WordPress 是一套内容管理系统 (CMS)，允许您在没有 HTML 或 CSS（级联样式表）专业知识的情况下创建网站。即使是没有网站创建经验的初学者也很容易使用，在日本，它常用于发布博客帖子、开设网店，或创建在线课程。

要用 WordPress 搭建电商网站并在网站上销售产品或服务，您需要实现支付功能。但将线上付款集成到 WordPress 的最佳方式是什么？本文解释了为 WordPress 添加支付功能的方法、推荐的支付方式，以及在 WordPress 上运营电商网站的好处和注意事项——这些都是在日本开展电商业务的基础知识。

本文内容

• 如何为 WordPress 网站添加支付功能
  
• WordPress 网站推荐使用的支付方式
  
• WordPress 电商网站的关键功能
  
• 在 WordPress 上运营电商网站的好处
  
• 在 WordPress 上运营电商网站的注意事项
  
• WordPress 的电商替代方案
  
• Stripe Checkout 如何提供帮助
  

如何为 WordPress 网站添加支付功能

为 WordPress 网站添加支付功能有两种方式：

插件

为 WordPress 添加支付功能的第一种方法是，安装一个电商 (EC) 插件，从而允许在您的 WordPress 网站上使用线上付款功能。

插件，也称为“扩展程序”，是一种为现有软件或系统（如 WordPress）添加功能的程序，旨在提升网站的可用性。对于 WordPress，有多种插件旨在增强网站功能和灵活性。在专门用于电商支付的插件中，WooCommerce 就是一个典型例子。

通过插件为网站添加支付功能的优势是，大多数情况下安装是免费的。然而，虽然实施成本为零，但一旦启用支付功能，每次完成支付都会收取费用。插件的一个缺点是，如果与其他已安装插件兼容性差，可能会出现网站显示不正确等问题。安装插件前，务必备份当前网站，方便恢复和修复潜在问题。

在线支付服务

为 WordPress 添加支付功能的第二种方法是，集成外部在线支付服务，如 ASP-EC。通过使用外部服务，您无需自己处理所有事务，只要按照说明搭建电商网站，就相对容易很多。一般流程如下：注册服务后，将支付 URL 嵌入您的 WordPress 网站。支付功能现已启用。

这种方法的一个优点是，例如，它允许您在同一域名 URL 下同时运营博客和电商网站。这意味着您可以在单一网站上，最大化博客和电商功能的协同效应。您还能避免安装插件时遇到的问题。

然而，这种方法也有一些缺点。与 WordPress 集成需要初始设置费和按月订阅费。此外，由于 WordPress 和 ASP-EC 有独立的账户和管理接口，无法实现集中管理，这可能会使业务运营更加繁琐。

WordPress 网站推荐使用的支付方式

我们来看看日本总务省的数据，以此判断哪些支付方式最适合基于 WordPress 搭建的电商网站。

根据数据，以下支付方式是 2023 年在线购物中最常用的（调查受访者可能提供多个答案）：

• 信用卡支付：76.7%
  
• 电子货币支付：38.5%
  
• 便利店支付：34.7%
  
• 通过银行或邮局柜台及 ATM 支付：23.0%
  
• 网上银行：21.9%
  
• 货到付款 (COD)：17.8%
  

其中，信用卡支付明显是领先者，使用率超过 75%，其次是电子货币支付，包括二维码支付和便利店支付，使用率均超过 30%。这表明这三种支付方式在电商市场尤为普遍。因此，优先将它们整合进您的网站是个不错的主意。

然而，根据目标客户细分群体，银行转账等其他支付方式可能更为理想。因此，选择产品和服务时应基于对客户需求的清晰理解。例如，通过引入银行支付（任何有银行账户的人都可使用），您可以有效触达年长年龄段客户或没有信用卡的用户。因此，提供银行转账作为一个选项可能是个不错的选择。

WordPress 电商网站的关键功能

除了支付处理外，使用 WordPress 创建电商网站还需要其他功能。这些包括：

购物车

所有网店都有一个功能，就是购物车或购物篮。当用户将想购买的商品加入购物车时，总价会自动计算。此外，点击购物车图标会显示购物车中的商品列表及其数量，方便用户轻松移除不需要的物品或直接在购物车内更改数量。

信息管理

要运营一个电商企业，每个网站都需要具备以下信息管理功能：

• 客户
  
• 产品
  
• 订单（或退货）
  
• 库存
  
• 销售额
  

手动管理这些信息需要大量精力，因此使用自动化管理系统是个好主意。这使得处理日常事务和制定营销策略变得更容易。

安全性

为了增强使用 WordPress 构建的电商网站的安全性，应实施安全功能并执行防止个人信息泄露等问题的措施。例如，一个插件可以在一定次数的登录失败后强制锁定账户，这很有用。此外，通过电子邮件、短信或智能手机应用进行两步验证，可以防止非法获取密码的恶意第三方登录，从而降低未经授权使用的风险。

营销

促销活动通过吸引客户和推动销售，有助于提升电商网站的收入。例如向注册客户发送电子邮件通讯、举办销售活动以及分发优惠券和促销码。

通过营销支持功能，您可以分析客户细分群体，了解他们的需求。这将帮助您实施促进销售的策略，比如重新联系过往已购买的休眠客户。

客户支持与联系功能

加入客户支持功能，以应对您收到的客户的各种咨询。您可以通过电子邮件、电话或聊天回复客户。通过倾听用户的反馈和关切，您可以开发新产品并提升服务质量。准确且及时的沟通也能带来更强的客户参与度。

