Pour des dépenses comme des soins de santé, des réparations automobiles ou l’achat de nouveaux appareils électroniques, les consommateurs recherchent des solutions de paiement souples et sans frais. Depuis 2012, Affirm leur permet de financer aussi bien les achats du quotidien que les dépenses plus importantes grâce à des solutions transparentes de paiement différé.

« Ce que les clients apprécient chez Affirm, c’est de savoir exactement combien ils devront payer chaque mois », explique Steve McPhee, vice-président des partenariats stratégiques chez Affirm. « Le montant n’augmente pas, il n’y a pas de frais cachés et ils ne paient jamais plus que ce qu’ils ont accepté au moment du paiement. »

Pour répondre à la demande croissante de solutions de paiement plus souples, Affirm et Stripe ont noué en 2022 un partenariat de distribution qui couvre à la fois l’innovation produit, le développement commercial et de nouvelles expériences d’achat. Les équipes produit, ingénierie, partenariats et go-to-market des deux entreprises travaillent régulièrement de concert pour développer l’adoption d’Affirm dans de nouveaux secteurs et sur de nouveaux canaux, afin de permettre à davantage de clients d’accéder au financement dont ils ont besoin, aussi bien pour les achats importants que pour les dépenses du quotidien.

« Avec Stripe, notre relation va bien au-delà d’un simple partenariat commercial : c’est une véritable collaboration de fond », indique Steve McPhee. « Nos équipes travaillent ensemble pour comprendre comment évoluent les paiements et imaginer de nouvelles expériences pour les commerçants, qui doivent s’adapter aux nouveaux comportements et attentes de leurs clients, notamment avec l’essor du commerce agentique et de l’IA. »

Affirm étend le financement flexible à de nouveaux secteurs

Affirm s’appuie sur Stripe pour permettre aux entreprises de proposer facilement des solutions transparentes de paiement échelonné et de toucher davantage de clients. Ce partenariat profite directement aux entreprises : après avoir adopté Affirm, elles enregistrent à la fois une hausse de leur chiffre d’affaires et de leur taux de conversion. En moyenne, celles qui proposent Affirm via Stripe constatent une augmentation de 14 % du chiffre d’affaires sur les sessions éligibles à Affirm et de 21 % du taux de conversion pour les achats de 250 $ ou plus.

Grâce à son partenariat avec Stripe, Affirm a pu étendre les solutions de financement flexible bien au-delà des seuls commerçants en ligne. « Stripe nous a permis de sortir du cadre des transactions e-commerce traditionnelles pour nous développer dans d’autres secteurs où les montants d’achat sont élevés, comme la santé, la beauté et le bien-être, l’hôtellerie, la billetterie, la réparation automobile ou encore l’économie des créateurs », précise Nupur Kantamneni, vice-présidente produit chez Affirm.

L’Optimized Checkout Suite de Stripe permet aux entreprises d’ajouter facilement Affirm comme moyen de paiement à partir d’une seule intégration. À mesure que davantage d’entreprises ont adopté Affirm via Stripe, le partenariat a également renforcé l’engagement sur le long terme : le nombre de transactions réalisées avec Affirm par des clients récurrents a augmenté de 109 % sur un an.

Une partie de cette croissance tient au travail mené conjointement par Affirm et Stripe pour mieux intégrer le paiement différé tout au long du parcours d’achat, et notamment au moment du paiement. « Nous avons travaillé ensemble pour mettre en avant les avantages du paiement différé plus tôt dans le parcours client. Cette vision de bout en bout est assez rare, et c’est l’une des forces de Stripe », précise Nupur Kantamneni. Les entreprises peuvent ainsi présenter Affirm avant même le paiement grâce au Payment Method Messaging Element, un composant intégrable qui affiche automatiquement les offres de paiement différé sur les pages produit ou panier.

En 2025, Affirm est devenu le premier fournisseur de paiement différé disponible via Stripe Terminal, permettant ainsi aux entreprises de proposer en magasin les mêmes solutions de financement flexible qu’en ligne. Les clients scannent un QR code affiché sur le terminal, suivent sur leur propre appareil le parcours d’inscription habituel d’Affirm, puis reviennent sur le terminal une fois leur demande approuvée. Ce dispositif permet aux commerces physiques de proposer le paiement différé de façon simple, fluide et sécurisée.

