Défi
L’objectif d’Atmoph est d’apporter l’aventure dans la vie quotidienne grâce à son écran de 27 pouces, l’Atmoph Window. Plus qu’un simple décor, l’appareil peut afficher des horloges, des calendriers et plus encore, fonctionnant comme une interface qui fait le lien entre l’espace de vie et le monde numérique. Le contenu est proposé dans le cadre du plan Limitless d’Atmoph, avec de nouveaux paysages ajoutés quotidiennement. Atmoph évolue constamment pour offrir une expérience utilisateur encore plus riche, en améliorant les performances d’affichage et en explorant des collaborations avec des films et des jeux.
Fondée en 2014, Atmoph reste une startup de seulement 20 employés. L’entreprise s’occupe de tout, de la conception matérielle, de la fabrication et de la vente au développement de logiciels, aux services réseau et à la création de contenu paysager. Parmi toutes ces responsabilités, la mise en place d’un système de paiement représentait un défi majeur. Bien que les paiements soient au cœur de l’entreprise, ils nécessitent une prise en compte minutieuse des facteurs de sécurité et d’évolutivité.
« C’est un obstacle assez élevé de tout construire à partir de zéro nous-mêmes. Cela dit, nous ne pouvons pas faire de compromis en ce qui concerne la sécurité des systèmes de facturation et de paiement », a déclaré Kyohei Nakano, cofondateur, directeur et ingénieur logiciel chez Atmoph Inc.
Les utilisateurs ont également requête des options de paiement échelonné pour le produit principal, mais la mise en œuvre de cette fonctionnalité serait complexe et pourrait avoir un impact négatif sur les flux de trésorerie. Après de longues délibérations, Stripe a été choisie comme plateforme de paiement. Outre l’expérience mondiale de Stripe, les facteurs décisifs ont été son faible coût initial d’utilisation, ses niveaux élevés de sécurité et d’évolutivité, ainsi que son API conviviale pour les développeurs.
Solution
Dans un premier temps, Facturation Stripe a été mis en œuvre pour gérer les paiements dans le cadre du plan Limitless. Cela permet à Stripe de tout gérer, du stockage et de la gestion des numéros de carte bancaire de crédit à la vérification de la convivialité, en passant par la vérification des activités frauduleuses. Stripe Billing prend également en charge les requête de renouvellement lorsque les carte bancaire expirent, ce qui réduit considérablement la charge opérationnelle d’Atmoph.
« Il est extrêmement utile de pouvoir éviter de mettre en œuvre le processus très complexe de réception et de gestion des numéros de carte bancaire de crédit à l’interne », a déclaré M. Nakano.
De plus, Atmoph a été l’un des premiers à adopter la fonctionnalité de paiement en plusieurs fois de Stripe lors de son lancement, permettant les paiements en plusieurs fois pour son produit principal, l’Atmoph Window. Étant donné que toutes les informations requises peuvent être saisies via le formulaire de Stripe, il n’a pas été nécessaire d’implémenter une logique complexe pour le traiter des adresses ou des codes postaux, ce qui a permis un déploiement en douceur de l’option de paiement échelonné.
Résultats
Réduction du temps de développement de six mois
En s’appuyant sur Stripe, Atmoph a pu mettre en œuvre de manière robuste des fonctions entreprise clés, telles que les ventes de produits et la gestion des abonnements, en peu de temps. Si Atmoph avait développé ces fonctions en interne, l’entreprise estime qu’atteindre le même niveau de qualité aurait retardé la sortie du produit d’au moins six mois.
Amélioration de la gestion des flux de trésorerie
Les paiements échelonnés par carte Stripe permettent à l’entreprise de recevoir des paiements immédiats, quel que soit le nombre de versements sélectionnés par le client. Cela a permis à Atmoph de répondre aux besoins des clients sans compromettre les flux de trésorerie.
Croissance de 100 millions de yens du chiffre d’affaires annuel revenus
En utilisant Stripe, Atmoph a pu se concentrer sur le développement des aspects essentiels de son produit sans avoir à allouer de ressources à la mise en œuvre des paiements. L’accélération de la mise sur le marché a permis à l’entreprise d’atteindre un chiffre d’affaires annuel revenus d’environ 100 millions de yens grâce aux seules ventes de contenu et aux services d’abonnement.
Grâce à Stripe, nous avons pu nous concentrer sur le développement des produits et du contenu que nous devions créer à l’origine. Sans avoir à consacrer des ressources importantes à la mise en œuvre des paiements, nous avons pu nous concentrer sur les aspects essentiels de notre produit, ce qui nous a permis de le commercialiser plus rapidement. Je pense que nous n’aurions pas atteint ce niveau de croissance sans Stripe.