开展周边商品业务意味着制作能够推广您品牌的理念、个性或风格的商品。这是一种在 YouTuber、播客主、独立乐队以及试图与粉丝建立联系的当地商店中很受欢迎的商业策略。您的周边商品(merch,merchandise 的缩写)业务可以销售任何符合您品牌且能将您的创意或设计转化为实物的产品:T 恤衫、咖啡杯、贴纸、棒球帽、手提袋等。例如,一家当地的面包店可能会印制有趣的隔热手套和围裙,而一位知名的旅游博主可能会出售护照套。
这看起来可能是一项简单直接的业务:设计一件衣服,找到一家印刷商,然后进行销售。但实际上,这其中涉及到更多的规划。您需要确定您的目标受众,挑选他们真正会购买的产品,与可靠的供应商(或按需印刷合作伙伴)建立联系,创建一个在线店铺,并找到一个支付处理商。
如果经营得当,周边商品业务可以提高品牌知名度,并提供新的收入来源。全球定制 T 恤印花市场 在 2024 年的价值为 51.6 亿美元,预计从 2025 年到 2030 年每年将增长 11.50%。
下面,我们将讨论如何开展周边商品业务,包括如何选择产品和销售平台,以及 Stripe 如何帮助您接受付款。
本文内容
- 如何为您的周边商品业务选择合适的产品
- 可以使用哪些平台来销售周边商品?
- 您如何设计和生产您的周边商品?
- Stripe 能如何助力周边商品业务?
- 销售周边商品的最佳营销策略有哪些?
- 周边商品业务中常见的挑战有哪些,以及如何解决它们?
如何为您的周边商品业务选择合适的产品
周边商品业务通常从销售服装开始,特别是 T 恤和运动衫,因为它们广受喜爱。但它可以销售许多其他产品,例如钥匙扣和帽子。在做出选择之前,有以下几点需要考虑:
与目标受众的相关性
想想那些关注您品牌的人的日常生活。他们平时以什么为乐?他们常去哪里消遣?他们的风格是什么?这些问题可以帮助您了解您的支持者真正想要什么产品。例如,一家精酿啤酒厂可能更容易销售带有品牌标志的品脱杯,而不是手机壳,因为前者更能体现酒吧的体验。吉他老师可能会发现,定制的吉他拨片或者带有音乐理论相关有趣设计的 T 恤会更受欢迎。
生产可行性
T 恤很容易通过按需印刷服务进行采购和印刷。而其他一些物品,例如刺绣帽子,可能需要专门的设备或者具备特定技能的供应商。如果您计划销售陶瓷制品,例如杯子,要确认您的供应商知道如何安全地处理这类产品,以避免产品收到时出现边缘破损或图案褪色的情况。
盈利能力
调查材料、印刷、运输和任何额外包装方面的潜在成本。然后确定一个合理的零售价。如果您无法可靠地从产品中获利,它可能不值得麻烦。按需平台通常会为您提供每件商品的成本估算,以便您查看设置零售价后的收入。
品牌一致性
如果您的品牌偏向运动风格,运动服装系列可能合适。如果您的品牌倾向于环保信息,尽可能选择可生物降解或有机材料。购物者通常更可能购买与品牌整体故事一致并具有统一视觉形象的商品。
对于决定销售哪些产品,并没有通用的规则。每个品牌都有自己的风格,最好的方案是符合您的目标和客户群体的方案。
可以使用哪些平台来销售周边商品?
