Affirm 和 Stripe 将灵活的支付选项扩展到传统电子商务以外的行业

Affirm 通过在结账时为客户提供透明的分期付款选项(无任何隐藏费用或逾期费用),帮助企业推动增长。通过与 Stripe 的合作,Affirm 得以覆盖更多客户并服务更多类型的企业,双方携手共同打造未来的支付体验。

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对于医疗账单、汽车维修或购买新电子产品等支出,人们希望拥有灵活且无费用的支付选项。自 2012 年以来,Affirm 通过提供透明的先买后付融资服务,让人们可以随着时间推移分期付款,从而帮助他们进行大额和日常消费。

Affirm 的战略合作副总裁 Steve McPhee 表示:“人们喜爱 Affirm 的原因在于,他们确切地知道每个月会欠多少钱。成本不会增加,没有隐藏费用,而且他们支付的金额绝不会超过在结账时约定的金额。”

为了跟上对灵活支付选项日益增长的需求,Affirm 和 Stripe 在 2022 年启动了分销合作,涵盖产品创新、业务分销和新的商务体验。两家公司的产品、工程、合作和市场推广团队定期合作,以促进 Affirm 在新行业和渠道中的采用,帮助更多客户获得他们进行大额和日常消费所需的融资。

McPhee 表示:“我们与 Stripe 的合作并非简单的商业往来,而是双方共同思考的伙伴关系。我们让来自不同团队的人员协作,共同了解支付的发展趋势,从而为那些正在适应不断变化的客户行为和偏好(包括智能体商务和日益普及的 AI 应用)的商家打造全新体验。”

Affirm 为更多行业带来灵活的融资方案

Affirm 与 Stripe 合作,为企业提供了一种简单的方式来提供透明的分期融资,同时触达更多客户。该合作伙伴关系为企业带来了价值,企业在采用 Affirm 后实现了营收的增加和转化率的提升。平均来说,通过 Stripe 接入 Affirm 的企业,对于符合 Affirm 条件的会话,营收增加了 14%,对于 250 美元及以上的购买,转化率提高了 21%。

通过与 Stripe 合作,Affirm 能够将灵活融资的应用扩展到线上零售商之外的新行业。Affirm 的产品副总裁 Nupur Kantamneni 表示:“Stripe 帮助我们将业务范围从传统的电子商务交易扩展到其他拥有高价值产品的垂直领域,例如医疗保健、美容与健康、酒店、票务、汽车维修服务以及创作者经济。”

Stripe 的结账优化套件使企业可以通过单一集成轻松接入 Affirm 作为支付方式。随着越来越多的企业通过 Stripe 采用 Affirm,这种合作伙伴关系促进了长期的客户互动,使用 Affirm 的回头客交易量同比增长了 109%。

部分增长源于 Affirm 和 Stripe 在产品层面的合作,通过优化先买后付在消费者购物和结账过程中出现的方式和时机,提升支付体验。Kantamneni 表示:“我们共同努力,在客户旅程的早期阶段引入先买后付的价值主张。这种全漏斗思维对 Stripe 来说非常独特。”企业可以在结账前展示 Affirm,通过 Payment Method Messaging Element(自动在产品或购物车页面上显示先买后付优惠的嵌入式组件)提高消费者对 Affirm 的了解。

2025 年,Affirm 成为首家可通过 Stripe Terminal 使用的先买后付提供商,使企业能够在线下提供与线上相同的灵活融资选项。客户可以扫描终端上显示的二维码,在自己的设备上完成熟悉的 Affirm 注册流程,并在获批后返回终端。这种设置为实体店打造了安全、无缝的先买后付体验。

Affirm 助力 Stripe 上的平台提升转化率和营收

通过 Stripe Connect,Affirm 能够让更多类型的企业使用其服务,因为平台可以一次性为成千上万家企业接入 Affirm 作为支付方式。例如,法律 AI 软件提供商 Clio 发现,与使用其他支付方式进行的购买相比,在美国和加拿大,使用 Affirm 的平均订单金额增加了 39%。

Affirm 的战略合作高级总监 Jeffrey Salvitti 表示:“如今,Stripe 支持的许多特定垂直领域的企业和平台都非常适合更加有利于客户的灵活融资。我们与 Stripe 的合作伙伴关系创造了绝佳的机会来构建互操作性,从而将 Affirm 的服务带给这些平台企业。”

超过 5000 个其他平台通过 Connect 接入了 Affirm,以帮助他们的商家提高转化率、增加平均订单金额并提高营收。例如:

  • GlossGenius 是一个为健康与保健行业商家提供支持的平台,平台利用 Stripe 接入了 Affirm 及其他先买后付提供商,为客户提供灵活的支付选项。增加并推广先买后付支付方式后,与银行卡支付相比,支付额整体提升了 5.72%,平均订单金额提升了 171%。GlossGenius 上的一家企业报告称,与不使用先买后付的预订相比,使用 Affirm 后,其平均预订金额提高了 3.7 倍。
  • 商务平台 ThriveCart 接入了 Affirm,这样数字创作者就可以帮助他们的客户随着时间的推移分期支付高价值课程的费用。使用 Affirm 支付的订单的平均订单金额比使用其他支付方式的订单高出 333%。
  • 票务交易平台 SeatGeek 接入了 Affirm,以便客户可以分期支付门票订单,与使用其他支付方式进行的购买相比,这帮助 SeatGeek 将转化率最高提升了 2%,同时将订单金额提高了 50%。
  • 作为其嵌入式金融服务的一部分,酒店业平台 Cloudbeds 使用 Stripe 为酒店提供了帮助客人管理差旅费用的方式。在 Cloudbeds 上接入了 Affirm 等替代支付方式的企业,其营收平均增加了 14.8%。

McPhee 表示:“Stripe 使我们能够通过各平台触达许多靠我们自己未必能够触达的小型商家。Stripe 管理着我们、平台和最终商家之间的所有打款和资金流转。这是我们在过去几年中增长较大的领域之一。”

为智能体商务时代而构建

随着客户越来越多地使用 AI 平台来发现产品并做出决策,Affirm 将灵活的支付选项视为购买体验的重要组成部分。Affirm 扩大了与 Stripe 的合作以支持 Shared Payment Tokens,该功能允许 AI 智能体使用买家保存的支付方式发起付款,而无需暴露支付凭证。通过将 Stripe 的基础设施与 Affirm 的透明融资模型相结合,Affirm 希望让买家在 AI 辅助购物中,也能获得与传统结账体验中相同的信心和选择。

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