SAN FRANCISCO EN DUBLIN—Stripe, het bedrijf voor programmeerbare financiële diensten, is uitgeroepen tot Leader in The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, Q1 2026, en behaalde de hoogst mogelijke scores op meer criteria dan elke andere geëvalueerde betaaldienstverlener. Stripe is bovendien het enige bedrijf dat zowel in The Forrester Wave™: Recurring Billing Solutions, Q1 2025 als in The Forrester Wave™: Merchant Payment Providers, Q1 2026 is geëvalueerd en in beide rapporten als Leader is benoemd.

Vorige week maakte Stripe bekend dat ondernemingen die Stripe gebruiken in 2025 een totaal betalingsvolume van $ 1,9 biljoen hebben gegenereerd; een stijging van 34% ten opzichte van 2024 en gelijk aan ongeveer 1,6% van het wereldwijde BBP. Stripe ondersteunt meer dan 5 miljoen ondernemingen, direct of via platforms, waaronder alle grote AI-bedrijven, veel van de grootste 'bluechip'-bedrijven (90% van de Dow Jones Industrial Average), de meeste van de grootste tech-bedrijven (80% van de Nasdaq 100) en een aanzienlijk deel van de nieuwe start-ups (25% van alle Delaware-ondernemingen wordt inmiddels opgericht via Stripe Atlas).

Kevin Miller, hoofd betalingen bij Stripe, zei: “Het is onze taak om het woord 'kan niet' uit de handel te bannen. 'Kan die betaalmethode niet accepteren'. 'Kan niet verkopen in dat land'. 'Kan geen abonnementen en eenmalige aankopen verwerken'. 'Kan geen transacties via agenten ondersteunen'. Wij willen dat al die dingen 'kan' worden. De erkenning van Forrester laat voor ons zien dat we veel vooruitgang boeken, hoewel we weten dat we er nooit helemaal klaar mee zijn.”

Patrick en John Collison schreven in de jaarlijkse brief van Stripe uit 2025 over de voortdurende investeringen van Stripe in de betalingsprestaties:

"In tegenstelling tot meer speculatieve groeimethoden, levert het optimaliseren van je betalingsopzet vrijwel gegarandeerd extra omzet op en behoort het tot de activiteiten met de hoogste ROI-groei die je kunt ondernemen.

Microsoft evalueert bijvoorbeeld maandelijks de precieze prestaties van elk van zijn betaaldienstverleners. Tussen 1 juni en 1 oktober realiseerde Stripe een aanzienlijke stijging van het autorisatiepercentage voor Microsoft door een combinatie van Adaptive Acceptance, een kaartaccountupdater, netwerktokens en meer. Als gevolg hiervan verwerkt Microsoft nu een groter deel van zijn betalingen via Stripe.

Gatwick Airport had te maken met een reeks mislukte betalingen, chargebacks en klachten van klanten onder de vorige betaaldienstverlener. Na de overstap naar Stripe steeg de acceptatie van betalingen met 2,5 procentpunten. Na een A/B-test met de vorige betaaldienstverlener implementeerde FICO Stripe en zag een stijging van 1 procentpunt in het autorisatiepercentage. Telehealthbedrijf Ro zag de afgelopen 12 maanden met Stripe een stijging van 2% in het autorisatiepercentage en een daling van 3% in het aantal chargebacks, wat resulteerde in een besparing van tientallen miljoenen dollars per jaar.

De meeste ondernemingen opereren tegenwoordig in wat wij de 'lage-omzetmodus' noemen, met een niet-geoptimaliseerde betaalinfrastructuur die aan alle kanten geld verliest door conversie-, autorisatie- en fraudepreventiepercentages die veel beter zouden moeten zijn. De 'hoge-omzetmodus' houdt in dat het afrekenproces zich aanpast aan elke klant. Je zou je producten in de lokale valuta moeten prijzen en de juiste selectie van de honderden lokale betaalmethoden moeten aanbieden die het meest relevant zijn.

Het aanbieden van BLIK-betalingen aan je klanten in Polen leidt gemiddeld tot een conversiestijging van 46% bij het afrekenen; het aanbieden van Pix heeft hetzelfde effect op klanten in Brazilië, met een gemiddelde conversiestijging van 31%.

Dit alles wordt mogelijk gemaakt door een investering van tien jaar in AI, waaronder ons Payments Foundation Model en AI-gestuurde diensten zoals Stripe Radar, Optimized Checkout Suite en Authorization Boost, die dagelijks op subtiele wijze miljarden dollars aan transactievolume optimaliseren.

Ontvang je gratis exemplaar van het Forrester Wave(™)-rapport voor meer informatie.

Forrester beveelt geen enkel bedrijf, product, merk of dienst aan die in zijn onderzoekspublicaties worden genoemd, en raadt niemand aan om producten of diensten van een bepaald bedrijf of merk te kiezen op basis van de beoordelingen in die publicaties. De informatie is gebaseerd op de beste beschikbare bronnen. De meningen geven het oordeel weer op het moment van publicatie en kunnen veranderen. Lees hier over de objectiviteit van Forrester voor meer informatie.