20 年前，当创始人想要启动一项新业务时，他们必须与工程师合作，或者手动为产品编写几乎所有环节的代码：网站、接收在线支付的功能、客户管理平台等等。
后来，Wix 和 Squarespace 等工具出现了，创始人可以使用预制的网站模板和拖放元素来创建自己的在线网站。Shopify 也简化了这一流程，使初创公司能够快速推出完整的电商和支付体验，只需极少的代码。
如今，针对几乎所有场景都有大量的无代码工具，包括数据可视化、工作流自动化、移动应用、结账、电子商务等等。创始人与工程师能够将无代码工具整合起来，构建强大的端到端流程，从而加快工作进度，实现更多的自定义和灵活性，并专注于优先级更高的业务举措。
本指南重点介绍无代码工具能帮助创始人快速启动业务的三种方式，无论您创办的是 SaaS 公司、电商企业，还是从事自由职业。您将通过三位初创企业创始人的实践案例，了解他们如何在实际业务中运用无代码工具并汲取宝贵经验。
启动 SaaS 业务
挑战
通过经常性收入模式，SaaS 公司可以提高增长速度和客户参与度，产生可靠的现金流，并降低客户获取成本。每年都有更多的在线公司采用经常性收入模式—— 在过去一年里，有数以万计的 SaaS 企业加入 Stripe，借助其管理在线经常性收入。而且，根据 Stripe 的一项调查，43% 的软件企业正积极计划在未来五年推出订阅服务，以便在当下的经济困境中创造稳定收入。
为了成功实现增长，这些 SaaS 初创公司必须专注于对其业务影响最大的活动。然而，初创企业往往会投入大量时间和资源来搭建计费基础设施，却因此无法专注于核心业务。
例如，许多 SaaS 企业起初试图自行构建计费解决方案，却低估了长期复杂性和成本。自主开发的解决方案需要持续维护，以支持新的产品发布、商业模式、定价实验、全球扩张、监管要求的变化以及其他伴随业务增长而来的挑战。事实上，在我们为 2023 年 Stripe Insights 报告而调查的初创企业中，有 45% 的企业后悔选择了自主开发的解决方案。
其他 SaaS 初创企业可能会采用各种单点解决方案，试图避开自主开发的计费解决方案，比如仅用于管理账单或仅用于报告的独立产品。要识别、评估、整合这些解决方案，并对团队进行相关培训，需要耗费大量的时间和成本，而且这些日益增多的单点解决方案很快就会变成一套复杂难用的过时系统。
Betafi 如何使用无代码工具在不影响用户体验的情况下快速推出产品
Ethan Sherbondy 是用户研究平台 Betafi 的联合创始人兼首席技术官，他深知在公司早期阶段做出正确技术决策的重要性——这样的决策能让他的团队轻松启动并运行业务，还能随着业务发展实现扩展。
“我们决定使用 Stripe 的无代码工具，比如定价表和客户门户，这极大地帮助我们快速推出付费订阅服务，并且不会影响用户体验，在一夜之间就迎来了付费客户。我们直接在 Stripe 管理平台中启动了定价表和订阅流程，并且在一天之内就卖出了我们的第一批订阅服务，”Ethan 如是说。
借助 Stripe，Betafi 成功迎来了首批订阅客户。随后，随着自助服务模式的不断完善，他们运用 Stripe的 API 进一步定制了计费体验，“同时依然受益于我们通过 Stripe 管理平台搭建的基础配置”。
Ethan 也表示：“作为创始人，我们需要去定制真正能让我们脱颖而出的工具或流程，而对于其他方面，在这个竞争异常激烈且资金更紧张的宏观环境下，要果断精简，采用一流的外部产品。”
Stripe 如何提供帮助
Stripe 的无代码工具套件为您提供了更快进入市场所需的工具，而无需占用开发资源。您可以：
- 在 Stripe 管理平台中创建可嵌入的定价表，无需编写任何代码，就能配置、定制和更新产品与定价信息。
- 将客户引导至预构建的结账流程以完成购买。结账体验针对所有设备进行了优化，支持 30 多种语言和 135 多种货币，能动态显示最相关的支付方式，还允许自定义品牌设置，使其与您网站的外观和风格相匹配。
- 通过Stripe 的客户门户，让客户能够管理计费信息、订阅和发票。
- 使用Stripe App Marketplace 中的应用程序来分析订阅收入、减少客户流失或简化簿记工作。
