Uitdaging

Atmoph wil avontuur in het dagelijks leven brengen met zijn 27-inch scherm, het Atmoph Window. Het apparaat kan meer dan alleen landschappen weergeven, het kan ook klokken, kalenders en nog veel meer weergeven en fungeert zo als een interface die de leefruimte met de digitale wereld verbindt. De content wordt aangeboden via het Limitless Plan van Atmoph, waarbij dagelijks nieuwe landschappen worden toegevoegd. Atmoph blijft zich ontwikkelen om een nog rijkere gebruikerservaring te bieden, de weergaveprestaties te verbeteren en samenwerkingen met films en games te verkennen.

Atmoph is opgericht in 2014 en is nog steeds een start-up met slechts 20 medewerkers. De onderneming doet alles zelf, van hardwareontwerp, productie en verkoop tot softwareontwikkeling, netwerkdiensten en het maken van landschapscontent. Van al deze verantwoordelijkheden was het implementeren van een betalingssysteem een grote uitdaging. Hoewel betalingen centraal staan in de onderneming, moeten er zorgvuldig rekening worden gehouden met factoren als veiligheid en schaalbaarheid.

"Het is best een hoge drempel om alles zelf vanaf nul op te bouwen. Maar we kunnen geen concessies doen als het gaat om de veiligheid van facturerings- en betalingssystemen", zegt Kyohei Nakano, medeoprichter, directeur en software-engineer bij Atmoph Inc.

Gebruikers vroegen ook om de mogelijkheid om het belangrijkste product in termijnen te betalen, maar het implementeren van deze functie zou complex zijn en een negatieve invloed kunnen hebben op de cashflow. Na lang wikken en wegen werd Stripe gekozen als betalingsplatform. Naast de wereldwijde staat van dienst van Stripe waren de doorslaggevende factoren de lage initiële gebruikskosten, het hoge niveau van beveiliging en schaalbaarheid, en de ontwikkelaarsvriendelijke API.

Oplossing

Als eerste stap hebben we Stripe Billing geïmplementeerd om betalingen voor het Limitless Plan te regelen. Hierdoor kan Stripe alles beheren, van het opslaan en verwerken van creditcardnummers tot het controleren van de bruikbaarheid en het opsporen van frauduleuze activiteiten. Stripe Billing zorgt ook voor verlengingsverzoeken wanneer kaarten verlopen, wat de operationele belasting voor Atmoph aanzienlijk vermindert.

"Het is superhandig dat we het supercomplexe proces van het ontvangen en beheren van creditcardnummers intern niet hoeven te doen", aldus Nakano.

Bovendien was Atmoph een van de eersten die de functie voor termijnbetalingen van Stripe gebruikte toen die uitkwam, waardoor termijnbetalingen mogelijk werden voor hun belangrijkste product: het Atmoph Window. Omdat alle benodigde info via het formulier van Stripe kan worden ingevoerd, hoefde er geen ingewikkelde logica te worden geïmplementeerd voor het verwerken van adressen of postcodes, waardoor de termijnbetalingsoptie soepel kon worden uitgerold.

Resultaten

Ontwikkelingstijd met zes maanden verkort

Door gebruik te maken van Stripe kon Atmoph in korte tijd een solide implementatie van belangrijke bedrijfsfuncties realiseren, zoals productverkoop en abonnementsbeheer. Als Atmoph deze functies intern had ontwikkeld, zou het volgens schattingen van de onderneming minstens zes maanden langer hebben geduurd om hetzelfde kwaliteitsniveau te bereiken, waardoor de productrelease zou zijn uitgesteld.

Verbeterd cashflowbeheer

Met Stripe's kaarttermijnbetalingen krijg je als bedrijf meteen je geld, ongeacht het aantal termijnen dat de klant kiest. Hierdoor kon Atmoph aan de wensen van klanten voldoen zonder dat dit ten koste ging van de cashflow.

100 miljoen yen groei in jaarlijkse terugkerende inkomsten

Door Stripe te gebruiken, kon Atmoph zich focussen op het ontwikkelen van de belangrijkste aspecten van zijn product, zonder dat het middelen hoefde te besteden aan het implementeren van betalingen. Door de time-to-market te versnellen, kon het bedrijf een jaarlijkse terugkerende omzet van ongeveer ¥ 100 miljoen behalen, alleen al door de verkoop van content en abonnementsdiensten.