Pour des dépenses telles que des frais médicaux, des réparations automobiles ou l’achat de nouveaux appareils électroniques, les consommateurs recherchent des options de paiement flexibles et sans frais. Depuis 2012, Affirm aide les consommateurs à réaliser des achats importants ou courants en leur proposant des solutions de financement transparentes de type « achetez maintenant, payez plus tard », qui leur permettent de régler leurs achats en plusieurs versements.

« Ce que les gens apprécient chez Affirm, c’est de savoir exactement ce qu’ils vont devoir payer chaque mois », a déclaré Steve McPhee, vice-président chargé des partenariats stratégiques chez Affirm. « Le coût n’augmente pas, il n’y a pas de frais cachés, et ils ne paient jamais plus que ce qu’ils ont accepté au moment du paiement. »

Pour répondre à la demande croissante d’options de paiement flexibles, Affirm et Stripe ont conclu en 2022 un partenariat de distribution portant sur l’innovation produit, la distribution commerciale et de nouvelles expériences d’achat. Les équipes chargées des produits, de l’ingénierie, des partenariats et de la mise sur le marché des deux entreprises collaborent régulièrement pour promouvoir l’adoption d’Affirm dans de nouveaux secteurs et canaux, permettant ainsi à davantage de clients d’accéder au financement dont ils ont besoin, tant pour leurs achats importants que pour leurs dépenses quotidiennes.

« Notre relation avec Stripe ne se résume pas à une simple relation commerciale. Elle s’apparente davantage à un partenariat intellectuel », a déclaré M. McPhee. « Des collaborateurs issus de différentes équipes travaillent ensemble pour comprendre l’évolution des paiements, afin que nous puissions créer de nouvelles expériences pour les commerçants qui s’adaptent aux changements de comportement et de préférences des clients, notamment le commerce agentique et l’utilisation croissante de l’IA. »

Affirm étend son offre de financement flexible à davantage de secteurs d’activité

Affirm s’associe à Stripe pour offrir aux entreprises un moyen simple de proposer des solutions de financement en plusieurs versements en toute transparence, tout en touchant davantage de clients. Ce partenariat apporte une réelle valeur ajoutée aux entreprises, qui constatent à la fois une hausse de leurs revenus et une amélioration de leurs taux de conversion après avoir adopté Affirm. En moyenne, les entreprises qui intègrent Affirm grâce à Stripe enregistrent une augmentation de 14 % de leurs revenus sur les sessions éligibles à Affirm et une hausse de 21 % du taux de conversion sur les achats d’un montant égal ou supérieur à 250 $.

Grâce à son partenariat avec Stripe, Affirm a pu étendre l’adoption de ses solutions de financement flexibles à de nouveaux secteurs, au-delà du commerce en ligne. « Stripe nous a aidés à nous développer au-delà des transactions traditionnelles du commerce en ligne vers d’autres secteurs proposant des produits à forte valeur ajoutée, tels que la santé, la beauté et le bien-être, l’hôtellerie, la billetterie, les services de réparation automobile et l’économie de la création », a déclaré Nupur Kantamneni, vice-présidente chargée des produits chez Affirm.

La suite d’optimisation des paiements de Stripe permet aux entreprises d’ajouter facilement Affirm comme mode de paiement grâce à une intégration unique. Alors que de plus en plus d’entreprises ont adopté Affirm grâce à Stripe, ce partenariat a renforcé l’engagement à long terme des clients, le nombre de transactions effectuées par des clients fidèles utilisant Affirm ayant augmenté de 109 % d’une année sur l’autre.

Une partie de cette croissance résulte de la collaboration entre Affirm et Stripe visant à améliorer la manière dont l’option de paiement fractionné est présentée aux clients, ainsi que le moment où elle apparaît au cours du parcours d’achat et de paiement. « Nous avons travaillé ensemble pour présenter la proposition de valeur du paiement fractionné plus tôt dans le parcours client. Ce type d’approche couvrant l’ensemble du tunnel de conversion est assez unique à Stripe », a déclaré Mme Kantamneni. Les entreprises peuvent présenter Affirm avant le paiement pour sensibiliser les clients à l’aide du Payment Method Messaging Element, un composant intégrable qui affiche automatiquement les offres de paiement fractionné sur les pages de produit ou de panier.

