SAN FRANCISCO E DUBLINO — Stripe, l’azienda specializzata in servizi finanziari programmabili, è stata nominata Leader nel rapporto The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, Q1 2026, ottenendo i punteggi più alti in più criteri rispetto a qualsiasi altro fornitore di servizi di pagamento valutato. Stripe è inoltre l'unica azienda valutata sia nel report The Forrester Wave™: Recurring Billing Solutions, Q1 2025 sia in The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, Q1 2026 a essere stata nominata Leader in entrambi i report.

La scorsa settimana Stripe ha reso noto che nel 2025 le attività che utilizzano Stripe hanno generato un volume totale di pagamenti pari a 1,9 trilioni di dollari, con un aumento del 34% rispetto al 2024, equivalente a circa l'1,6% del PIL globale. Stripe supporta più di 5 milioni di aziende direttamente o tramite piattaforme, tra cui tutte le principali società di IA, molte delle più grandi società blue chip (il 90% del Dow Jones Industrial Average), la maggior parte delle più grandi aziende tecnologiche (l'80% del Nasdaq 100) e una quota significativa di nuove start-up (il 25% di tutte le società del Delaware viene ora costituita con Stripe Atlas).

Kevin Miller, responsabile dei pagamenti presso Stripe, ha dichiarato: "Il nostro compito è eliminare la parola impossibile dal mondo del commercio. Impossibile accettare quel metodo di pagamento. Impossibile vendere in quel Paese. Impossibile gestire abbonamenti e acquisti una tantum. Non possiamo supportare le transazioni tramite agenti. Vogliamo che ognuna di queste affermazioni diventi un "possiamo". Per noi, il riconoscimento di Forrester dimostra che stiamo facendo molti progressi, pur sapendo che non finiremo mai."

Patrick e John Collison hanno parlato dei continui investimenti di Stripe nel miglioramento delle prestazioni dei pagamenti nella lettera annuale 2025 di Stripe:

A differenza di strategie di crescita più azzardate, l'ottimizzazione del sistema di pagamento garantisce quasi certamente un aumento dei ricavi e si colloca tra le attività di crescita con il più alto ritorno sull'investimento che potresti intraprendere.

Microsoft, ad esempio, valuta mensilmente le prestazioni precise di ciascuno dei suoi fornitori di servizi di pagamento. Tra il 1° giugno e il 1° ottobre, Stripe ha garantito a Microsoft un aumento significativo dei tassi di autorizzazione grazie all'uso combinato di Adaptive Acceptance, dell'aggiornamento dei dati delle carte, dei token di rete e di altre funzionalità. Di conseguenza, Microsoft ora instrada una quota maggiore dei propri pagamenti tramite Stripe.

L'aeroporto di Gatwick aveva dovuto affrontare una serie di pagamenti non andati a buon fine, contestazioni e reclami dei clienti con il suo precedente fornitore di servizi di pagamento. Dopo essere passato a Stripe, il tasso di accettazione dei pagamenti è aumentato di 2,5 punti percentuali. A seguito di un test A/B condotto rispetto al suo precedente fornitore di servizi di pagamento, FICO ha implementato Stripe e ha registrato un aumento di 1 punto percentuale nei tassi di autorizzazione. L'azienda di telemedicina Ro ha registrato un aumento del 2% nei tassi di autorizzazione e una diminuzione del 3% delle contestazioni negli ultimi 12 mesi con Stripe, con un risultato di decine di milioni di dollari all'anno.

La maggior parte delle attività opera oggi in quella che chiamiamo "modalità a basso fatturato", basandosi su un'infrastruttura di pagamenti non ottimizzata che comporta perdite di denaro a destra e a manca a causa di tassi di conversione, di autorizzazione e di prevenzione delle frodi che potrebbero essere decisamente migliori. La "modalità ad alto fatturato" si traduce in una procedura di pagamento che si adatta in modo diverso a ciascun cliente. Dovresti fissare i prezzi dei tuoi prodotti nella valuta locale e offrire la giusta selezione tra le centinaia di metodi di pagamento locali più pertinenti.

Offrire ai propri clienti in Polonia la possibilità di pagare con BLIK comporta un aumento medio del 46% nella conversione al momento del pagamento; lo stesso vale per i clienti in Brasile con Pix, dove si registra un incremento medio della conversione del 31%.

Tutto questo è reso possibile da un decennio di investimenti nell'IA, tra cui il nostro Payments Foundation Model e servizi basati sull'IA come Stripe Radar, Suite di ottimizzazione dei pagamenti e Authorization Boost, che ogni giorno ottimizzano in modo silenzioso un volume di transazioni pari a miliardi di dollari.

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