在线购物的兴起不仅使得拓展客户群并通过便利的平台鼓励更多购买变得前所未有地容易，但同时也带来了新一代的欺诈行为。无论您经营的是跨国公司还是小型本地企业，建立阻止欺诈分子用盗窃的信用卡号码购买产品的系统都很重要。信用卡 CVV 码是帮助您的企业防止欺诈性交易并保护收入的有效工具。金融身份盗窃（包括信用卡号码盗窃）是全球最常见的身份盗窃形式，而且因欺诈损失的金额每年都在上升。据估计，2021 年全球电子商务因在线支付欺诈而损失了 200 亿美元。

企业依赖信用卡的 CVV 码来确保交易的合法性，从而防止客户争议，避免将时间和资源浪费在欺诈性购买上。以下是开始使用 CVV 码验证购买交易所需了解的内容。

目录

• CVV 代表什么？
  
• 什么是银行卡验证值 (CVV)？
  
• CVV 在信用卡或借记卡上的什么地方？
  
• CVV 码的工作原理是什么？
  
• CVV 码如何帮助保护企业免受欺诈
  

CVV 代表什么？

CVV 代表银行卡验证值，有时也称为 CVC（银行卡验证码）或 CSC（银行卡安全码）。American Express 通过将其称为银行卡识别码 (CID) 来区分其验证码。

什么是银行卡验证值 (CVV)？

如今，所有信用卡和借记卡上都有 CVV 码来帮助防止欺诈。信用卡上的 CVV 码是一个三位或四位数字，企业在进行交易时使用该代码来验证卡片（以及信用卡号码和有效期）。CVV 码验证卡的有效性，使欺诈分子和黑客更难使用盗窃的信用卡号码，从而保护持卡人和企业。CVV 代码通常为三位数，但 American Express 卡使用四位数。一些金融机构正在试验动态 CVV 代码，将静态数字替换为周期性更换的代码，并可以通过应用程序访问，而不是通过实物卡，这种技术尚未普及。持卡人应尽最大努力确保其 CVV 码安全，以免成为骗子的受害者。

CVV 在信用卡或借记卡上的什么地方？

对于大多数信用卡和借记卡，CVV 码打印在卡背面的签名栏附近。Visa、Mastercard 和 Discover 信用卡的 CVV 码为卡背面的三位数字，位于签名框的右侧。American Express 卡稍有不同：它的四位数代码位于卡的正面。由于信用卡 CVV 码并不属于信用卡号码的一部分，因此它位于卡的不同区域。

CVV 码的工作原理是什么？

CVV 码作为交易的额外安全措施。当客户在线或通过电话购买时，必须验证信用卡 CVV 码，以确保交易获得授权。像 Stripe Radar 这样的支付处理软件（这是一个基于机器学习的欺诈预防解决方案，集成在 Stripe 平台中）会阻止任何未通过 CVV 验证的支付。如果您启用 Stripe 管理平台以在结账时收集每张卡的 CVV、邮政编码和账单地址，Stripe 会将这些信息提供给卡组织进行验证。发卡行会将信息与其持卡人档案中的详细信息核对。如果信息不匹配，验证检查将失败，购买将无法完成。您可以通过在创建新的银行卡支付方式或将新的银行卡支付方式附加到客户时提供 CVV 代码来进行 CVV 验证。

例如，如果有人窃取了信用卡号码并尝试在您的在线商店购买东西，只有信用卡号码和有效期将不足以完成购买。（遗憾的是，如果窃贼窃取了实物卡，他们将能够获取到 CVV。）

CVV 码如何帮助保护企业免受欺诈

信用卡和借记卡的 CVV 代码的唯一目的是在欺诈性交易发生之前阻止它们。电子商务因在线支付欺诈而造成的损失从 2020 年的估计 175 亿美元上升到 2021 年的 200 亿美元，企业总成本更高，因为运营成本和卡组织费用增加。将 CVV 验证集成到您的结账流程中是保护企业免受欺诈性支付侵害并避免撤单费用的关键措施。

验证银行卡
CVV 码通过在处理付款前验证信用卡或借记卡来防止欺诈。如果您的企业销售实物商品，使用 EMV 认证的读卡器（如 Stripe 预认证的、可与 Stripe Terminal 配合使用的支付读卡器）可简化支付验证过程。对于在线商店，像 Stripe Checkout 这样的工具提供实时的银行卡验证，以确保授权持卡人进行购买。关键在于使用无缝集成了 CVV 码验证的软件，以免打乱结账流程或延长结账时间。

避免发生客户争议
当欺诈者使用他人信用卡信息进行购买时，可能会对企业造成极大困扰。虽然账户所有者通常会收到欺诈性交易的退款，但商家损失了收入，还需注销丢失商品的成本，并且往往还要向支付处理商支付撤单费用。此外，积累大量争议记录可能会导致更严重的问题。如果您的业务因撤单率过高而被列入卡组织撤单监控计划，那么您可能会面临更高的支付处理费用，甚至在某些情况下会被禁止接受信用卡支付。

找到平衡非常重要。企业必须尽力防止争议和欺诈性交易，但不能让结账流程变得困难，或拒绝真实的交易。2020 年进行的一项调查显示，三分之一的客户表示，如果他们的订单因涉嫌欺诈而被拒绝，他们将再也不会在该店购物。像 Stripe Radar 这样的欺诈检测工具能在处理前阻止欺诈性交易，同时不会吓跑真实客户，为您的企业节省时间和金钱。

防范黑客
发卡行不允许企业在交易数据库中存储信用卡的 CVV 号码，使得黑客难以窃取这些信息。即便黑客侵入了企业数据库或网站，盗取了信用卡号码和有效期，他们也无法获取 CVV 码。虽然这无法防止盗用实物卡的欺诈者进行交易，但该额外保护使得黑客的攻击对企业和持卡人的危害更小。

保护企业免受欺诈并不需要复杂的手段。涵盖基本措施，如使用卡片和 CVV 码验证，对于防止争议性支付非常有效。Stripe Radar 的高级机器学习功能为每个 Stripe 账户提供 CVV 验证支持。要更好地了解 Stripe Radar 如何利用机器学习评估每笔交易以防止欺诈，请点击此处了解更多。