在 WordPress 上运营电商网站的好处　

为 WordPress 实施在线支付处理可带来以下好处：

简单插件

通过插件，您可以轻松地在任何 WordPress 网站上实现支付功能。如果您已经运营一个流量很高的网站，这尤其有利，因为您可以利用现有受众来开展电商业务。

SEO 优化

WordPress 以其结构良好的程序架构，在搜索引擎优化 (SEO) 方面备受 Google 高度评价。换句话说，WordPress 驱动的电商网站的优势在于其设计，这使得爬虫——那些在网络上收集网站、文本文件、图片和视频数据的程序——能够轻松理解网站结构。这也使网站对用户更具搜索价值。

客户获取技术

成功利用 WordPress 带来流量的企业和个人博主免费分享他们经过验证的策略。这让初学者也能从业务运营和在线支付实现的真实案例中学习经验，并将这些知识应用到自己的电商业务中。

在 WordPress 上运营电商网站的注意事项

在 WordPress 上运营电商网站时，您需要牢记几点：

安全性

任何电商网站，无论是不是 WordPress 平台，都需要采取强大的安全措施。此外，WordPress 等公开源代码的开源软件更容易受到攻击。根据您所使用的插件与主题，存在被攻击者利用漏洞入侵的风险。因此，在使用 WordPress 时，要养成随时更新到最新版本的习惯。

此外，卸载已安装但不再使用的插件也很重要。不要只因为某款插件在 WordPress 用户中流行就安装，却不了解其功能。另一方面，部署安全插件或外部欺诈预防系统将非常有帮助。

支付方式的可用性

使用 WordPress 进行电商运营时，请注意可能出现无法支持最新支付方式的情况。这是因为在 WordPress 中，可用的支付方式取决于您使用的插件。因此，如果您找不到支持最新服务或期望的支付方式的插件，您可能无法部署这些功能。

提供尽可能多样的支付方式有助于防止错失销售机会。因此，除了前述的信用卡支付外，建议至少实施一种常用的支付方式，如电子货币支付或便利店支付，并根据客户需求扩展可用选项。

为了增加支付选项的多样性，另一种方法是将外部在线支付服务的电商系统与您的 WordPress 网站进行关联，而不是使用上面提到的插件。外部电商系统通常提供多种支付方式，并不断添加新服务，这是长期发展业务的有效途径。

定制化专业知识

使用 WordPress 的一个优点是，它简单易用，即使是初学者也能使用。然而，定制网站仍然需要具备 HTML、CSS 及其他领域的专业知识和技能。例如，如果您想进行插件无法实现的自定义开发，您可能需要自己重写源代码。因此，搭建理想中的电商网站所需的工作量，可能会超出你的预期。若没有具备编程技能的人员，想要进行精细化的修改与定制将会十分困难。

如果您想提前解决这些问题，最好与内置多功能的外部电商系统集成，而不是依赖插件。通过这种方法，您可以灵活利用电商系统的多样功能处理各种情境，而无需花费大量时间进行复杂的调整。虽然使用电商系统确实会产生较高的成本，但如果您计划未来扩展业务运营，这点值得考虑。

WordPress 的电商替代方案

如果您觉得 WordPress 并不适合您，也可以考虑通过以下方式开展电商业务：

电商平台

WordPress 的一个替代方案是使用电商平台，平台已包含搭建网站所需的系统。电商平台种类繁多，因此选择一个适合您品牌和产品、符合您未来企业愿景的平台非常重要。在做出选择前，请评估其功能、产品支持和成本效益，再做决定。

电商商城

您也可以不经营自己的电商网站，而是通过在电商交易市场（也称为电商商城）开店来销售产品或服务。通过电商商城，您可以使用预置电商系统开办业务，无需从零开始搭建网站，可节省时间和精力。此外，使用知名的电商商城，可能比在独立网站上进行销售活动更容易吸引客户。

社交电商

您也可以选择不使用传统电商网站，而是通过社交电商销售产品和服务，这种方式将社交媒体和电商进行了结合。许多人每天都在使用社交媒体平台，因此社交商务在这些平台上具有作为一种新型销售方式的潜力。例如，通过一种社交电商——直播电商，您可以在社交媒体上直播，实时介绍产品和服务，并直接从那里进行销售。通过社交电商，您可以通过社交媒体独有的方式与用户有效关联。

Stripe Checkout 如何提供帮助

Stripe Checkout 是一种完全可定制的预置支付表单，可让您轻松地在网站或应用程序中接受付款。

Checkout 可以帮助您：

• 提高转化率：Checkout 的移动优化设计和一键结账流程，让客户能轻松输入并重复使用支付信息

• 减少开发时间：只需几行代码，即可将 Checkout 直接嵌入您的网站，或将客户引导至 Stripe 托管的页面

• 提高安全性：Checkout 可处理敏感的银行卡数据，简化 PCI 合规性

• 全球扩展：通过 Adaptive Pricing 功能，实现 100 多种货币的本地定价，支持 30 多种语言，并动态显示最有可能提高转化率的支付方式

• 使用高级功能：将 Checkout 与其他 Stripe 产品集成，例如用于订阅服务的 Billing、用于欺诈预防的 Radar 等

• 保持控制权：完全定制结账流程，包括保存支付方式和设置购买后操作

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