Qu’est-ce que le modèle économique récurrent ? Le terme « récurrent » se rapporte à un service dans le cadre duquel un client paie des frais à intervalles réguliers. Cela permet à une entreprise de générer des revenus continus.
Les modèles économiques traditionnels cherchent à générer des revenus ponctuels ou uniques via la vente de produits (« ventes ponctuelles »). Les entreprises modernes se sont diversifiées et les nouveaux modèles cherchent à générer des revenus continus et récurrents, plutôt que de finaliser la transaction par une vente ponctuelle de produits. Le modèle économique récurrent est un exemple de cette nouvelle approche.
Cet article décrit les avantages et les inconvénients des modèles économiques récurrents, ainsi que les points à retenir les concernant.
Sommaire
- Qu’est-ce qu’un modèle économique récurrent ?
- Avantages d’un modèle économique récurrent
- Inconvénients d’un modèle économique récurrent
- Considérations relatives aux modèles économiques récurrents
- Services compatibles avec un modèle économique récurrent
- Exemples de modèles économiques récurrents
- Augmenter la rentabilité d’un modèle économique récurrent
Qu’est-ce qu’un modèle économique récurrent ?
Récurrent signifie « qui se répète ». Les revenus récurrents sont les revenus qu’une entreprise génère de manière répétée à partir des biens et services qu’elle fournit dans le cadre d’un contrat récurrent avec un client. Un modèle économique récurrent n’est pas une vente ponctuelle, mais un modèle économique qui génère des revenus récurrents grâce à la facturation continue d’un produit ou d’un service.
Parmi les exemples de modèles économiques récurrents typiques, citons les imprimantes multifonctions accompagnées de toner de remplacement et les consoles équipées de différents environnements logiciels. Avec les imprimantes multifonctions, les utilisateurs doivent remplacer périodiquement le toner, et de nombreuses consoles de jeux exigent que les utilisateurs achètent des logiciels à utiliser sur leurs appareils pour profiter d’un grand nombre de jeux.
La facturation récurrente est un moyen de générer des revenus à partir de services et de produits que les clients utilisent régulièrement.
Existe-t-il des différences entre les modèles économiques récurrents et ceux basés sur l’abonnement ?
Le modèle économique d’abonnement exige que les clients paient des frais fixes réguliers pour recevoir des services continus. Les abonnements typiques comprennent les services de streaming (c’est-à-dire la diffusion de contenu) de films, de musique, de livres électroniques, etc.
Les abonnements sont un autre modèle économique basé sur les revenus récurrents, comme un moyen de générer des revenus récurrents et continus en incitant les clients à utiliser un service. Les modèles économiques basés sur l’abonnement et les modèles économiques récurrents sont similaires, car l’objectif est de générer des revenus récurrents et de percevoir des frais de manière continue. Cependant, les deux systèmes diffèrent dans la façon dont ils facturent les clients, car l’abonnement est un modèle économique à « tarif fixe », tandis que le modèle récurrent est principalement un modèle économique « à l’utilisation ».
Par exemple, les frais d’abonnement à un service de streaming représentent un montant fixe. Un modèle économique récurrent facture les clients selon l’utilisation, de sorte que le montant payé varie. Par exemple, les factures d’électricité, d’eau, de gaz et d’autres services publics relèvent toutes du modèle économique récurrent. Le montant total payé correspond aux frais mensuels de base, auxquels s’ajoutent des frais d’utilisation adaptés à la quantité de ressources utilisée. La facture mensuelle varie en fonction de la quantité utilisé.
Existe-t-il des différences entre les modèles économiques récurrents et ceux basés sur les stocks ?
Les modèles économiques basés sur les stocks assurent des revenus continus et stables en fournissant des services par le biais de contrats à long terme avec les clients. Les modèles économiques basées sur l’abonnement et le paiement à l’utilisation sont des types de modèles récurrents, mais ce sont aussi des types de modèles économiques basés sur les stocks.
Par conséquent, les modèles économiques récurrents et ceux basés sur les stocks sont essentiellement identiques ; les services d’abonnement et les services de paiement à l’utilisation relèvent tous deux de la catégorie des opérations basées sur les stocks, car une activité récurrente est un type d’activité basée sur les stocks.

