Para gastos como una factura médica, reparaciones del coche o nuevos dispositivos electrónicos, las personas buscan opciones de pago que ofrezcan flexibilidad sin comisiones. Desde 2012, Affirm ha ayudado a los usuarios a realizar compras importantes y cotidianas al ofrecer una financiación transparente de «compra ahora, paga después» que les permite pagar a plazos.
«Lo que le gusta a la gente de Affirm es saber exactamente lo que van a deber cada mes», afirma Steve McPhee, vicepresidente de alianzas estratégicas de Affirm. «El coste no aumenta, no hay comisiones ocultas y nunca pagan más de lo que acordaron en el proceso de compra».
Para mantener el ritmo de la creciente demanda de opciones de pago flexible, Affirm y Stripe lanzaron una asociación de distribución en 2022 que abarca la innovación de productos, la distribución comercial y nuevas experiencias de comercio. Los equipos de producto, ingeniería, alianzas y comercialización de ambas empresas trabajan juntos de forma habitual para impulsar la adopción de Affirm en nuevos sectores y canales, lo que ayuda a más clientes a acceder a la financiación que necesitan tanto para compras de gran importe como para las más cotidianas.
«Nuestra relación con Stripe no parece transaccional. Parece una asociación de ideas», comenta McPhee. «Tenemos a personas de distintos equipos trabajando juntas para entender cómo están evolucionando los pagos, de modo que podamos crear nuevas experiencias para los comerciantes que se están adaptando a los cambios en el comportamiento y las preferencias de los clientes, como el comercio agéntico y el creciente uso de la IA».
Stripe es un socio con una mentalidad muy afín. Dan prioridad a la tecnología, se mueven con rapidez y comparten las mismas promesas a los clientes que intentamos cumplir.
Affirm lleva la financiación flexible a más sectores
Affirm colabora con Stripe para ofrecer a las empresas una forma sencilla de ofrecer financiación a plazos transparente y llegar a más clientes al mismo tiempo. La asociación aporta valor a las empresas, que ven cómo aumentan tanto los ingresos como las tasas de conversión tras adoptar Affirm. De media, las empresas que añaden Affirm a través de Stripe ven un aumento del 14 % en los ingresos de las sesiones que cumplen los requisitos de Affirm y un aumento de la conversión del 21 % en las compras de 250 $ o más.
Al asociarse con Stripe, Affirm ha podido ampliar la adopción de la financiación flexible a nuevos sectores más allá de los comerciantes minoristas en línea. «Stripe nos ha ayudado a expandirnos más allá de las transacciones de e-commerce tradicionales hacia otros sectores con productos de alto valor, como la atención sanitaria, la belleza y el bienestar, la hostelería, la venta de entradas, los servicios de reparación de automóviles y la economía de los creadores», afirma Nupur Kantamneni, vicepresidente de producto de Affirm.
El paquete de optimización del checkout de Stripe facilita a las empresas la incorporación de Affirm como método de pago mediante una única integración. A medida que más empresas han adoptado Affirm a través de Stripe, la asociación ha impulsado el compromiso de los clientes a largo plazo, de modo que el número de transacciones de clientes habituales que utilizan Affirm ha crecido un 109 % interanual.
Parte de ese crecimiento proviene de la colaboración de productos entre Affirm y Stripe para mejorar cómo y cuándo aparece «compra ahora, paga después» a los compradores durante la experiencia y el proceso de compra. «Trabajamos juntos para presentar la propuesta de valor de «compra ahora, paga después» en una etapa más temprana del recorrido del cliente. Ese tipo de pensamiento que abarca todo el embudo es bastante exclusivo de Stripe», comenta Kantamneni. Las empresas pueden presentar Affirm antes del proceso de compra para aumentar la visibilidad utilizando el Payment Method Messaging Element, un componente integrable que muestra automáticamente ofertas de Compra ahora, paga después en las páginas de productos o del carrito.
En 2025, Affirm se convirtió en el primer proveedor de «compra ahora, paga después» disponible a través de Stripe Terminal, que permite a las empresas ofrecer las mismas opciones de financiación flexible en persona que en internet. Los clientes pueden escanear un código QR que se muestra en el terminal, completar el habitual flujo de registro de Affirm en su propio dispositivo y volver al terminal una vez aprobados. Esta configuración crea una experiencia de Compra ahora, paga después segura y fluida para las tiendas físicas.
