GroupGreeting 利用 Stripe Checkout 将转化率提高了 8%

GroupGreeting 通过使用可定制的数字集体问候卡,让用户可轻松分享欣赏与感激之情。该公司有数万个企业级用户,已向 190 多个国家的用户发出过数百万张问候卡。

使用的产品

    Checkout
    Billing
    Payments
    Tax
北美
初创企业

挑战

在使用同一个支付处理商多年后,GroupGreeting 的创始人兼首席执行官 Anthony Doctolero 开始寻求提供优化的、无阻碍的支付体验。Anthony 及其团队希望能寻找一位战略合作伙伴,以帮助公司更好地满足大众日益增长的在线表达感激的需求,并助力于公司的国际化发展。

解决方案

通过集成 Stripe 的优化托管支付页面 Checkout,GroupGreeting 得以提供现代化的支付流程。Anthony 说:“根据我与之前的提供商的经验,我希望花两个月的时间在集成阶段,而我的工程师们在文档方面有意见。事实上,我们仅用一个周末的时间便完成了支付测试。”凭借 Checkout,GroupGreeting 可轻松接受不同币种的付款,提供一键式结帐服务,并支持 Apple Pay 和 Google Pay 等大众化移动钱包。为了衡量 Checkout 带来的确切的转化影响,该团队开展了 A/B 测试——将其网站流量平均分配给之前的提供商和 Stripe Checkout。

几个月后,GroupGreeting 集成了 Stripe Tax,以进一步支持其国际增长计划。“税务是公司经营过程中必不可少的一个部分,但这项工作十分复杂,而且在不断变化。Stripe Tax 将它变得清晰、简单,它承担了繁重的工作,让我们可以更加专注于业务增长,”Anthony 补充说。使用 Stripe Tax,消除了添加第三方的另一套 API 时的复杂工作,而且也免去了另一层的调试,从而为 GroupGreeting 节省了大量工程时间。

结果

在 A/B 测试期间,GroupGreeting 发现,相比于之前的支付体验,Stripe Checkout 带来的转化率高 8%——改用 Stripe 后的第一个月是公司有史以来转化率最高的月份。根据这些测试结果,并由于集成 Stripe Tax 时的便利性,GroupGreeting 团队已经在计划利用 Checkout 的更多功能,例如促销码、订阅和更多的支付方式。

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