Avantages d’un modèle économique récurrent
Gains stables
Une fois lancée, une entreprise appliquant un modèle économique récurrent peut s’attendre à générer des revenus sur le long terme. Par exemple, si vous n’achetez de la nourriture au supermarché qu’une seule fois, la transaction s’arrête là. Cependant, si un client utilise un service de livraison régulier à son domicile ou à son bureau, les ventes pour chaque achat effectué à chaque livraison deviennent une source de revenus récurrente.
Le plus grand avantage du modèle économique récurrent est qu’il génère des revenus continus tant qu’il y a des utilisateurs.
Service pratique et peu coûteux
La commodité pour les clients est importante dans le modèle économique récurrent. Dans le cas des achats ponctuels, il faut consacrer du temps et des efforts à la procédure d'achat et au fait de se rendre régulièrement au magasin. Les prix peuvent également être plus élevés pour les achats ponctuels de biens et de services.
Un modèle économique récurrent peut éviter aux clients d’effectuer plusieurs achats, tout en leur proposant des biens et des services à des prix possiblement inférieurs. Il peut ainsi contribuer à accroître la satisfaction et la fidélisation des clients.
Stratégies basées sur les données
Avec un modèle économique récurrent, une entreprise peut collecter des données sur les ventes et les clients pour créer et améliorer ses futures stratégies de vente.
Ces données marketing permettent d’atteindre un public cible plus spécifique. Par exemple, si vous savez quels produits se vendent le mieux en fonction de l’âge, du sexe, de la région, de la période de l’année (ou de la saison), etc., vous pouvez mener des campagnes qui ciblent des segments de clientèle spécifiques à des périodes spécifiques de l’année.
Inconvénients d’un modèle économique récurrent
Dépenses excédant les revenus récurrents
Les dépenses peuvent dépasser les revenus récurrents, ce qui entraîne l'instabilité ou l'imprévisibilité des bénéfices. Par conséquent, bien qu’il soit important de tenir compte de la satisfaction du client, les entreprises doivent veiller à ne pas fixer des prix si bas qu'ils ne leur permettent pas d'atteindre le seuil de rentabilité.
Par exemple, si une entreprise met trop l'accent sur la satisfaction du client en offrant la livraison gratuite, ce service peut entraîner des frais d'expédition élevés et inattendus que l'entreprise doit alors couvrir. En outre, les coûts de main-d'œuvre liés à la préparation de l'expédition et au contrôle de la qualité du produit peuvent également entraîner des dépenses plus élevées que prévu que l'entreprise doit couvrir.
Absence de retour de l’investissement initial
Dans les premiers stades du démarrage d’un modèle économique récurrent, il existe le risque que vous ne récupériez pas les dépenses initiales de publicité et de promotion.
Par exemple, si une entreprise met du temps à démarrer, que le taux d'attrition est élevé et que la valeur à vie du client (LTV) n’augmente pas, l’entreprise risque de ne pas récupérer son coût initial.
Concurrence par les prix
Si les produits et services qu’une entreprise propose ne présentent que peu de points sur lesquels se démarquer par rapport à ceux des autres entreprises, elle pourrait être confrontée à une concurrence par les prix. Pour les produits et services susceptibles d’attirer de nouveaux entrants (c’est-à-dire les entreprises offrant des produits ou services similaires), il existe un risque que les marges bénéficiaires de l’entreprise diminuent en cas de saturation du marché.
Considérations relatives aux modèles économiques récurrents
Pour éviter les inconvénients décrits ci-dessus, il peut être utile de prendre en compte les points suivants :
Mettre des fonds de côté
Il faut du temps avant que les entreprises utilisant un modèle économique récurrent ne génèrent réellement des revenus. Les entreprises doivent mettre de côté des fonds pour s’assurer qu’elles peuvent rester opérationnelles même si elles ne génèrent pas de revenus. Il est également important pour les nouvelles entreprises de planifier leur stratégie bien à l’avance afin de ne pas avoir à se soucier des flux de trésorerie avant qu’elles commencent à être reconnues et à attirer une clientèle.
Répondre rapidement en cas de problèmes
Les chefs d'entreprise doivent préparer et mettre en œuvre des mesures de gestion des risques afin de ne pas perdre leurs bénéfices.
Par exemple, si un client n’est pas satisfait du service qu’il a reçu en raison d’un problème (par exemple, un problème technique sur la boutique en ligne de l’entreprise) et que le propriétaire de l’entreprise ne prend pas les mesures appropriées, le client peut quitter le site. Pour éviter cela, les chefs d'entreprise doivent identifier la cause du problème dès que possible et prendre les mesures appropriées pour y remédier et améliorer leur service.
