Défi
Suite au lancement d'une plateforme de gestion des voyages d'affaires en 2015, TripActions souhaitait enrichir les offres proposées à ses clients existants, principalement des grandes entreprises ayant des frais de déplacement à gérer, mais aussi de nouveaux utilisateurs. Pour cela, l'entreprise a décidé de moderniser la gestion des frais des employés (qu'il s'agisse de frais de déplacement ou non), et d'éliminer les états des frais de déplacement traditionnels. TripActions Liquid est une solution de gestion des paiements et des frais liés aux déplacements qui offre notamment : une visibilité en temps réel, un rapprochement des dépenses, la génération automatisée des notes de frais, et des cartes physiques et virtuelles intelligentes avec contrôles des dépenses intégrés.
Solution
TripActions utilise déjà Stripe Payments pour ses activités de gestion des voyages d'affaires. Pour TripActions Liquid, l'entreprise a choisi Stripe Issuing, qui donne aux entreprises la possibilité de créer, de gérer et de distribuer des cartes virtuelles et physiques. Avec Stripe Issuing, TripActions peut appliquer des règles en temps réel dès qu'une transaction est effectuée. Par conséquent, l'API Stripe Issuing permet à TripActions d'éliminer complètement les états des frais de déplacement.
Résultats
En s'associant à Stripe, TripActions a pu évoluer rapidement : l'entreprise a concrétisé son idée en créant une toute nouvelle gamme de produits en six mois seulement.
« C'est là la beauté de l'infrastructure de technologie financière de nouvelle génération. Vous pouvez évoluer beaucoup plus rapidement qu'avec les opérateurs traditionnels », déclare Robin Gandhi, premier vice-président des produits et paiements chez TripActions. « Si nous avions dû tout faire par nous-mêmes, cela nous aurait pris nettement plus de temps. »
TripActions a également constaté une croissance exponentielle du taux d'adoption mensuel de sa nouvelle solution. Elle s'attend à ce que cette tendance perdure avec la reprise des voyages.
Stripe Issuing permet également de contrôler les dépenses de façon dynamique et d'autoriser chaque paiement en temps réel, ce qui constitue un précieux gain de temps et de ressources pour l'entreprise.
« Les employés ne remplissent plus d'états de frais de déplacement, les gestionnaires ne vérifient plus chaque transaction, et le service financier n'a plus à déterminer le contexte de chaque transaction et sa conformité aux règles », poursuit Robin Gandhi.
Expansion en Europe
De nombreux clients de TripActions étant présents aux quatre coins du monde, il est important pour l'entreprise de proposer son dernier produit à d'autres régions, à commencer par l'Europe. Grâce à Stripe Issuing, les clients de TripActions peuvent bénéficier des mêmes fonctionnalités et de la même expérience utilisateur dans 20 pays d'Europe, dont la France, l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni.
L'avantage de travailler avec Stripe? C'est une entreprise à la fois innovante et avant-gardiste, en particulier avec son produit Issuing.