Com tantas demandas sobre as novas startups, como validação de ideias, requisitos legais, finanças e marketing, os fundadores podem facilmente negligenciar etapas importantes ou ter de atender a diversas solicitações ao mesmo tempo. É aí que uma lista de verificação de startups pode ajudar. Uma lista de verificação sólida ajuda os novos fundadores a priorizar de forma eficaz, alocar recursos, garantir o alinhamento entre todos e reduzir o risco de erros evitáveis. No início de uma startup, quando o tempo e a energia são escassos, esse tipo de estrutura pode fazer a diferença entre um lançamento tranquilo e um repleto de atritos e problemas evitáveis.

A seguir, vamos explicar como é esse tipo de lista de verificação e como ela pode ajudar a sua startup a ter sucesso.

Neste artigo:

• Como pesquisar e validar sua ideia de negócio
  
• Lista de verificação de requisitos legais: cadastro da empresa
  
• Como configurar corretamente as finanças da empresa desde o início
  
• Como desenvolver um plano de negócios e uma estratégia de crescimento
  
• Como criar um plano de marketing e vendas para a startup
  
• Lista de verificação para criar a equipe e a cultura da startup
  
• Quais ferramentas e softwares são necessários para startups?
  
• Como se preparar para operações de lançamento e pós-lançamento
  

Como pesquisar e validar sua ideia de negócio

Antes de iniciar sua empresa, você precisa comprovar que sua ideia atende a uma necessidade real do mercado. Veja como determinar se sua ideia tem mérito.

Estude o contexto e as tendências do seu mercado

Analise os relatórios do setor para entender a dinâmica do mercado. Preste atenção a dados de tendências, mudanças no comportamento do cliente e tecnologias emergentes que podem influenciar a demanda. Descubra se há alguma futura mudança econômica ou regulatória. Isso ajuda você a entender onde sua ideia pode ter uma vantagem exclusiva ou enfrentar desafios.

Pesquise sobre seus concorrentes

Faça uma lista dos participantes novos e estabelecidos em seu espaço e analise o que eles fazem bem e quais são suas deficiências. Ferramentas como Crunchbase, LinkedIn e até mesmo pesquisas no Google podem revelar informações valiosas. Quais reclamações aparecem nas avaliações dos clientes? Seus produtos não contam com recursos importantes? Esses insights podem ajudar você a refinar sua própria oferta.

Desenvolva uma persona detalhada do cliente

Defina seu cliente: primeiro com dados demográficos básicos, depois em um nível mais detalhado. Como é um dia na vida dele? Quais são suas frustrações e que tipo de produto ou serviço ele gostaria que existisse? Converse com pessoas reais que correspondam a esse perfil. Use ferramentas como Typeform e SurveyMonkey para enviar pesquisas direcionadas ou, se possível, realize entrevistas individuais. Mantenha suas perguntas abertas para incentivar feedback real e sem filtros.

Crie e teste um produto mínimo viável (MVP)

Crie um protótipo simples e funcional, que também é chamado de MVP. Pode ser uma página de chegada descrevendo seu produto, uma demonstração clicável ou um modelo de baixo custo. Veicule anúncios ou colete endereços de e-mail para avaliar o interesse. Se o seu produto for digital, considere usar plataformas no-code como Bubble e Webflow para lançar algo rapidamente. O objetivo é verificar se as pessoas estão dispostas a se envolver com a ideia na prática ou se apenas a apoiam em teoria.

Acompanhe as métricas dos usuários

Veja o que os usuários fazem quando acessam sua criação. Acompanhe inscrições, taxas de cliques, tempos de engajamento e taxas de conversão. Se as pessoas estão se inscrevendo, mas não estão se engajando, talvez seja necessário ajustar seus argumentos. Se o engajamento cair após o lançamento de um novo recurso, concentre-se no aprimoramento desse recurso. Esses dados mostram onde você pode refinar ainda mais suas ideias.

Lista de verificação de requisitos legais: cadastro da empresa

Organize o lado jurídico da sua empresa para evitar penalidades, multas e interrupções mais tarde. Veja a seguir as etapas para fazer isso.

Escolha a estrutura da empresa

A estrutura da sua empresa (por exemplo, empresa de responsabilidade limitada (LLC), corporação ou empresário individual) afeta tudo, desde a responsabilidade até os impostos. Uma LLC oferece proteção de responsabilidade e é relativamente fácil de abrir, enquanto uma corporação pode ser mais adequada para startups que buscam investimento. Consulte um advogado ou contador para entender as vantagens e desvantagens de cada estrutura de acordo com seus objetivos de negócio.

