Cashless payments: Advantages and opportunities

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  1. 导言
  2. 什么是无现金支付?
  3. 有哪些不同的无现金支付方式?
  4. 商家如何从无现金支付中获益?
  5. 客户如何从无现金支付中获益?
  6. 无现金支付的安全性如何?
  7. 无现金支付对商家的成本是多少?

无现金支付越来越流行,带来了许多优势。 无现金支付是指使用银行卡或智能手机应用程序支付,或使用SEPA 直接借记支付或银行转账。我们概述了各种支付选项,并解释了无现金支付的简便性和安全性。

本文内容

  • 什么是无现金支付?
  • 有哪些不同的无现金支付方式?
  • 商家如何从无现金支付中获益?
  • 客户如何从无现金支付中获益?
  • 无现金支付的安全性如何?
  • 无现金支付对商家的成本是多少?

什么是无现金支付?

无现金支付是指无需现金的支付交易处理方式。无现金支付既可在网上进行,也可通过销售点 (POS) 在实体店内进行。无现金支付为商家和客户带来了大量机会。

基于 NFC 的移动支付系统、非接触式支付和数字钱包等技术,使得全球范围内的快速便捷支付成为可能。这些支付方式在电子商务中发挥着重要作用,因为它们为客户提供了不同的支付选择。

有哪些不同的无现金支付方式?

无现金支付可以通过多种支付方式进行,如信用卡和借记卡、网上支付系统和智能手机。以下是一些最常见的无现金支付方式的工作原理:

借记卡和信用卡:
德国人均信用卡和借记卡交易量多年来稳步上升,信用卡和借记卡长期以来一直是最常用的无现金支付方式之一。在德国,使用最频繁的借记卡是 girocard(原名 EC 卡)。

客户可以通过将 girocard 或其他借记卡和信用卡靠近或插入支持 EC 现金支付方式的读卡器,在商店内进行支付。通常通过 PIN 码或签名进行验证。一旦客户完成购买,银行卡就会立即扣款。对于借记卡,活期账户的条件适用。每笔支付都可以在网上银行系统或银行对账单中单独查看。

客户也可以使用其他借记卡和信用卡进行在线支付,无需使用其他服务提供商,只需输入 16 位卡号、有效期和银行卡验证码 (CVV)。然后必须对交易进行验证。对于借记卡,这种支付方式也会立即从账户中扣款。而信用卡则通常在月底统一结算,然后从绑定的活期账户中扣除。借记卡和信用卡都既安全又便捷。

如果客户使用的支付服务商是 giropay 或 Sofort (Klarna),那么 girocard 还可以用于线上付款。此外,客户还可以随时通过网上银行进行在线转账或即时支付。

即时支付:
要进行即时支付,客户需要登录其网上银行账户,直接从活期账户进行转账。然后,款项会在几秒钟内被打入收款人的账户。为此,客户必须提供与一般银行转账相同的支付信息。银行通常会为此收取少量费用。

账单:
使用账单时,一般是先发货,然后付款,通常是通过银行转账。然而,这也意味着企业必须先行支付,或完全依赖顾客按时付款。顾客可以登录到网上银行账户进行支付,而无需亲自去银行办理。

移动支付:
移动支付是使用移动设备进行的非接触式支付,可通过支持 EC 现金支付方式的读卡器或在线支付完成。许多这种类型的读卡器使用近场通信 (NFC) 技术,这意味着它们仅在一定距离内工作。

还可以使用 Google Pay 和 Apple Pay 等数字钱包进行在线支付,或使用各家银行的支付应用程序进行线上付款。无论客户身在何处,都可以通过智能手机使用这些方法访问账户或借记卡或信用卡。

在线支付服务商:
PayPal, Klarna, Giropay 和 Amazon Pay 等支付服务商也非常受欢迎。每种方法的运作方式略有不同,但它们的共同点都是充当服务提供商。具体来说,有四种选择:

  1. 客户通过服务提供商支付购买款项。这将把应付金额转账给商店,并随后从客户的活期账户或信用卡中扣除款项。
  2. 客户通过服务提供商登录到网上银行,款项随后立即从客户的活期账户中扣除。
  3. 客户将预付信用卡输入支付系统。为了使用此卡进行支付,必须提前充值。
  4. 客户将钱存入服务提供者处创建的账户,并可以用这笔钱进行购物。

单一欧元支付区 (SEPA) 直接借记:
SEPA 直接借记支付允许商家在获得客户以 SEPA 直接借记授权形式出具的书面同意后,从客户账户中扣款。这种支付方式对双方都有很多好处,尤其是经常性付款,因为它减少了人工手动处理付款的工作量。SEPA 直接借记在国际上也得到支持,任何国家只要是 SEPA 区域的成员都可以使用此方式。

预付款:
采用预付款方式(通常是银行转账),客户必须在发货前支付货款。这种方法为商家提供了高度的安全性。

商家如何从无现金支付中获益?

随着智能手机、信用卡和其他数字支付方式的日益普及,无现金支付正逐步取代现金支付成为人们首选的支付方式。
多样化的支付方式使商家能够吸引更多客户,创造更多销售额。客户在不使用现金支付时也往往会消费更多。

无现金支付交易对客户和商家来说都具有成本效益,并能减少行政工作。例如,无需支付现金取款费用。商家能够以最小的成本提供商品或服务。即使有时某些服务会收取相关费用,但这些费用被企业所享有的众多优势所抵消。

有了无现金支付方式,商家可以获得更多有关客户消费的数据,从而更好地应对客户不断变化的需求和偏好。

客户如何从无现金支付中获益?

无现金支付允许客户在商店或线上即时进行交易,这在客户外出时尤其方便,因为他们不再需要提取现金,可以即兴购物。有了无现金支付交易,客户不再有丢失现金或被抢劫的风险。

当面结账也更快,因为不需要数钱,而且也更容易核对支付了哪些金额,因为所有交易都有数字记录。

此外,一些无现金支付方式允许客户设定消费限额,并在超过限额时收到通知。这样,客户就能更好地控制自己的财务状况。

无现金支付的安全性如何?

无现金支付非常安全。有几种安全措施,如输入 PIN 或密码,以及基于令牌化的身份验证系统,可防止未经授权的访问。每个移动支付系统也都有几种防止欺诈和网络犯罪的保护机制。如果商家想提供无现金支付,就必须了解并遵守一定的安全标准。

以下是一些最重要的安全标准:

  • 加密: 所有支付交易必须使用最新的加密技术,以防止第三方未经授权的访问。
  • 身份验证: 客户可以使用多种方法进行身份验证,如输入密码或扫描指纹。未经授权的第三方无法绕过这些流程。此外,3D Secure (3DS) 技术经常被用作双重验证的一部分(即通过两个因素的组合提供身份证明,如网上银行的登录数据和 TAN 码)。
  • 隐私政策: 所有通过无现金支付收集的数据必须得到保护,防止被第三方使用。这包括未经许可不得向第三方披露个人信息。
  • 地域封锁: 许多无现金支付系统都有地域封锁功能,可以将支付方式限制于某些国家,以预防欺诈。

这些安全标准在无现金支付中发挥着重要作用,有助于使金融交易更加安全。

无现金支付对商家的成本是多少?

成本取决于所提供的支付方式类型。例如:对于卡片读卡器,商家需要支付大约 50-500 欧元的设备投资成本,以及每笔交易金额的约 2% 作为手续费。通过 Klarna 支付发票时,费用为每笔交易的 3.25% 和 1.69 欧分;而通过 Klarna 分期付款时,每笔交易费用为 3%。PayPal 收取每笔交易的 3% 以及 0.39 欧分。商家应提前向支付提供商核实具体的费用和条款。

本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。

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