Desafio

O objetivo da Atmoph é trazer a aventura para a vida cotidiana por meio de sua tela de 27 polegadas, a Atmoph Window. Mais do que apenas paisagens, o dispositivo pode exibir clock, calendários e muito mais, funcionando como uma interface que faz a ponte entre o espaço da produção e o mundo digital. O conteúdo é oferecido pelo plano Limitless da Atmoph, com novas paisagens adicionadas diariamente. A Atmoph está em constante evolução para oferecer uma experiência do usuário ainda mais rica, melhorando o desempenho da tela e explorando colaborações com filmes e jogos.

Fundada em 2014, a Atmoph continua sendo uma Startup com apenas 20 funcionários. A empresa lida com tudo, desde o design, a fabricação e as vendas de hardware até o desenvolvimento de software, os serviços de rede e a criação de conteúdo de paisagem. Entre todas essas responsabilidades, a implementação de um sistema de pagamento representou um grande desafio. Embora os pagamentos sejam fundamentais para a empresa, eles exigem uma consideração cuidadosa dos fatores de segurança e escalabilidade.

"É um desafio bastante grande construir tudo do zero nós mesmos. Dito isso, não podemos nos comprometer quando se trata da segurança dos sistemas de faturamento e pagamento", disse Kyohei Nakano, cofundador, diretor e engenheiro de software da Atmoph Inc.

Os usuários também solicitaram opções de pagamento parcelado para o produto principal, mas a implementação desse recurso seria complexa e poderia afetar negativamente o fluxo de pagamento. Depois de muita reflexão, a Stripe foi escolhida como plataforma de pagamentos. Além da experiência global da Stripe, os fatores decisivos foram o baixo custo inicial de uso, os altos níveis de segurança e escalabilidade e a API de fácil uso para o desenvolvedor.

Solução

A primeira etapa foi implementar o Stripe Billing para gerenciar os pagamentos do plano Limitless. Isso permite que a Stripe gerencie tudo, desde o armazenamento e o processamento de números de cartão de crédito até a verificação da usabilidade e de atividades fraudulentas. O Stripe Billing também cuida das solicitações de renovação quando os cartões vencem, reduzindo significativamente a carga operacional da Atmoph.

"Poder evitar a implementação do processo altamente complexo de receber e gerenciar números de cartões de crédito internamente é extremamente útil", disse Nakano.

Além disso, a Atmoph foi uma das primeiras a adotar o recurso de parcelamento da Stripe em seu lançamento, permitindo pagamentos parcelados para seu principal produto, o Atmoph Window. Como todas as informações necessárias podem ser inseridas pelo formulário da Stripe, não houve necessidade de implementar uma lógica complexa para o processo de endereços ou códigos postais, o que permitiu uma implementação mais fácil da opção de parcelamento.

Resultados

Reduziu o tempo de desenvolvimento em seis meses

Ao utilizar a Stripe, a Atmoph realizou uma implementação robusta das principais funções empresariais, como vendas de produtos e gerenciamento de assinaturas, em pouco de tempo. Se a Atmoph tivesse desenvolvido essas funções internamente, a empresa estima que atingir o mesmo nível de qualidade teria atrasado o lançamento do produto em pelo menos seis meses.

Melhoria na gestão do fluxo de caixa

O sistema de pagamentos parcelados com cartão fornecido pela Stripe proporciona repasses imediatos para a empresa, seja qual for o número de parcelas selecionado pelo cliente. Isso permite que a Atmoph atenda às necessidades dos clientes sem comprometer o fluxo de caixa.

Crescimento de 100 milhões de ienes na receita recorrente anual

Ao usar a Stripe, a Atmoph pôde se concentrar no desenvolvimento dos aspectos principais de seu produto sem precisar alocar recursos para a implementação de pagamentos. Acelerar o início do processamento de pagamentos permitiu que a empresa alcançasse uma receita anual recorrente de cerca de 100 milhões de ienes somente com vendas de conteúdo e serviços de assinatura.