近年来，随着赴日入境旅游需求的持续增长，支付环境的完善已成为许多针对外国游客的企业的优先事项。

与在日本的使用情况相比，非现金交易在海外更为普遍。因此，许多国际游客在日本付款时会感到不便，因为他们偏好的支付方式未被接受。企业必须提供哪些结账选项，确保这些游客获得舒适且满意的购物和观光体验？

在本文中，我们将介绍入境旅游业务中最高效的支付方式，以及针对海外旅游市场的支付受理相关措施。

本文包含哪些内容？

• 什么是入境支付？
  
• 非现金支付对入境旅游市场的重要性
  
• 入境旅游的最佳支付方式
  
• 选择入境旅游支付服务的要点
  
• 打造舒适且安全的支付基础设施的重要性
  
• Stripe Terminal 如何提供帮助
  

什么是入境支付？

入境支付指的是外国游客在旅行期间可用于完成交易结算的方式及所使用的支付系统。换句话说，“入境支付”是指非现金支付，便捷且适合海外旅行使用。

具体说到日本的入境支付，指的是为方便游客在日本本地结账时，能使用自己在本国熟悉的支付方式而搭建的支付基础设施。

企业为游客提供多样化结账方式，这与入境消费的振兴直接相关，在海外旅游市场快速发展的当下，其重要性不言而喻。当市中心及热门旅游区域的商铺接受游客熟悉的支付方式时，外国游客在日本这类陌生环境中购物会更安心，便利性也随之提升。更顺畅的结账流程不仅能让游客放心购物、愿意再次到访，还能省去兑换货币的麻烦，减少找零出错的可能以及随身携带现金时的遗失风险。

非现金支付对入境旅游市场的重要性

在引入支付方式以拓展入境业务时，关键在于仔细考虑真正所需的支付方式是什么。

在日本，多种非现金支付方式正日益普及，例如移动支付和在线支付。然而，面向游客的消费场景，其服务对象并非本地居民，而是外国游客。因此，商家必须支持来自不同市场及地区的主流支付方式。

根据日本支付协会（JPA）2024 年 12 月发布的数据，2022 年全球主要国家和地区的非现金交易占比情况如下：

• 韩国：99%
  
• 中国：83.5%
  
• 澳大利亚：75.9%
  
• 新加坡：65.6%
  
• 英国：64.2%
  

从入境旅游的角度来看，随着来自这些国家的游客越来越多地访问日本，提供他们偏好的主要支付方式也变得愈发必要。

根据同一数据，日本同年的非现金交易占比为 36%。这表明，与韩国、中国等市场相比，日本仍需进一步推广银行卡及移动钱包的使用。根据经济产业省报告，尽管这一比例在 2023 年升至 39.3%，但未来要吸引海外入境客群，在日本全国范围内完善支付基础设施，仍将是一项核心挑战。

根据JNTO的数据，2025 年 1 月至 4 月，日本入境外国游客总数达 14,447,003 人次，以下是赴日外国游客数量排名靠前国家地区的具体数据：

• 韩国：3,227,855
  
• 中国：3,130,450
  
• 台湾：2,161,301
  
• 美国：1,044,344
  
• 香港：911,248
  

入境旅游的最佳支付方式

从 JNTO 同一份报告中的支付方式相关数据可知，2024 年国际游客使用的主要非现金支付方式如下：

• 信用卡(72.6%)
  
• 电子货币(30.3%)
  
• 移动支付(17%)
  

下面我们来详细了解每一种支付方式。

信用卡支付

信用卡支付是 2024 年赴日外国游客的首选支付方式。尤其是在 COVID-19 疫情之后，非接触式支付已在许多购物场景中变得司空见惯——许多游客因它的便捷、高效而更青睐这种方式。

电子货币（IC 交通卡票）

PASMO 和 Suica 等日本发行的 IC 交通卡，也是国际游客在日停留期间最常用的支付方式之一。这类卡片不仅可用于地铁、公交等公共交通出行，还能在便利店、投币式储物柜及自动售货机处使用，游客无需费心清点零钱即可完成小额消费，结算过程更为便捷。

移动支付

只需一部智能手机，无需携带现金或信用卡即可轻松结算，因此移动支付在注重便捷性的游客中被广泛使用。例如Apple Pay和Google Pay。支持使用Alipay和WeChat Pay的店铺数量也在不断增加，这两种支付方式都深受中国游客青睐。

尽管日本的非现金交易方式持续增多，但 JNTO 数据显示，现金仍占所有消费支付的 94%。这一数据既凸显出日本对纸币的持续依赖，也强调了追踪非现金支付普及速度的重要性。

选择入境旅游支付服务的要点

覆盖范围

选择支付服务时，首先要确认该服务是否支持 Visa 和 Mastercard 等主流信用卡品牌，以及是否支持韩国和中国广泛使用的支付方式，这些国家是赴日游客主要来源国。

易用性

首次到访的外国游客对支付方式和当地习俗感到困惑，这种情况并不少见。尤其是许多人在停留期间结账时可能会感到不便或焦虑，因为文字和口语都与自己的母语完全不同。正因如此，日本商家需要为国际游客提供清晰、简洁的结账流程。而交易处理速度是影响易用性的关键因素。

多语言支持

在面向外国游客的这一业务板块中，最核心的要点之一便是多语言支持。提供多种语言的结账平台让不懂日语的用户也能安心支付。这会让游客的旅程更舒适，进而可能促使他们增加消费。

打造舒适且安全的支付基础设施的重要性

在本文中，我们阐述了面向海外客群的支付方式，这对入境业务而言具有重要意义。

赴日游客的结账偏好会因来源国和地区的不同而存在显著差异。因此，每个商家都需要研究和了解哪些市场和地区的游客购买率较高，明确这些地区游客青睐的支付方式，进而为自身店铺引入最合适的支付服务。

经济的增长与地方经济的发展，取决于能否满足国际游客的需求，以及是否为持续增长的旅游需求做好准备。

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