挑战

随着 Cursor 准备于 2022 年上线，其小型工程团队专注于完善其代理开发平台。这家总部位于旧金山的公司创始人兼首席执行官 Michael Truell 说：“我们的最终目标是使软件开发达到更高层次且更高效。”Truell 和他的团队致力于消除软件开发过程中的繁琐工作，让开发人员专注于控制软件的逻辑。

虽然 Cursor 的智能体提升了团队的产品开发速度，但工程师们仍人手紧张。公司在准备快速扩张之际，对支付与计费基础设施有着迫切需求。

Cursor 需要一个在线支付和计费平台，能够提供与其代码编辑器一样的简洁、直观的客户体验。在公司推进变现的过程中，无缝的结账流程和广泛接受的支付方式是首要任务。

在后台，Cursor 需要一个可提供强大 API 的供应商，以减少公司的工程师对定制的需求，工程师需要专注于打造公司核心产品。公司还寻求工具，供其小型金融团队使用，以高效结账并从支付和计费数据中获取洞察。

解决方案

在 Stripe 中，Cursor 找到了它所需的：一套端到端的支付和计费解决方案，让工程师不必分心去搭建公司平台。Cursor 没有花费数月时间开发定制化计费基础设施，而是借助 Stripe 的预置功能和开发人员友好的 API，在不到一周的时间内就上线了解决方案。Cursor 的工程负责人 Daniel St. Jules 表示：“我们选择 Stripe，是因为它能够最大限度地减少工程带宽，同时为大多数用例提供开箱即用的功能。”

Stripe Billing 提供了 Cursor 快速推向市场的工具，使其通过包含多个订阅层级的经常性订阅业务实现变现。对于学生折扣等定制情境，Cursor 在 Stripe 灵活基础设施之上叠加了内部数据库解决方案。公司还依赖 Billing 支持其不断演变的定价策略，而无需搭建和维护庞大的计费基础设施。

使用 Stripe Payments，Cursor 无需编码或开发时间即可激活信用卡、借记卡和数字钱包——包括 Apple Pay、Google Pay 和支付宝。Cursor 利用 Stripe 的结账优化套件构建其结账流程，并以套件中的 Stripe Checkout 作为支付界面——这是一套预置支付表单，旨在减少摩擦并提高转化率。团队通过 Stripe 管理平台开通了 9 种支付方式，其中包括 Link——Stripe 的数字钱包，可自动填充已保存的支付信息，实现快速简洁的结账，从而提升转化率。除银行卡外，Cursor 还为美国客户提供即时银行支付选项（仅通过 Link 提供），以降低支付处理成本。通过即时银行支付，客户只需点击几次即可使用银行账户结账。支付可即时确认，并在两个工作日内结算，与银行卡支付流程一致；同时，Stripe 对银行发起的退款风险提供保障。结账优化套件利用 AI 模型，向各结账会话动态呈现最相关的支付方式，以提升转化率，助力初创公司的收入增长。

Cursor 还需要一家服务商，不仅能防止欺诈交易，还能帮助其跟上动态变化的 AI 公司不断演变的欺诈形式。Cursor 使用 Radar 风控团队版检测并阻止欺诈行为，帮助其精益团队专注于推动增长，而非处理欺诈及相关成本。Cursor 还使用 Radar 防止免费试用滥用——欺诈分子通过免费试用循环，获取免费产品而不进行转化。这对 Cursor 来说是一笔昂贵的费用，因为其产品用量会产生高昂的计算成本。借助 Radar，Cursor 能够在免费试用注册时，识别欺诈分子的免费试用，从而在这些试用推高产品用量之前将其阻止。

Cursor 还使用 Stripe 管理平台中的 Payments 分析页面，追踪和分析关键指标，如客户最常用的支付方式和银行卡接受率。这些数据可全面反映 Cursor 的支付表现，使团队能够识别可以提升收入的改进机会。

为了促进收入恢复，Cursor 采用了 Smart Retries，利用 AI 识别重试失败支付的最佳时间和日期。2024 年，Smart Retries 为 Stripe 用户追回了 38.4% 的失败支付。

为了加快财务运营和洞察，Cursor 采用了 Stripe Data Pipeline 和 Stripe Sigma。通过 Data Pipeline，Cursor 可自动将完整的 Stripe 数据集同步到其数据仓库中。这种集成支撑了其内部绩效管理平台，为收入、客户流失率等核心指标提供可靠的报表数据。该流程还作为定制计费运营管理平台的后台，使团队能够更高效地解决复杂的计费查询并管理客户运营。

当团队需要快速洞察其 Stripe 数据时，他们依赖 Stripe Sigma。通过在管理平台中直接查询 Stripe 数据，Cursor 可以在几分钟内从问题得出洞察，而无需将数据导出到外部工具。

St. Jules 说：“Stripe Sigma 让我们能够轻松、快速地浏览数据表。”

成果

Cursor 借助 Stripe 的计费和支付基础设施快速上线

Stripe 的即用功能可最大限度地减少 Cursor 工程师在支付和计费上花费的时间。因此，团队能够全心投入开发和完善其 AI 驱动的代码编辑器。

Billing 为 Cursor 的扩展工作提供支持

凭借 Billing，Cursor 可以引入新的订阅层级，并随着业务增长，尝试按用量计费的方式。Cursor 利用这种灵活性逐步调整其定价模型，无需重新构建计费逻辑。

St. Jules 说：“自上线以来，我们的订阅模式不断演变，并且 Stripe 在推动国际计费和流程简化方面发挥了关键作用。”

50% 的 Cursor 客户已经在使用 Link

将 Link 作为支付方式大大简化了 Cursor 客户的结账流程——鉴于已有 50% 的 Cursor 客户在使用 Link，这是一项重大升级。更重要的是，80% 的现有 Link 客户在结账时选择 Link。

快速结账推动增长

Cursor 实施结账优化套件，为客户提供了简单、快速的结账流程，无需重定向或额外步骤。St. Jules 说：“当您转向 Cursor 进行结账时，会看到一个由 Stripe 生成的页面，该页面经过优化可减少摩擦，并简化流程，营造出清晰的客户体验。我们只需插入 Stripe 的 API，立刻就拥有了一个顶级的结账页面。”