挑战

随着业务版图不断扩张，Amazon 致力于进一步简化国际支付。全球支付运营及客户体验总监 Ben Volk 表示：“在过去六七年里，我们经历了一段精彩的国际化征程。我们不断思索创新，思考如何为跨境卖家提供资金支持，如何简化货币兑换流程，以及如何确保他们按时收到应收款项。这其中涉及诸多复杂环节。”

解决方案

为快速开拓新市场，Amazon 选择与 Stripe 合作优化全球支付体验。例如，在拓展波兰市场时，团队与 Stripe 合作，通过集成当地主流支付方式 BLIK 来优化结账流程。

成果

凭借 Stripe 原生支持超过 40 种支付方式和 135 种货币的优势，Amazon 得以加速拓展目标市场。双方通过深度合作，为客户打造符合当地支付习惯的流畅体验。正如 Volk 所说：“我们真正看重 Stripe 的核心优势，在于他们帮助我们快速打入多个市场，大大降低了市场准入门槛。”