挑战

过去十年，约有 4000 家德国药店停止营业，越来越多的购物者选择在网上或当地药店购药。这种对新服务需求的大幅增长，为行业内的创新铺平了道路。2021 年 1 月，疫情催生了按需交付服务的兴起，而且彼时，德国引入了电子处方机制，在此背景下，MAYD 的创始人试图将他们为药店送药的想法转变为一家公司。为了快速启动，他们需要一个易于集成的解决方案来入驻供应商并处理付款。

解决方案

MAYD 选择 Stripe 作为其首选供应商基于的是多个原因：部署速度、定制产品的灵活性、本地支付方式及客服水平。MAYD 在 9 月初与 Stripe 进行了洽谈，随即部署了 Stripe Connect Express，并在两周内推出了几种本地支付方式，包括信用卡、Apple Pay 和 Google Pay。

该公司的精益产品和工程团队——两名高级后端开发人员、一名 iOS 开发人员和一名 Android 开发人员——发现集成 Stripe 的可编程 API 和工具非常容易。MAYD 还利用 Stripe 的托管入驻流程简化了他们的“客户身份验证”(KYC) 流程。

MAYD 战略项目和拓展主管 Martin Ettling 表示：“我们的产品和工程团队非常喜欢 API 文档，因为它描述性极强，浏览起来非常方便。我们也非常欣赏 KYC 的快速方便的处理方式。”

结果

自与 Stripe 合作并于 2021 年 10 月推出以来，MAYD 现在每天交付数百份订单。他们平台上的供应商数量增加了两倍，现已在德国的 25 个新城市上线，并进一步计划于 2022 年在德国及另外两个国家推出其服务。