Registre o nome da empresa

Verifique se o nome da empresa escolhido é único e está disponível. Nos Estados Unidos, você pode verificar o registro de empresas do seu estado e, possivelmente, o Escritório de Marcas e Patentes dos EUA para evitar possíveis conflitos de marcas registradas. Após a verificação, registre oficialmente o nome. Se estiver usando um nome diferente do nome registrado da empresa (um nome fantasia ou DBA), registre-o também.

Obtenha um Número de Identificação do Empregador (EIN)

Solicite um EIN ou ID fiscal equivalente no país em que você está se registrando. Um número de ID fiscal funciona como um número de seguridade social para sua empresa e é obrigatório para fins fiscais, contratar funcionários, abrir uma conta bancária empresarial e outras tarefas importantes.

Obtenha licenciamento estadual e local

Dependendo do seu setor, pode ser necessário obter licenças estaduais ou locais adicionais para operar legalmente. Por exemplo, as empresas de alimentos precisam de licenças de saúde, e os prestadores de serviços domésticos geralmente exigem certificações especiais. Verifique com o governo estadual e local se há licenças ou permissões específicas necessárias em sua área.

Cadastro tributário

A maioria dos países exige que as novas empresas se cadastrem nas autoridades fiscais. Se você estiver operando em um estado dos EUA com tributação de renda, vendas ou emprego, precisará se cadastrar no órgão tributário do estado. Se você vende produtos físicos, verifique se também precisa recolher imposto sobre vendas.

Mantenha a conformidade contínua

Uma vez cadastrado, acompanhe a evolução dos requisitos de declaração. A maioria dos estados dos EUA exige um relatório anual. Para as corporações, pode ser necessário realizar reuniões anuais e registrar atas. Não manter a conformidade pode resultar em penalidades ou até mesmo na perda do seu status de adimplente, o que pode afetar tudo, desde empréstimos comerciais até parcerias.

Como configurar corretamente as finanças empresariais desde o início

A criação de uma estrutura financeira sólida é importante para gerenciar o crescimento e evitar surpresas futuras. Veja como fazer isso.

Abra uma conta bancária comercial separada

Misturar despesas pessoais e empresariais é um erro comum que pode causar complicações contábeis futuras. No primeiro dia, abra uma conta bancária de pessoa jurídica exclusiva para facilitar a contabilidade, simplificar as declarações de impostos e ajudar a monitorar o fluxo de caixa. Muitos bancos oferecem recursos que são personalizados para necessidades empresariais, por isso vale a pena pesquisar.

Obtenha um cartão de crédito empresarial

Um cartão de crédito empresarial ajuda a estabelecer o crédito para sua empresa e mantém as despesas organizadas. Muitos cartões oferecem vantagens como cashback e pontos de viagem, que podem ser úteis para uma pequena empresa.

Implemente um sistema de contabilidade

Implemente um sistema de contabilidade com antecedência usando QuickBooks, Xero ou outra plataforma. Mesmo que você não esteja pronto para contratar um contador, um software para acompanhar receitas, despesas e margens de lucro ajuda você a manter o controle. Entender bem seus dados agora pode ajudar você a tomar melhores decisões financeiras no futuro.

Crie um orçamento e projeções financeiras

O orçamento é importante para acompanhar as despesas e planejar a expansão. Liste suas principais despesas (operações, marketing, tecnologia) e crie algumas projeções de receita realistas. Se você planeja apresentar sua empresa a investidores, eles também vão querer analisar esses números.

Planeje os impostos

Determine antecipadamente suas obrigações fiscais e reserve fundos para os pagamentos. Um especialista fiscal pode ajudar você a manter a conformidade e evitar erros caros.

Como desenvolver um plano de negócios e uma estratégia de crescimento

Um plano de negócios cuidadoso identifica seus objetivos e fornece um guia prático para alcançá-los. Veja o que incluir no seu plano de negócios:

• Visão e missão: descreva o propósito e a visão de longo prazo da sua empresa. Defina qual problema você está resolvendo e por que ele é importante. Uma missão sólida fundamenta sua estratégia e mantém o seu foco no desenvolvimento dos negócios.

• Principais objetivos: trace metas específicas e mensuráveis que você deseja alcançar no próximo ano, nos próximos três anos e nos próximos cinco anos. Considere a receita e metas como crescimento da base de clientes, marcos do produto e expansão do mercado. Traçar seus objetivos ajuda você a se manter no caminho certo e inspira confiança em possíveis investidores.

