Défi

Lorsque vous traitez des centaines de milliards de dollars tous les ans, les conséquences des processus manuels et complexes ne manquent pas de se faire sentir. Ainsi, avant de travailler avec Stripe, l'entreprise SplitIt passait des heures à inscrire manuellement les marchands et à transférer des fonds dans différentes devises, ce qui freinait son développement.

Solution

SplitIt a choisi de s'appuyer sur Stripe Connect pour accélérer l'inscription des marchands.

Résultats

Son partenariat avec Stripe a permis de simplifier les processus financiers et d'approbation complexes sur près de 30 marchés. Désormais, les marchands peuvent s'inscrire sur SplitIt en quelques minutes (contre plusieurs semaines auparavant) grâce à l'automatisation des processus d'approbation par Stripe. La simplicité de l'inscription des marchands, la prise en charge de plusieurs devises et les fonctionnalités intelligentes de création de rapports permettent à SplitIt de continuer de proposer une expérience bien au-delà de celle offerte par la concurrence. « Une vaste majorité de notre clientèle utilise déjà Stripe », explique Brad Paterson, le PDG de SplitIt. « Nos marchands sont heureux de continuer à accepter des paiements avec Stripe tout en bénéficiant d'un fonctionnement bien plus fluide. »

Au-delà de l'expérience client, Stripe a aussi bouleversé les processus internes de SplitIt pour des millions de transactions financières. L'entreprise s'est pleinement appuyée sur son partenariat avec Stripe pour automatiser toutes les transactions internationales. L'équipe peut désormais se concentrer sur son développement à l'international et l'optimisation de l'expérience client.