lesquels ils affichent des publicités, et ils peuvent prendre des décisions sur les publicités que vous y voyez en se fondant sur ceux-ci. Nous pouvons choisir de travailler avec Google AdWords, Doubleclick, AdRoll ou d’autres réseaux publicitaires. Chacune de ces entreprises dispose de sa propre politique de protection des renseignements personnels, que nous vous recommandons de lire. Pour de plus amples renseignements sur la publicité et le suivi en ligne, veuillez visiter le site de Network Advertising Initiative. Ce site Web permet aux clients de « s’exclure » de la publicité comportementale livrée par des entreprises membres. Pour en apprendre davantage sur les témoins qui peuvent être utilisés par l’entremise de nos services et sur la façon dont vous pouvez contrôler l’utilisation des témoins, veuillez-vous reporter à notre politique sur les témoins. Jusqu’à présent, aucune norme n’existe dans l’industrie pour la reconnaissance des signaux d’interdiction de suivi au sein des navigateurs; nous les ignorons donc.

7. Choix et accès.

Vous un choix concernant l’utilisation et la communication de vos données personnelles :

a. Vous exclure des communications électroniques que nous envoyons. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels publicitaires de notre part à l’avenir, vous pouvez vous exclure au moyen du lien de désabonnement figurant dans ces courriels. Nous essaierons de nous conformer à votre ou vos « demandes » dès que raisonnablement possible. Veuillez prendre note que si vous vous excluez des courriels publicitaires, nous pourrons encore vous envoyer des messages administratifs importants requis pour vous fournir nos services.

b. Façon d’accéder à vos données personnelles ou de les modifier. Si vous souhaitez examiner, corriger ou mettre à jour les données personnelles que vous nous avez précédemment fournies, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Stripe ou en communiquant avec nous.

Si vous nous envoyez votre demande par courriel, veuillez préciser clairement dans le courriel les données personnelles que vous souhaitez modifier. Pour votre protection, nous ne pourrons répondre qu’aux demandes concernant les données personnelles associées spécifiquement à l’adresse de courriel utilisée pour nous transmettre la demande, et nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous essaierons de remplir votre demande dès que raisonnablement possible.

8. Période de conservation.

Nous conserverons les données personnelles le temps nécessaire de remplir les objectifs présentés dans la présente politique de protection des renseignements personnels, sauf si une période de conservation plus longue est permise ou requise par la loi. Veuillez prendre note que nous avons diverses obligations de conserver les données que vous nous fournissez, y compris afin de nous assurer que les transactions puissent être traitées, compensées, remboursées ou rétrofacturées de façon appropriée, d’aider à détecter la fraude et de se conformer aux lois et aux règles, notamment en matière de recyclage d’argent, qui s’appliquent à notre égard et à celui de nos fournisseurs de services financiers. Par conséquent, même si vous fermez votre compte Stripe, nous conserverons certaines données afin de nous acquitter de nos obligations. Il est possible que des données résiduelles restent dans nos bases de données et autres archives; celles-ci ne seront pas effacées.

9. Utilisation des services par des personnes mineures.

Les services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 13 ans et nous leur demandons de ne pas fournir de données personnelles par l’entremise des services.

10. Territoire et virements transfrontaliers.

Nos services s’étendent à l’échelle mondiale et les données (y compris les données personnelles) peuvent être stockées et traitées dans n’importe quel pays où nous exerçons des activités ou bien où nous retenons les services de fournisseurs de services, et nous pouvons transférer des données dans d’autres pays que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons des mesures afin d’assurer que tout transfert de ce type soit conforme aux lois sur la protection des données applicables et que vos données restent protégées selon les normes définies dans la présente politique de protection des renseignements personnels. Dans certains cas, des tribunaux, des organismes chargés de l’application de la loi, des autorités de réglementation ou des autorités de sécurité dans ces autres pays peuvent être autorisés à avoir accès à vos données personnelles.

11. Stripe en tant que fournisseur de service de traitement de données.

Nous pouvons recueillir, utiliser et communiquer certaines données personnelles à propos des clients lorsque nous agissons en tant que fournisseur de services de l’utilisateur. Nos utilisateurs doivent s’assurer que les droits à la protection des renseignements personnels des clients sont respectés, y compris en s’assurant de fournir de l’information adéquate sur la collecte et l’utilisation de données par des tiers. Dans la mesure où nous agissons en tant que fournisseur de service de traitement de données pour un utilisateur, nous traiterons les données personnelles conformément aux modalités de l’entente que nous avons conclue avec l’utilisateur et selon ses instructions légitimes.

12. Mise à jour de la présente politique de protection des renseignements personnels et notifications.

Nous pouvons modifier la présente politique de protection des renseignements personnels. La « dernière mise à jour » indiquée au début de la présente politique de protection des renseignements personnels présente la dernière révision de la présente politique de protection des renseignements personnels. Tous les changements entrent en vigueur dès que nous affichons la révision de la politique de protection des renseignements personnels sur les services.

Nous pourrions vous transmettre de l’information et des alertes concernant la politique de protection des renseignements personnels ou les données personnelles recueillies en les affichant sur notre site Web et, si vous êtes un utilisateur, en communiquant avec vous sur votre tableau de bord Stripe ou au moyen de votre adresse de courriel et/ou de votre adresse postale indiquées dans votre compte Stripe. Vous reconnaissez que les communications et les avis par voie électronique ont le même sens et le même effet que si nous vous en avions remis une version papier. Vous serez réputé avoir reçu les communications et les avis concernant la politique de protection des renseignements personnels ou les données personnelles dans les 24 heures suivant leur affichage sur notre site Web ou, dans le cas des utilisateurs, leur envoi selon l’un des moyens indiqués dans le présent paragraphe.

Communiquer avec nous

Pour toute question concernant la présente politique de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous par courriel à privacy@stripe.com ou par la poste à l’adresse suivante :

Stripe, Inc.
185 Berry Street, Suite 550
San Francisco, CA 94107
États-Unis
Attention: Stripe Legal

Information sensible. Parce que les communications par courriel ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de données de carte de crédit ou toute autre donnée sensible (comme l’origine raciale ou ethnique, une opinion politique, la religion, la santé ou une autre information semblable) dans le courriel que vous nous envoyez.