Los clientes no piensan en canales. Solo piensan en la mejor forma de pagar, ya sea por internet o en la tienda física. Queríamos asegurarnos de que podemos adaptarnos a los usuarios allí donde estén y ayudar a los comerciantes a ofrecer una experiencia omnicanal.
Affirm impulsa la conversión y los ingresos en varias plataformas de Stripe
A través de Stripe Connect, Affirm puede ampliar su disponibilidad en nuevos tipos de empresas al ofrecer a las plataformas la posibilidad de añadir Affirm como método de pago para miles de empresas a la vez. Por ejemplo, el proveedor de software de IA jurídico Clio ha experimentado un aumento del 39 % en el valor medio de los pedidos en EE. UU. y Canadá con Affirm, en comparación con las compras realizadas con otros métodos de pago.
«Muchas de las empresas y plataformas de sectores específicos a las que Stripe da soporte hoy en día encajan a la perfección con una financiación flexible y más orientada al cliente. Nuestra asociación con Stripe ha generado la oportunidad perfecta para construir la interoperabilidad que lleva las ofertas de Affirm a estas empresas de plataformas», afirma Jeffrey Salvitti, director sénior de alianzas estratégicas de Affirm.
Más de 5000 plataformas han añadido Affirm a través de Connect para ayudar a sus comerciantes a mejorar la conversión, aumentar el valor medio de los pedidos e incrementar los ingresos. Entre ellas, las siguientes:
- GlossGenius, una plataforma creada para dar soporte a comerciantes de atención sanitaria y bienestar, utilizó Stripe para añadir la compatibilidad con Affirm y otros proveedores de Compra ahora, paga después para ofrecer a los clientes flexibilidad y capacidad de elección en los pagos. Añadir y promocionar la disponibilidad de Compra ahora, paga después provocó un aumento global del 5,72 % en el volumen de pagos y un aumento del 171 % en el valor medio de los pedidos en comparación con las tarjetas. Una empresa en GlossGenius informó de que utilizaba Affirm para aumentar el valor medio de sus reservas 3,7 veces en comparación con las reservas sin «compra ahora, paga después».
- La plataforma de comercio ThriveCart implementó Affirm para que los creadores digitales puedan ayudar a sus clientes a pagar cursos de gran valor a lo largo del tiempo. Los pedidos pagados con Affirm tienen un valor medio de pedido un 333 % superior al de los realizados con otros métodos de pago.
- El marketplace de entradas SeatGeek añadió Affirm para que los clientes pudieran financiar los pedidos de entradas, lo que ayudó a SeatGeek a aumentar las tasas de conversión hasta en un 2 %, al tiempo que impulsó valores de pedido un 50 % mayores en comparación con las compras realizadas con otros métodos de pago.
- Como parte de su oferta de finanzas integradas, la plataforma del sector hotelero Cloudbeds usó Stripe para ofrecer a los hoteles una forma de ayudar a los huéspedes a gestionar el coste de los viajes. Las empresas en Cloudbeds que añadieron métodos de pago alternativos como Affirm han visto cómo sus ingresos han crecido un 14,8 % de media.
«Stripe nos brinda la capacidad de llegar a muchos pequeños comerciantes a través de plataformas a las que no siempre podríamos llegar por nuestra cuenta. Stripe gestiona todas las transferencias y el movimiento de dinero entre nosotros, la plataforma y el comerciante final», afirma McPhee. «Es una de las áreas de mayor crecimiento para nosotros en los últimos años».
Construir para la era del comercio basado en agentes
A medida que los clientes utilizan cada vez más plataformas de IA para descubrir productos y tomar decisiones, Affirm ve las opciones de pago flexible como una parte importante de la experiencia de compra. Affirm ha ampliado su asociación con Stripe para admitir los tokens de pago compartidos, que permiten a los agentes de IA iniciar pagos utilizando el método de pago guardado de un comprador sin exponer las credenciales de pago. Al combinar la infraestructura de Stripe con el modelo de financiación transparente de Affirm, Affirm quiere proporcionar a los compradores la misma confianza y capacidad de elección en las compras asistidas por IA que tienen en las experiencias de procesos de compra tradicionales.
Va a haber muchos cambios en la manera en la que la gente compra. Una cosa que no cambiará es la necesidad de financiación y la necesidad de asequibilidad. Cuando los agentes de IA realicen compras en nombre de los consumidores, podrán leer toda la letra pequeña. Nosotros no tenemos letra pequeña y creemos que nuestro enfoque hacia una financiación justa nos ayudará a llegar a lo más alto.