En 2025, Affirm est devenu le premier fournisseur de paiements fractionnés disponibles avec Stripe Terminal, ce qui permet aux commerces de proposer en magasin les mêmes options de financement flexibles qu’en ligne. Les clients peuvent balayer un code QR affiché sur le terminal, suivre la procédure d’inscription Affirm qu’ils connaissent bien sur leur propre appareil, puis revenir au terminal une fois leur demande approuvée. Cette configuration offre une expérience de paiement fractionné sécurisée et fluide aux magasins physiques.

Affirm stimule les conversions et les revenus sur toutes les plateformes grâce à Stripe

Grâce à Stripe Connect, Affirm peut étendre sa présence à de nouveaux types d’entreprises en permettant aux plateformes d’ajouter Affirm comme mode de paiement pour des milliers d’entreprises à la fois. Par exemple, Clio, fournisseur de logiciels d’IA destinés au secteur juridique, a constaté une augmentation de 39 % du montant moyen des commandes aux États-Unis et au Canada grâce à Affirm, par rapport aux achats effectués avec d’autres modes de paiement.

« Bon nombre des entreprises et des plateformes spécialisées dans des secteurs verticaux spécifiques que Stripe soutient aujourd’hui se prêtent naturellement à des solutions de financement plus souples et plus avantageuses pour les clients. Notre partenariat avec Stripe a créé l’occasion idéale de mettre en place l’interopérabilité qui permet d’intégrer les offres d’Affirm à ces plateformes », a déclaré Jeffrey Salvitti, directeur principal des partenariats stratégiques chez Affirm.

Plus de 5 000 autres plateformes ont intégré Affirm grâce à Connect pour aider leurs commerçants à améliorer leur taux de conversion, à augmenter le montant moyen des commandes et à accroître leurs revenus. Par exemple :

• GlossGenius, une plateforme conçue pour accompagner les commerçants du secteur de la santé et du bien-être, a utilisé Stripe pour intégrer Affirm et d’autres prestataires de paiement fractionné pour offrir à ses clients plus de flexibilité et de choix en matière de paiement. L’ajout et la promotion du paiement fractionné ont entraîné une hausse globale de 5,72 % du volume des paiements et une augmentation de 171 % du montant moyen des commandes par rapport aux paiements par carte. Une entreprise présente sur GlossGenius a indiqué avoir utilisé Affirm pour multiplier par 3,7 le montant moyen de ses réservations par rapport aux réservations sans paiement fractionné.
  
• La plateforme de commerce ThriveCart a intégré Affirm pour permettre aux créateurs de contenu numérique d’aider leurs clients à régler leurs formations haut de gamme en plusieurs versements. Les commandes réglées grâce à Affirm affichent un panier moyen supérieur de 333 % à celui des commandes effectuées avec d’autres modes de paiement.
  
• La plateforme de vente de billets SeatGeek a intégré Affirm pour permettre à ses clients de financer leurs achats de billets, ce qui a permis à SeatGeek d’augmenter ses taux de conversion de 2 % tout en enregistrant une hausse de 50 % de la valeur moyenne des commandes par rapport aux achats effectués avec d’autres modes de paiement.
  
• Dans le cadre de son offre de services financiers intégrés, la plateforme dédiée au secteur hôtelier Cloudbeds a utilisé Stripe pour permettre aux hôtels d’aider leurs clients à gérer le coût de leurs voyages. Les entreprises présentes sur Cloudbeds qui ont ajouté des modes de paiement alternatifs, tels qu’Affirm, ont vu leurs revenus augmenter de 14,8 % en moyenne.
  

« Stripe nous permet d’atteindre un grand nombre de petits commerçants grâce à des plateformes auxquelles nous n’aurions pas nécessairement accès par nos propres moyens. Stripe gère l’ensemble des paiements et des transferts d’argent entre nous, la plateforme et le commerçant final », a déclaré M. McPhee. « C’est l’un de nos principaux moteurs de croissance depuis deux ans. »

Bâtir pour l’ère du commerce agentique

Alors que les clients ont de plus en plus recours aux plateformes d’IA pour découvrir des produits et prendre des décisions, Affirm considère que les options de paiement flexibles constituent un élément important de l’expérience d’achat. Affirm a étendu son partenariat avec Stripe pour prendre en charge les jetons de paiement partagés, qui permettent aux agents d’IA d’initier des paiements en utilisant le mode de paiement enregistré de l’acheteur sans divulguer ses identifiants de paiement. En combinant l’infrastructure de Stripe avec le modèle de financement transparent d’Affirm, cette dernière souhaite offrir aux acheteurs, lors de leurs achats assistés par l’IA, le même niveau de confiance et de choix que celui dont ils bénéficient lors des expériences de paiement traditionnelles.