El reto
A través de las pruebas, aprendizaje y comentarios de los comerciantes, Shopify se dio cuenta de las necesidades específicas de gestión del dinero de los empresarios independientes que crean negocios en línea no estaban siendo cubiertas. De hecho, el estudio de Shopify reveló que dos de cada cinco comerciantes utilizan sus cuentas bancarias y tarjetas personales para sus negocios. Al combinar las finanzas personales y las del negocio, era difícil para los comerciantes medir el verdadero estado financiero real de su empresa. Shopify quería satisfacer mejor sus necesidades dándoles acceso a un producto financiero fundamental para ayudarles a poner en marcha, dirigir y hacer crecer su negocio.
La solución
Durante años, Shopify ha estado colaborando con Stripe para impulsar su oferta de Shopify Payments, por lo que le resultaba natural trabajar con Stripe para lanzar Shopify Balance que ofrecería a los empresarios una herramienta de gestión de dinero transparente, confiable y fácil de usar, adaptada a las necesidades de las empresas. Con Stripe Treasury, los comercios pueden gestionar sus fondos sin problemas con Shopify Balance en la misma plataforma en la que dirigen y hacen crecer su negocio. Shopify también aprovechó Stripe Issuing para permitir a los comercios crear, gestionar y distribuir fácilmente tarjetas virtuales y físicas con el fin de controlar los gastos, reducir la carga operativa y acceder rápidamente a los fondos de Shopify Balance sin comisiones ocultas.
Los resultados
Shopify confió en la arquitectura, las APIs y la velocidad de Stripe, lo que eliminó la complejidad de la gestión del dinero. Esto permitió a Shopify ofrecer rápidamente un producto financiero mediante el cual los comerciantes podían, entre otras cosas, acceder a sus fondos más rápidamente sin tener que pagar comisiones anuales por tarjeta, comisiones mensuales por cuenta ni comisiones por saldo mínimo. El éxito fue inmediato, ya que más de 100,000 pequeñas empresas estadounidenses abrieron cuentas Shopify Balance en los primeros cuatro meses tras su lanzamiento.
Shopify ha colaborado con Stripe durante casi una década y confiamos en que siempre hacen lo correcto para sus clientes. De ahí que, dentro de sus puntos fuertes se encuentren: desaparecer la complejidad en torno al dinero, tener resiliencia, estar siempre disponibles y ofrecer unas API excepcionales.
