SÃO FRANCISCO E DUBLIN — A Stripe, empresa de serviços financeiros programáveis, foi nomeada Líder no The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, no primeiro trimestre de 2026, recebendo as maiores pontuações possíveis em mais critérios do que qualquer outro provedor de pagamento avaliado. A Stripe também é a única empresa avaliada tanto no relatório The Forrester Wave™: Recurring Billing Solutions, no primeiro trimestre de 2025, quanto no The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, no primeiro trimestre de 2026, a ser nomeada Líder em ambos os relatórios.

Na semana passada, a Stripe compartilhou que, em 2025, as empresas que operam com a Stripe geraram $ 1,9 trilhão em volume total de pagamentos, um aumento de 34% em relação a 2024, equivalente a cerca de 1,6% do PIB global. A Stripe impulsiona mais de 5 milhões de empresas diretamente ou por meio de plataformas, incluindo todas as principais empresas de IA, muitas das maiores empresas líderes de mercado (90% do Dow Jones Industrial Average), a maioria das maiores empresas de tecnologia (80% do Nasdaq 100) e uma fração significativa de novas startups (25% de todas as corporações de Delaware agora são criadas com o Stripe Atlas).

Kevin Miller, chefe de pagamentos na Stripe, afirmou: "Nosso trabalho é eliminar a palavra “não posso” do comércio. Não pode aceitar essa forma de pagamento. Não pode vender naquele país. Não pode processar assinaturas e compras avulsas. Não pode aceitar transações com agentes. Queremos transformar cada um desses ‘não pode’ em um ‘pode’. Para nós, o reconhecimento da Forrester mostra que estamos fazendo muito progresso, mesmo sabendo que nosso trabalho nunca termina"

Patrick e John Collison escreveram sobre os investimentos contínuos da Stripe em desempenho de pagamentos na carta anual de 2025 da Stripe:

Diferentemente de caminhos mais especulativos para o crescimento, otimizar sua configuração de pagamentos é quase garantido para gerar receita extra e estar entre as atividades de crescimento com maior ROI que você pode realizar.

A Microsoft, por exemplo, avalia o desempenho preciso de cada um de seus provedores de serviço de pagamento mensalmente. Entre 1º de junho e 1º de outubro, a Stripe proporcionou um aumento significativo nas taxas de autorização para a Microsoft usando uma combinação de Adaptive Acceptance, atualizador de cartões, tokens de rede e muito mais. Como resultado, a Microsoft agora está direcionando uma parcela maior de seus pagamentos por meio da Stripe.

O Aeroporto de Gatwick enfrentava uma série de falhas de pagamento, contestações e reclamações de clientes com seu provedor de pagamentos anterior. Após migrar para a Stripe, a aceitação de pagamentos aumentou 2,5 pontos percentuais. Depois de um teste A/B contra seu antigo provedor de pagamentos, a FICO implementou a Stripe e observou um aumento de 1 ponto percentual nas taxas de autorização. A empresa de telemedicina Ro registrou um aumento de 2% nas taxas de autorização e uma redução de 3% na atividade de contestação nos últimos 12 meses com a Stripe, resultando em dezenas de milhões de dólares por ano.

A maioria das empresas opera hoje no que chamamos de modo de baixa receita, operando em infraestrutura de pagamento não otimizada que está perdendo dólares para todos os lados por meio de taxas de conversão, autorização e prevenção a fraudes que deveriam ser muito melhores. O modo de alta receita se parece com um checkout que se adapta de maneira diferente a cada cliente. Você deve precificar seus produtos na moeda local e oferecer o conjunto certo das centenas de formas de pagamento locais mais relevantes.

Apresentar pagamentos via BLIK aos seus clientes na Polônia gera, em média, um aumento de 46% na taxa de conversão do checkout; oferecer o Pix faz o mesmo para clientes no Brasil, com um aumento médio de conversão de 31%.

Tudo isso é impulsionado por um investimento de mais de uma década em IA, incluindo nosso Payments Foundation Model e serviços baseados em IA, como Stripe Radar, Pacote de Otimização de Checkout e Authorization Boost, que silenciosamente otimizam bilhões de dólares em volume de transações todos os dias.

Obtenha sua cópia gratuita do relatório The Forrester Wave(™) para saber mais.

A Forrester não endossa nenhuma empresa, produto, marca ou serviço incluído em suas publicações de pesquisa e não aconselha nenhuma pessoa a selecionar os produtos ou serviços de qualquer empresa ou marca com base nas classificações incluídas em tais publicações. As informações são baseadas nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem o julgamento no momento e estão sujeitas a alterações. Para mais informações, leia sobre a objetividade da Forrester aqui.