ความท้าทาย
หากคุณต้องประมวลผลเงินหลายแสนล้านดอลลาร์ในแต่ละปี วิธีการอันล้าสมัยที่ต้องดำเนินการด้วยตัวเองคงใช้ไม่ได้อย่างยั่งยืน ก่อนที่ SplitIt จะใช้ Stripe พนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อช่วยให้ผู้ค้าเริ่มต้นใช้งานและเคลื่อนย้ายเงินในสกุลต่างๆ ซึ่งเป็นอุปสรรคในการเติบโตของบริษัท
โซลูชัน
SplitIt ใช้ Stripe Connect เพื่อเริ่มกระบวนการเริ่มต้นใช้งานให้แก่ผู้ค้าได้อย่างรวดเร็ว
ผลลัพธ์
การร่วมมือกับ Stripe ช่วยให้ขั้นตอนด้านการเงินและการอนุมัติอันซับซ้อนเป็นเรื่องง่ายขึ้นในเกือบ 30 ประเทศ ปัจจุบันลูกค้าอีคอมเมิร์ซสามารถเริ่มต้นใช้งาน SplitIt ได้ภายในไม่กี่นาที (แทนที่จะใช้เวลาหลายสัปดาห์) โดยผ่านกระบวนการอนุมัติที่ทำงานอัตโนมัติของ Stripe นอกจากนี้ SplitIt ยังยกระดับมาตรฐานการให้บริการลูกค้าได้เหนือกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่องด้วยการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายดาย การรองรับหลายสกุลเงิน และความสามารถระดับอัจฉริยะด้านการรายงาน Brad Paterson ซึ่งเป็น CEO ของ Splitit กล่าวว่า "ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราใช้ Stripe อยู่แล้วและก็ยินดีมากที่ได้ประมวลผลโดยใช้ Stripe ต่อไปด้วยวิธีที่ราบรื่นขึ้นมาก"
นอกจากประสบการณ์ของลูกค้าแล้ว Stripe ยังปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายในสำหรับธุรกรรมทางการเงินนับล้านรายการได้เป็นอย่างดี ความร่วมมือนี้ช่วยให้บริษัทประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในตลาดทั่วโลกโดยใช้ระบบอัตโนมัติ ตอนนี้ทีมงานสามารถหันมาโฟกัสกับการขยายรายรับจากทั่วโลกและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าไปพร้อมกัน
ทีมกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของ Stripe ให้การสนับสนุนคุณภาพระดับโลก