Affirm booste la conversion et le chiffre d’affaires des plateformes qui utilisent Stripe.

Grâce à Stripe Connect, Affirm peut étendre sa présence auprès de nouveaux types d’entreprises en permettant aux plateformes d’ajouter Affirm comme moyen de paiement pour des milliers d’entreprises en une seule fois. Par exemple, Clio, fournisseur de logiciels juridiques basés sur l’IA, a constaté une hausse de 39 % du panier moyen aux États-Unis et au Canada avec Affirm, par rapport aux achats réglés avec d’autres moyens de paiement.

« Beaucoup des entreprises spécialisées et des plateformes que Stripe accompagne aujourd’hui se prêtent particulièrement bien à des solutions de financement plus souples et plus avantageuses pour leurs clients. Notre partenariat avec Stripe nous a offert l’occasion idéale de rendre nos solutions interopérables et de proposer Affirm à ces plateformes », déclare Jeffrey Salvitti, directeur senior des partenariats stratégiques chez Affirm.

Plus de 5 000 autres plateformes ont ajouté Affirm via Connect afin d’aider leurs marchands à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur panier moyen et développer leur chiffre d’affaires. Par exemple :

• GlossGenius, une plateforme conçue pour les professionnels de la santé et du bien-être, s’est appuyée sur Stripe pour proposer Affirm ainsi que d’autres solutions de paiement différé et offrir davantage de souplesse et de choix à ses clients. L’ajout et la mise en avant de ces solutions ont entraîné une hausse globale de 5,72 % du volume de paiements et une augmentation de 171 % du panier moyen par rapport aux paiements par carte. Une entreprise utilisant GlossGenius a ainsi indiqué que le recours à Affirm lui avait permis de multiplier par 3,7 la valeur moyenne de ses réservations par rapport aux réservations sans paiement différé.
  
• ThriveCart, plateforme dédiée au commerce en ligne, a intégré Affirm afin de permettre aux créateurs de contenu de proposer le paiement échelonné pour leurs formations les plus onéreuses. Les commandes réglées avec Affirm affichent un panier moyen supérieur de 333 % à celles payées avec d’autres moyens de paiement.
  
• SeatGeek, marketplace spécialisée dans la billetterie, a ajouté Affirm afin de permettre à ses clients de financer l’achat de leurs billets. Cette solution lui a permis d’augmenter son taux de conversion de jusqu’à 2 % et d’enregistrer un panier moyen supérieur de 50 % à celui des achats réglés avec d’autres moyens de paiement.
  
• Dans le cadre de son offre de finance intégrée, Cloudbeds, plateforme dédiée au secteur de l’hôtellerie, s’est appuyée sur Stripe pour permettre aux hôtels d’aider leurs clients à mieux gérer le coût de leur séjour. Les établissements utilisant Cloudbeds qui ont ajouté des moyens de paiement alternatifs comme Affirm ont enregistré une hausse moyenne de 14,8 % de leur chiffre d’affaires.
  

« Stripe nous permet de toucher, par l’intermédiaire de plateformes, de nombreux petits marchands auxquels nous n’aurions pas forcément accès seuls. Stripe prend en charge l’ensemble des virements et des mouvements de fonds entre Affirm, la plateforme et le marchand final », explique Steve McPhee. « C’est l’un de nos principaux relais de croissance depuis deux ans. »

Se préparer à l’ère du commerce agentique

À mesure que les clients s’appuient davantage sur les plateformes d’IA pour découvrir des produits et faire leurs choix, Affirm considère les solutions de paiement flexibles comme un élément clé du parcours d’achat. L’entreprise a donc élargi son partenariat avec Stripe afin de prendre en charge les Shared Payment Tokens, qui permettent aux agents d’IA d’initier un paiement à partir du moyen de paiement enregistré d’un acheteur sans exposer ses identifiants de paiement. En associant l’infrastructure de Stripe à son modèle de financement transparent, Affirm veut offrir aux acheteurs le même niveau de confiance et de choix pour les achats assistés par l’IA que lors d’un paiement classique.