电子商务的兴起使得各种规模的创作者和企业都能够建立在线商店。三个受欢迎的平台 — Shopify、Etsy 和 Spring — 提供了不同的优势。选择合适的平台取决于您对商店外观的设想、您想要多少定制以及您认为您的客户最有可能在哪里购物。以下是对每个平台的介绍:
Shopify
如果您想要一个个性化的在线商店,Shopify 是一个不错的选择。按月付费,您可以从数百个主题中选择或使用拖放功能自定义布局。您完全拥有店铺,并能访问各种应用程序来添加功能,如按需印刷集成和营销工具。想要品牌体验的人通常会被 Shopify 所吸引,因为它可以让他们像设计网站一样设计店铺。
Etsy
Etsy 是一个市场平台,吸引了那些想要手工制作、复古或工匠制品的人。如果您的周边商品具有创意、艺术风格 — 如定制插画、巧妙个性化或醒目的限量印刷 — Etsy 的用户群可能是个内置优势。虽然它的可定制性较低,但 Etsy 能让您接触到有购买意愿的消费者。Etsy 会收取商品上架费用,并从每笔销售中抽取一小部分佣金。
Spring
Spring 是一个专注于服装和配饰的按需印刷平台。Spring 的系统非常简单:上传您的设计,选择产品,设置价格,然后您就准备好了。Spring 负责生产和运输,因此您不必担心物流问题。但是,店面的定制选项是有限的。Spring 的吸引力在于它的简单性:它是为那些想要销售周边商品但又不想直接与印刷商或运输供应商打交道的人设计的。
实际上,许多卖家会使用多个平台。您可以在 Shopify 上建立一个电子商务网站,然后在 Etsy 上销售您的商品以获得更多曝光。或者您可以先在 Spring 上测试设计,一旦发现哪些产品能引起客户的共鸣,再切换到一个定制网站。关键是要出现在您的目标受众所在的地方。
如何设计和制作您的周边商品?
高质量的设计可以为您的周边商品增添独特的魅力,使其在类似商品中脱颖而出。这并不意味着您需要有全球运动品牌那样的预算,但确实需要关注印刷质量、面料、坚固的包装等细节。以下是指导您从构思到发货的步骤。
进行调研以获取灵感
浏览您欣赏的其他店铺和社交媒体账号,以及吸引您的风格、图案或颜色。灵感也可以来自线下资源,比如复古明信片、旧唱片封面、电影海报和当地的标识牌。收集任何能反映您想要展现的风格的参考资料。
聘请设计师或使用模板
如果您擅长平面设计,您很可能有能力设计您的周边商品。否则,请考虑从自由职业者平台或本地网络聘请一位设计师。另一个选择是使用像 Canva 这样的用户友好型软件,它提供了各种模板。只需确保最终设计看起来精致且符合您的品牌形象。
选择您的生产方法
按需打印服务: 像 Printful 和 Printify(通常与 Shopify 集成)这样的供应商允许您上传您的设计,并从 T 恤、连帽衫、帆布袋等产品中进行选择。完成后,供应商会印刷并运输您的产品,因此您无需管理库存。
当地供应商: 与当地印刷厂合作可以让您更好地控制产品的最终质量。您可以去印刷店参观,检查材料,并就批量订单进行谈判。缺点是您需要为未售出的商品提供存储空间,并且很可能需要自己处理运输事宜。
混合方法: 您可以在本地印刷少量定制服装以保持顶级质量,并依赖按需印刷服务生产贴纸和手机壳等简单物品。
测试样品
在承诺大批量生产之前,先索要样品。设计在电脑屏幕上可能看起来鲜明,但在实际产品上可能显得褪色。材料可能摸起来粗糙或廉价。实物样品可以让您对颜色、尺寸或设计的位置进行调整。
关注您的包装
开箱体验可能会影响客户对您品牌的印象。如果您要运输 T 恤,使用易于打开且能保持 T 恤干净的包装。如果您要寄送杯子,添加适当的缓冲材料以防止破损。一些卖家会在包裹中放入一张小小的感谢卡,这可以鼓励客户再次购买。
Stripe 如何如何助力周边商品业务?
商店准备就绪后,您需要一种接受付款的方式。Stripe 是在线商店常用的支付解决方案,因为它可以与许多电子商务平台集成。它可以处理多种货币的交易,提供可定制的结账流程,并简化经营在线业务的财务工作。以下是人们经常选择 Stripe 的一些原因:
销售周边商品的最佳营销策略有哪些?