• Mercado e concorrência: identifique os clientes que você quer alcançar, estude os concorrentes e encontre seu valor exclusivo. Isso ajuda a evitar áreas saturadas onde a diferenciação pode ser difícil e ajuda a orientar os esforços de marketing.

• Modelo de receita: identifique exatamente como sua empresa ganhará dinheiro (por exemplo, assinaturas, vendas, receita de anúncios). Um modelo de receita bem definido torna suas projeções financeiras mais confiáveis e permite que você planeje o crescimento.

• Estratégia de marketing e vendas: defina como você alcançará e converterá os clientes. Identifique os melhores canais, crie suas mensagens e defina um orçamento para atividades de marketing e vendas.

Como criar um plano de marketing e vendas para a startup

Mostrar o seu produto para as pessoas certas e fechar a venda exige foco na estratégia e execução. Veja como criar seu plano de marketing e vendas.

Defina seu público-alvo

Especifique quem você está tentando alcançar. Quais são os dados demográficos, as necessidades e os comportamentos de compra desse público? Você precisa entender profundamente seu cliente ideal para criar uma abordagem de marketing e vendas eficaz.

Defina os objetivos de marketing

Descreva o que você deseja alcançar. É reconhecimento de marca, geração de leads ou aquisição ou retenção de clientes? Defina objetivos claros para concentrar seus esforços e medir o sucesso. Torne cada objetivo específico e vincule-o a um cronograma para que você possa ver se suas táticas estão funcionando.

Escolha seus canais de marketing

Determine os melhores lugares para alcançar seu público, como redes sociais, marketing de conteúdo, campanhas por e-mail ou eventos. Concentre-se em canais já frequentados pelo seu público e não disperse seus esforços. Priorize a qualidade, em vez da quantidade, para maximizar o impacto.

Desenvolva sua mensagem de marca

Crie mensagens relacionadas diretamente às necessidades e aos desafios do seu público-alvo. Sua proposta de valor deve ser breve e consistente em todos os canais. Uma voz de marca forte e autêntica facilita a conexão com clientes em potencial.

Crie um processo de vendas

Descreva cada etapa da jornada do cliente, desde o contato inicial até a conversão. Crie um processo para desenvolver leads, lidar com objeções e fechar negócios. Uma ferramenta simples de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar você a rastrear as interações e manter suas vendas organizadas.

Meça e refine

Acompanhe as principais métricas das iniciativas de marketing, como taxas de conversão, custos de aquisição de clientes e retorno sobre o investimento. Analise regularmente o que está funcionando e o que não está. Ajuste suas táticas para melhorar os resultados ao longo do tempo.

Lista de verificação para criar a equipe e a cultura da startup

Montar uma equipe forte e criar uma cultura positiva são partes importantes da sustentação de uma empresa no longo prazo. Veja a seguir algumas áreas para se concentrar na criação de um ambiente solidário e motivador.

Funções e responsabilidades

Comece identificando as principais funções que você precisa preencher para a operação eficaz da empresa. Priorize áreas importantes, como desenvolvimento de produtos, marketing, vendas e suporte ao cliente. Defina as responsabilidades específicas de cada cargo para evitar confusão e sobreposição de tarefas.

Habilidades e adequação cultural

Na contratação, considere as habilidades técnicas e o encaixe das possíveis contratações na cultura da empresa que você deseja desenvolver. As startups exigem capacidade de adaptação, resiliência e espírito colaborativo. Portanto, priorize os candidatos que agreguem as habilidades e a mentalidade certas.

Valores e missão

Defina os valores fundamentais, como transparência, inovação e foco no cliente, que moldarão as decisões e interações diárias da equipe. Esses valores devem nortear a forma como sua equipe trabalha em conjunto e interage com os clientes.

Processo de onboarding

Mesmo em um ambiente acelerado, os novos membros da equipe precisam passar por um processo completo de onboarding. Ofereça uma apresentação estruturada da empresa, seus objetivos e as responsabilidades específicas de cada pessoa. Dessa forma, você define expectativas e ajuda os novos membros da equipe a se integrarem rapidamente.

Comunicação da equipe

As startups prosperam com ideias e colaboração. Crie uma cultura em que o feedback flua livremente realizando reuniões regulares, incentivando os membros da equipe a compartilhar abertamente suas ideias e dando o exemplo. A comunicação aberta cria confiança e revela antecipadamente os problemas.

