La sfida

Dopo anni di collaborazione con lo stesso elaboratore di pagamento, il fondatore e CEO di GroupGreeting, Anthony Doctolero, si è messo alla ricerca di una soluzione di pagamento ottimizzata e priva di complicazioni. Anthony e il team cercavano un partner strategico che aiutasse l'azienda a soddisfare la domanda crescente di biglietti di ringraziamento virtuali e a consolidare la propria posizione in vista di un'espansione internazionale.

La soluzione

GroupGreeting ha integrato Checkout, la pagina di pagamento in hosting e ottimizzata di Stripe, per modernizzare il proprio flusso di pagamento. "Considerata la mia esperienza con il fornitore precedente, mi aspettavo che l'integrazione avrebbe richiesto due mesi con continue lamentele dei tecnici per la documentazione. Invece, nel giro di un fine settimana stavamo già testando i pagamenti", ha dichiarato Anthony. Checkout ha consentito a GroupGreeting di accettare facilmente pagamenti in diverse valute, offrire una procedura di pagamento più rapida e supportare wallet mobili diffusi come Apple Pay e Google Pay. Per misurare con precisione l'impatto sulle conversioni, il team ha impostato un test A/B, suddividendo il traffico del sito tra il fornitore precedente e Stripe Checkout.

Qualche mese più tardi, GroupGreeting ha integrato Stripe Tax per supportare ulteriormente i propri piani di crescita internazionale. "Le imposte sono una componente inevitabile della gestione di un'attività, ma sono complesse e in continua evoluzione. Stripe Tax elimina le incertezze e si occupa degli aspetti più complessi, permettendoci di concentrarci maggiormente sulla crescita della nostra attività", ha aggiunto Anthony. L'utilizzo di Stripe Tax ha consentito a GroupGreeting di risparmiare tempo di sviluppo eliminando la complessità legata all'integrazione di un ulteriore insieme di API di terze parti e alla gestione di un ulteriore livello di attività di debug.

Risultati

Durante il test A/B, GroupGreeting ha constatato che con Stripe Checkout la conversione era maggiore dell'8% rispetto alla soluzione di pagamento precedente. Il primo mese dopo il passaggio a Stripe è stato il più proficuo di tutta la storia dell'azienda. Alla luce di questi risultati e della semplicità con cui è stato possibile integrare Stripe Tax, il team di GroupGreeting sta già pianificando di sfruttare ulteriori funzioni di Checkout, come i codici promozionali, gli abbonamenti e altri metodi di pagamento.