营销是影响您的商品是否畅销的重要因素。虽然您可以通过多种方式来营销您的周边商品,但有些策略更容易实施,并且往往能产生更好的效果。
与网红合作
与品牌与您的业务相契合的社交媒体达人合作,是接触新受众的一种切实可行的方法。例如,如果您要发布一系列新的旅行主题手提袋,您可能会要求一位受欢迎的旅行博主发表诚实的评论。提前明确您的期望:有些网红更喜欢收取固定费用,而有些则更倾向于按销售额提成。
限量版发布
人们喜欢独特和稀缺的东西。推出一款限时供应或限量发行的产品可以激发人们的兴趣。如果粉丝们知道只有 50 件带有特殊周年纪念设计的 T 恤,他们可能会更有动力迅速购买。一些企业会定期推出这些限量版产品(比如每月、每季度),以保持热度。
社交媒体推广
Instagram、TikTok 和 Facebook 是展示您的设计的主要渠道。发布一段展示您标志性 T 恤的版型和质感的视频,或者发布一些制作过程的幕后花絮。在社交媒体上保持一致性很重要;每月只发布一次内容不会给您带来太多关注。可以使用日程安排工具来保持您的动态更新,让您的品牌保持曝光。
电子邮件通讯
对于许多在线卖家来说,电子邮件是一个强大的工具。每周或每月发送一封简短的电子邮件,宣布新产品发布和即将到来的折扣,或者展示客户穿着您的周边商品的照片。您还可以提供一些激励措施,比如免运费,以鼓励网站访问者加入您的邮件列表。
赠品和竞赛
免费的周边商品也可以引发人们的兴趣。您可以在社交媒体上举办一场竞赛,人们通过评论、分享或标记朋友来参与,或者为订阅邮件通讯的用户举办一次赠品活动。与您的受众互动可以吸引新的关注者,特别是当参与者需要宣传活动才能参加时。
快闪店和当地活动
虽然大多数周边商品业务是在线上进行的,但线下的曝光也很有影响力。在当地的市场、节日或音乐会上开设一个周末快闪店,可以让人们看到并触摸您的周边商品。如果您的设计依赖于面料质量、复杂的图案或近距离观看效果更好的特殊印刷方法,这种方式会特别有用。
周边商品业务中常见的挑战有哪些,以及如何解决它们?
周边商品业务可能会遇到一些障碍。例如,对于海外客户来说,您的运输成本可能太高,或者您的 T 恤可能会在洗涤过程中缩水,从而引发投诉。以下是一些常见问题以及解决方法。
质量控制
挑战: 设计在两次洗涤后会剥落,或者印刷品看起来会从包装中褪色。
解决方案: 与信誉良好的印刷商合作。在确定合作之前,从两到三个供应商那里订购样品,并对样品进行多次洗涤测试。如果您使用的是当地供应商,请访问该供应商以查看其流程。
定价问题
挑战: 对于一些购物者来说,您的产品价格似乎太高,或者价格太低以至于无法实现盈利。
解决方案: 通过考虑每件商品的成本、运费和交易费用来确定合理的价格。关注处于类似细分市场的竞争对手,看看他们的定价情况。如果您销售的是高端产品,让客户知道为什么这些产品价格更高(例如,使用有机材料、遵循合乎道德的劳动规范)。
运输延误
挑战: 包裹延迟送达,让客户感到不满,他们可能会给您发大量邮件或者发布负面评价。
解决方案: 选择可靠的运输商,并告知预计的运输时间。尽可能提供跟踪代码。在节假日期间,在您公布的交货时间上增加一些缓冲时间,以应对可能的延误。
仿冒品
挑战: 有人抄袭了您的原创设计,并在他们的商店里销售,而且价格往往更低。
解决方案: 对您在线上的产品图片添加水印。虽然很难完全防止设计被盗用,但有时快速采取行动(例如,联系托管仿冒店铺的平台)可以让相关商品下架。如果您怀疑存在持续的版权侵权行为,可以咨询法律顾问。
库存管理
挑战: 您投资了 500 件卖不出去的连帽衫,这让您不得不为存储这些库存而发愁。
解决方案: 小批量测试您的设计,或者使用按需印刷服务,以避免支付高额的前期成本和积压过多库存。如果您进行批量订购,可以考虑开展预售活动来评估需求。
营销
挑战: 初期的热度消退后,您的销售额停滞不前。
解决方案: 尝试新的营销角度。举办一场在线直播活动,在社交媒体上预热新设计的发布,或者与一个拥有相同目标受众的品牌合作。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。