Desafío

La principal demanda de los conductores de Lyft era la posibilidad de recibir pagos con mayor frecuencia en lugar de los pagos semanales habituales, por lo que Lyft tenía que encontrar una forma de pagar a los conductores sin complicaciones y cuando les resultara oportuno.

Solución

Lyft ha trabajado con Stripe para crear Express Pay, que ofrece a los conductores la posibilidad de decidir cuándo quieren recibir el pago, normalmente a las pocas horas de un viaje.

Resultados

En seis meses, más del 40 % de todos los pagos en Lyft se hicieron a través de Express Pay. Lyft logró añadir valor para los conductores y atraer a más conductores a su mercado.