挑战

在多年使用同一家支付处理商后，GroupGreeting 创始人兼首席执行官 Anthony Doctolero 开始寻找更优化、更流畅的支付体验。Anthony 及其团队希望寻找一位战略合作伙伴，帮助公司更好地满足用户日益增长的线上致谢需求，并为拓展国际市场做好准备。

解决方案

GroupGreeting 集成了 Checkout——Stripe 优化的托管支付页面，以实现支付流程现代化。Anthony 表示：“考虑到我使用上一家服务商的经历，我原本预计集成需要两个月，而且工程师可能会抱怨文档问题。但实际上，我们在一个周末内就开始测试支付了。”Checkout 使 GroupGreeting 能够轻松接受不同货币付款，提供更快捷的结账体验，并支持 Apple Pay 和 Google Pay 等热门移动钱包。为了准确衡量对转化率的影响，团队进行了 A/B 测试，将网站流量分别分配给原支付服务商和 Stripe Checkout。

几个月后，GroupGreeting 集成了 Stripe Tax，以进一步支持其国际增长计划。“税务是经营企业不可避免的一部分，但这项工作十分复杂，而且在不断变化。Stripe Tax 将它变得清晰、简单，它承担了繁重的工作，让我们可以更加专注于业务增长。”Anthony 补充道。使用 Stripe Tax 后，GroupGreeting 无需再处理接入第三方 API 的复杂工作，也减少了一层需要调试的系统，因此节省了工程时间。

成果

在 A/B 测试期间，GroupGreeting 发现，Stripe Checkout 带来的转化率比原支付体验提高了 8%。切换至 Stripe 后的第一个月也成为公司历史上业绩最好的月份。基于这些测试结果以及集成 Stripe Tax 的便捷性，GroupGreeting 团队已经计划使用更多 Checkout 功能，例如优惠码、订阅以及更多支付方式。