Crescimento e desenvolvimento

Mostre à equipe que eles podem crescer com a empresa. Ofereça oportunidades de aprendizado e desenvolvimento com mentorias, cursos online ou projetos desafiadores. Um investimento no desenvolvimento da equipe é um investimento no sucesso da startup no longo prazo.

Quais ferramentas e softwares são necessários para startups?

Escolher antecipadamente o software e as ferramentas digitais certas pode simplificar as tarefas diárias, melhorar a colaboração na equipe e ajudar você a se manter organizado enquanto aumenta a escala. Veja alguns fatores que as startups devem considerar no caminho para o lançamento.

Gerenciamento de projetos

Softwares como Trello, Asana e Notion ajudam você a gerenciar tarefas, cronogramas e colaboração da equipe em um só lugar. Para startups com múltiplos projetos ou ideias, essas ferramentas tornam mais fácil visualizar rapidamente o status de um projeto e manter todos com o mesmo entendimento.

Contabilidade e finanças

Plataformas como QuickBooks e Wave simplificam a contabilidade, o faturamento e o controle de despesas. Dessa forma, economizam tempo para as startups e evitam erros financeiros dispendiosos. Muitas startups também se beneficiam de ferramentas contábeis integradas aos processadores de pagamentos para facilitar o controle de receitas e despesas.

Processamento de pagamentos

A Stripe é um processador de pagamentos fácil de usar que pode acompanhar a expansão da empresa e se integrar a outros softwares para automatizar o controle de pagamentos e faturas.

CRM

O HubSpot e o Zoho CRM são opções populares para rastrear leads, interações com clientes e acompanhamentos. Esses programas oferecem um nível gratuito, ideal para startups que desejam organizar seus contatos e gerenciar processos de vendas sem fazer um grande investimento inicial.

Comunicação

Aplicativos como Slack e Zoom são úteis para a comunicação na equipe, especialmente para equipes remotas ou híbridas. O Slack facilita interações rápidas com a equipe, enquanto o Zoom oferece reuniões virtuais.

Como se preparar para operações de lançamento e pós-lançamento

O dia do lançamento é só o começo. A criação de um plano pós-lançamento mantém o impulso e ajuda você a mudar para um cenário de operações diárias.

Finalize o plano de lançamento

Um plano de lançamento sólido define metas claras (como aquisição de usuários e números de vendas) e traça um caminho preciso para alcançá-las. Decida sobre os principais canais para o lançamento, como redes sociais, marketing de e-mail ou relações públicas. Esse plano deve proporcionar à equipe uma visão clara do que esperar e o que priorizar.

Coordene com sua equipe

Verifique se todos estão cientes da sua função no lançamento e têm acesso a todos os recursos ou ferramentas necessárias. Para isso, pode ser necessário criar fluxos de trabalho de suporte ao cliente, preparar a equipe de vendas para um aumento no número de consultas ou instruir a equipe de marketing sobre a mensagem da empresa. Agende uma reunião de pré-lançamento para analisar todas as informações relevantes e abordar eventuais detalhes de última hora.

Teste seus sistemas

Antes do lançamento, faça uma simulação para garantir que todos os sistemas estejam funcionando sem problemas. A simulação envolve testes de processamento de pagamentos, desempenho de sites, ferramentas de suporte ao cliente e integrações de software. Resolva possíveis problemas técnicos agora para evitar que ocorram no dia do lançamento.

Implemente rastreamento e análises

Defina as métricas mais importantes para o lançamento (por exemplo, inscrições, taxas de conversão, feedback dos clientes) e verifique se você tem ferramentas para monitorá-las. O Google Analytics, os insights de redes sociais e os dados de vendas fornecerão feedback imediato e ajudarão você a entender o que funciona e onde pode ser necessário fazer ajustes.

Planeje sua estratégia pós-lançamento

Planeje tarefas de suporte pós-lançamento, como lidar com consultas de clientes, coletar feedback e resolver problemas técnicos. Considere uma estratégia de marketing de acompanhamento para manter o impulso e o engajamento dos usuários por meio de atualizações por e-mail, conteúdo de redes sociais ou promoções.

Avalie e aprimore

Nas primeiras semanas, analise seu desempenho em relação às metas iniciais. Analise métricas e comentários de clientes e esteja pronto para ajustar a abordagem. Saiba o que funciona, aprimore e continue a aproveitar os sucessos iniciais para impulsionar um crescimento sustentado.