Comprendre le marché
Il est également important de se tenir au courant des dernières informations et tendances du marché afin de suivre ce que veulent les clients et d’analyser et de comprendre la clientèle cible.
Par exemple, si les clients qui utilisent régulièrement un service de livraison de produits cosmétiques ont principalement entre 20 et 30 ans, une stratégie consisterait à analyser de près les catégories dont les ventes augmentent régulièrement dans ce groupe d'âge et à y incorporer des produits plus pertinents et plus tendances.
Services compatibles avec un modèle économique récurrent
Secteurs d’activité avec des publics spécifiques
Les services de loisirs ou liés à des centres d'intérêt spécifiques ont tendance à attirer un public spécifique, comme les amateurs d'anime ou de jeux vidéo. Ce type de service peut s’attendre à attirer un nombre fiable de clients, ce qui le rend adapté à un modèle économique récurrent.
Entreprises disposant de réseaux de distribution établis
Lorsque vous fournissez un service de livraison régulier de denrées périssables, telles que des fruits et légumes ou des produits de première nécessité, un réseau de distribution exclusif établi permettra une préparation et une livraison rapides et fluides, garantissant ainsi une grande fiabilité pour vos clients.
Exemples de modèles économiques récurrents
Co-op
Co-op, ainsi que les services de livraison à domicile Co-op, qui offrent une variété de produits, y compris des denrées périssables et des produits de première nécessité, n’ont pas de montant minimum de commande et peuvent livrer même un seul article. Il n’y a pas de montant minimal de commande et il est possible de commander un seul article à livrer. Étant donné que Co-op est disponible partout au Japon, vous pouvez bénéficier d'un service de livraison à domicile même si vous déménagez.
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous recevrez une variété d’articles différents une fois par semaine, à un jour et à une heure prédéterminés. Toutefois, comme mentionné ci-dessus, il n'est pas obligatoire de commander chaque semaine : vous pouvez décider de ne pas le faire lorsque vous n'en avez pas besoin, par exemple lorsque vous partez en vacances, et de ne passer commande que les semaines où vous en avez besoin. Outre les commandes en ligne, vous pouvez également passer des commandes récurrentes par bon de commande ou par téléphone, et certains magasins proposent également des applications pour smartphone.
Playstation Plus de Sony
Playstation Plus est un service d’abonnement payant pour les utilisateurs de Playstation qui offre un large éventail de contenu de jeu, de fonctionnalités et de services réservés aux membres.
Canon
Les services de remplacement des cartouches d’encre utilisées dans les imprimantes font également partie des services récurrents typiques. Canon génère des revenus stables grâce aux consommables liés aux imprimantes (cartouches d’encre et autres consommables), au contrôle de la qualité des produits et aux services de maintenance.
Amazon Prime
Amazon Prime offre une variété d’avantages réservés aux membres, tels que la livraison gratuite et la livraison express des produits commandés, moyennant le paiement d'une cotisation annuelle fixe.
Comment augmenter la rentabilité d’un modèle économique récurrent
Cet article donne un aperçu du modèle économique récurrent, y compris ses avantages, ses inconvénients et les éléments à prendre en compte. À mesure que le modèle de vente ponctuelle perd de sa popularité, le modèle récurrent, plus pratique, devrait continuer à se développer dans de nombreux autres secteurs à l'avenir.
Pour fournir un service de qualité, il est important de continuer à améliorer la satisfaction des clients dans tous les domaines, et pas seulement dans la qualité des produits. Fournir un service pratique et satisfaisant aux clients se traduira par une augmentation des revenus. L’une des façons d’y parvenir est de mettre en œuvre un système qui permet aux clients d’effectuer facilement des paiements et aux entreprises d’améliorer les opérations de back-office, telles que les opérations comptables pour les ventes.
Stripe propose Stripe Billing, qui prend en charge le traitement continu des paiements, y compris les abonnements et les paiements récurrents, et offre diverses fonctionnalités, telles que la facturation récurrente et des moyens de paiement destinés aux clients et aux systèmes de gestion des paiements. En outre, Stripe conçoit des services pour répondre aux besoins de chaque secteur d'activité et pour optimiser toutes les tâches administratives liées aux paiements réguliers et continus.
Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.