Stripe 被独立研究公司评为商家支付服务提供商领域的领导者
旧金山、都柏林讯——可编程金融服务平台 Stripe 在《The Forrester Wave™:2026 年第一季度商家支付服务商》评测中获评行业领导者,在参评所有支付服务提供商中,其获评最高评分的评估指标数量遥遥领先。同时,Stripe 也是唯一一家同时入选《Forrester Wave™:2025 年第一季度定期计费解决方案》与《The Forrester Wave™:2026 年第一季度商家支付服务商》两大评测报告,并双双获评行业领导者的企业。
上周,Stripe 公布,2025 年,依托 Stripe 开展业务的企业总支付交易规模达 1.9 万亿美元,较 2024 年增长 34%,约占全球 GDP 的 1.6%。目前,Stripe 直接或通过平台为超过 500 万家企业提供支持,其中包括所有头部 AI 公司、众多大型蓝筹公司(道琼斯工业平均指数成分股中 90% 的企业)、绝大多数顶尖科技公司(纳斯达克 100 指数成分股中 80% 的企业),以及大量新兴初创公司(特拉华州所有新设企业中,已有 25% 通过 Stripe Atlas 完成注册)。
Stripe 支付业务负责人 Kevin Miller 表示:“我们的使命是让商务领域彻底告别‘做不到’的困境。无论是无法接入某种支付方式、无法在特定国家/地区开展销售、无法处理订阅与一次性交易,还是无法支持智能体交易,我们都力求把所有这些‘做不到’变为‘做得到’。在我们看来,Forrester 的这份认可,印证了我们已取得长足进展,同时我们也清楚优化之路永无止境。”
Patrick 和 John Collison 在 Stripe 2025 年的年度信函中,谈到了 Stripe 在支付性能方面的持续投资:
与许多不确定性更高的增长策略相比,优化支付系统几乎必然能带来额外收入,同时这也往往是企业可采用的投资回报率 (ROI) 最高的增长策略之一。
以微软 (Microsoft) 为例,该公司每月都会精准评估各家支付服务提供商的表现。在 6 月 1 日至 10 月 1 日期间,Stripe 依托 Adaptive Acceptance、银行卡账户更新器、网络令牌等多项技术,为微软显著提升了授权成功率。因此,微软目前已将更大比例的支付交易交由 Stripe 处理。
在使用前一家支付服务商时,Gatwick Airport(盖威克机场)一直面临着一系列失败支付、争议和客户投诉。转用 Stripe 后,支付接受率上升了 2.5 个百分点。在与前支付服务商进行 A/B 测试后,FICO 部署了 Stripe,授权成功率提高了 1 个百分点。在过去 12 个月中,借助 Stripe,远程医疗公司 Ro 的授权成功率提高了 2%,争议活动减少了 3%,每年因此获益数千万美元。
如今大多数企业都处于我们所说的“低收入模式”,所使用的支付基础设施未经优化,导致收入流失随处可见,因为交易转化率、授权成功率和欺诈防范率本应可以大大提高。而“高收入模式”则体现在结账流程可针对不同客户实现自适应;企业应以当地货币定价商品,并从数百种本地支付方式中,提供最贴合当地市场的主流选项。
向波兰客户提供 BLIK 支付方式,结账转化率平均提升 46%;为巴西客户接入 Pix 支付,转化率同样显著上涨,平均增幅达 31%。
这一切,都源于 Stripe 长达十年的 AI 投入,涵盖 Payments Foundation Model,以及 Stripe Radar、结账优化套件、Authorization Boost 等 AI 驱动服务,每日默默为数十亿美元交易规模完成智能优化。
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