无现金支付越来越流行,带来了许多优势。 无现金支付是指使用银行卡或智能手机应用程序支付,或使用SEPA 直接借记支付或银行转账。我们概述了各种支付选项,并解释了无现金支付的简便性和安全性。
本文内容
- 什么是无现金支付?
- 有哪些不同的无现金支付方式?
- 商家如何从无现金支付中获益?
- 客户如何从无现金支付中获益?
- 无现金支付的安全性如何?
- 无现金支付对商家的成本是多少?
什么是无现金支付?
无现金支付是指无需现金的支付交易处理方式。无现金支付既可在网上进行,也可通过销售点 (POS) 在实体店内进行。无现金支付为商家和客户带来了大量机会。
基于 NFC 的移动支付系统、非接触式支付和数字钱包等技术,使得全球范围内的快速便捷支付成为可能。这些支付方式在电子商务中发挥着重要作用,因为它们为客户提供了不同的支付选择。
有哪些不同的无现金支付方式?
无现金支付可以通过多种支付方式进行,如信用卡和借记卡、网上支付系统和智能手机。以下是一些最常见的无现金支付方式的工作原理:
借记卡和信用卡:
德国人均信用卡和借记卡交易量多年来稳步上升,信用卡和借记卡长期以来一直是最常用的无现金支付方式之一。在德国,使用最频繁的借记卡是 girocard(原名 EC 卡)。
客户可以通过将 girocard 或其他借记卡和信用卡靠近或插入支持 EC 现金支付方式的读卡器,在商店内进行支付。通常通过 PIN 码或签名进行验证。一旦客户完成购买,银行卡就会立即扣款。对于借记卡,活期账户的条件适用。每笔支付都可以在网上银行系统或银行对账单中单独查看。
客户也可以使用其他借记卡和信用卡进行在线支付,无需使用其他服务提供商,只需输入 16 位卡号、有效期和银行卡验证码 (CVV)。然后必须对交易进行验证。对于借记卡,这种支付方式也会立即从账户中扣款。而信用卡则通常在月底统一结算,然后从绑定的活期账户中扣除。借记卡和信用卡都既安全又便捷。
如果客户使用的支付服务商是 giropay 或 Sofort (Klarna),那么 girocard 还可以用于线上付款。此外,客户还可以随时通过网上银行进行在线转账或即时支付。
即时支付:
要进行即时支付,客户需要登录其网上银行账户,直接从活期账户进行转账。然后,款项会在几秒钟内被打入收款人的账户。为此,客户必须提供与一般银行转账相同的支付信息。银行通常会为此收取少量费用。
账单:
使用账单时,一般是先发货,然后付款,通常是通过银行转账。然而,这也意味着企业必须先行支付,或完全依赖顾客按时付款。顾客可以登录到网上银行账户进行支付,而无需亲自去银行办理。
移动支付:
移动支付是使用移动设备进行的非接触式支付,可通过支持 EC 现金支付方式的读卡器或在线支付完成。许多这种类型的读卡器使用近场通信 (NFC) 技术,这意味着它们仅在一定距离内工作。
还可以使用 Google Pay 和 Apple Pay 等数字钱包进行在线支付,或使用各家银行的支付应用程序进行线上付款。无论客户身在何处,都可以通过智能手机使用这些方法访问账户或借记卡或信用卡。
在线支付服务商:
PayPal, Klarna, Giropay 和 Amazon Pay 等支付服务商也非常受欢迎。每种方法的运作方式略有不同,但它们的共同点都是充当服务提供商。具体来说,有四种选择:
- 客户通过服务提供商支付购买款项。这将把应付金额转账给商店,并随后从客户的活期账户或信用卡中扣除款项。
- 客户通过服务提供商登录到网上银行,款项随后立即从客户的活期账户中扣除。
- 客户将预付信用卡输入支付系统。为了使用此卡进行支付,必须提前充值。
- 客户将钱存入服务提供者处创建的账户,并可以用这笔钱进行购物。
单一欧元支付区 (SEPA) 直接借记:
SEPA 直接借记支付允许商家在获得客户以 SEPA 直接借记授权形式出具的书面同意后,从客户账户中扣款。这种支付方式对双方都有很多好处,尤其是经常性付款,因为它减少了人工手动处理付款的工作量。SEPA 直接借记在国际上也得到支持,任何国家只要是 SEPA 区域的成员都可以使用此方式。
预付款:
采用预付款方式(通常是银行转账),客户必须在发货前支付货款。这种方法为商家提供了高度的安全性。
商家如何从无现金支付中获益?
随着智能手机、信用卡和其他数字支付方式的日益普及,无现金支付正逐步取代现金支付成为人们首选的支付方式。
多样化的支付方式使商家能够吸引更多客户,创造更多销售额。客户在不使用现金支付时也往往会消费更多。
无现金支付交易对客户和商家来说都具有成本效益,并能减少行政工作。例如,无需支付现金取款费用。商家能够以最小的成本提供商品或服务。即使有时某些服务会收取相关费用,但这些费用被企业所享有的众多优势所抵消。
有了无现金支付方式,商家可以获得更多有关客户消费的数据,从而更好地应对客户不断变化的需求和偏好。
客户如何从无现金支付中获益?
无现金支付允许客户在商店或线上即时进行交易,这在客户外出时尤其方便,因为他们不再需要提取现金,可以即兴购物。有了无现金支付交易,客户不再有丢失现金或被抢劫的风险。
当面结账也更快,因为不需要数钱,而且也更容易核对支付了哪些金额,因为所有交易都有数字记录。
此外,一些无现金支付方式允许客户设定消费限额,并在超过限额时收到通知。这样,客户就能更好地控制自己的财务状况。
无现金支付的安全性如何?
无现金支付非常安全。有几种安全措施,如输入 PIN 或密码,以及基于令牌化的身份验证系统,可防止未经授权的访问。每个移动支付系统也都有几种防止欺诈和网络犯罪的保护机制。如果商家想提供无现金支付,就必须了解并遵守一定的安全标准。
以下是一些最重要的安全标准:
- 加密: 所有支付交易必须使用最新的加密技术,以防止第三方未经授权的访问。
- 身份验证: 客户可以使用多种方法进行身份验证,如输入密码或扫描指纹。未经授权的第三方无法绕过这些流程。此外,3D Secure (3DS) 技术经常被用作双重验证的一部分(即通过两个因素的组合提供身份证明,如网上银行的登录数据和 TAN 码)。
- 隐私政策: 所有通过无现金支付收集的数据必须得到保护,防止被第三方使用。这包括未经许可不得向第三方披露个人信息。
- 地域封锁: 许多无现金支付系统都有地域封锁功能,可以将支付方式限制于某些国家,以预防欺诈。
这些安全标准在无现金支付中发挥着重要作用,有助于使金融交易更加安全。
无现金支付对商家的成本是多少?
成本取决于所提供的支付方式类型。例如:对于卡片读卡器,商家需要支付大约 50-500 欧元的设备投资成本,以及每笔交易金额的约 2% 作为手续费。通过 Klarna 支付发票时,费用为每笔交易的 3.25% 和 1.69 欧分;而通过 Klarna 分期付款时,每笔交易费用为 3%。PayPal 收取每笔交易的 3% 以及 0.39 欧分。商家应提前向支付提供商核实具体的费用和条款。
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