开办电商业务
挑战
顺畅的结账体验对任何商业模式都至关重要，但对电子商务而言尤为重要：客户期望简化支付流程——能在想要的时候更快完成购买。早前 Stripe 在关于电商结账流程的研究中发现，结账平均时间为 3 分钟，但北美地区有 52% 的顾客在完成购买所需时间超过两分钟的情况下，会放弃购物车。这意味着电商企业正在失去超过一半有意向进行在线购买的顾客。
表现最佳的结账流程是由数十个无缝执行的微小优化组成的。例如，当客户输入错误的支付信息时，显示描述性的错误提示；支持地址自动补全；允许客户保存支付信息以便将来使用。
然而，初创企业往往缺乏足够的时间或开发资源，无法全力优化结账体验，也难以在业务扩张过程中持续维护这一环节以确保提供最新功能来优化转化率。此外，电商初创企业还需大力投入产品市场匹配、品牌建设和营销策略，这些投入能帮助它们在市场中形成差异化优势。
Tiller 如何通过支付链接快速启动试点项目
Heather Phillips，Tiller 的客户成功负责人兼产品负责人，当时正在寻找一种能在节假日期间快速试验礼品项目的方式。这家基于电子表格的自动化个人理财公司已经将 Stripe 用于整个支付和计费基础设施，并决定使用 Stripe Payment Links 来帮助试点其“赠送 Tiller 礼物”项目。
“为我们的礼品项目设置支付链接非常直观——我花了不到 10 分钟就设置好了，而且不需要求助我们的工程师，”Heather 说，“就在前几天，我在 Stripe 中正式设置了我们的 Tiller Coaching 产品，并且能够在一次服务后立即自动从客户存档的银行卡中扣款。”
虽然诸如 Payment Links 的无代码工具可以让商家在需要时快速行动，但 Heather 称：“这并不意味着应该草率做出决策。”无代码解决方案可能会影响或涉及产品的许多其他方面，因此务必要考虑到最佳的用户体验，并与其他相关方进行商议。
她说：“在推出我们的礼品计划之前，我研究了所有的选项，仔细思考了客户和我们的账单团队会有怎样的体验，最后才创建了支付链接，以确保这从各方面来看都是正确的选择。”
Stripe 如何提供帮助
使用Stripe Payment Links，只需点击几下，无需编写代码，就能创建完整的支付页面，并将链接分享给客户。您可以通过任何渠道进行销售，包括网页、电子邮件、短信、社交媒体等，还能以适合您业务的任何格式（如超链接、购买按钮或二维码）分享链接。您还可以：
- 自定义支付页面，使其与您的品牌风格相匹配。
- 启用本地支付方式，让客户选择最符合他们需求的支付体验。
- 提供促销、追加销售和交叉销售服务。
为您的自由职业、咨询或专业服务业务接受付款
挑战
2022 年，超过39% 的美国劳动者从事自由职业，仅美国就有 6000 多万人，是有记录以来的最高比例。随着自由职业（也称独立咨询或专业服务业务）的持续增长，这些工作者有必要拥有一种简单、专业的收款方式。
许多自由职业者一开始使用数字钱包收款，但这些选项缺乏专业性和自由职业者所需的管理功能。例如，他们通常必须自己创建发票，通过数字钱包收款，然后在单独的电子表格中手动跟踪收款和业务数据。为了简化收款流程，一些自由职业者可能会使用专为收款设计的软件解决方案，但这些工具可能笨拙且复杂，所需的技术技能往往是自由职业者可能不具备的。
RevSherpas 如何通过无代码托管发票页面实现更快收款
Kevin Wessels 在创办收入增长咨询公司 RevSherpas 之初，一直在寻找一种安全、直观的收款工具，既方便使用，又能让客户信赖。他还希望避免“非 IT 类创业者在搭建新基础设施时通常会遇到的麻烦”。
他决定使用 Stripe 托管的无代码发票支付收款页面。借助该页面，他能够快速发送发票、加快收款、启动经常性付款、跟踪客户消费趋势并创造稳定的现金流。
Kevin 表示：“通过利用 Stripe 的订阅功能，我能更快地从许多经常性收入业务关系中收款。此外，预建的发票模板和产品目录让我能在几秒钟（而不是几分钟）内生成并发送发票。而且，基于总付款金额对重要客户的实时可见性，能很好地提醒我应该把大部分时间花在哪些客户身上，以便更好地培育、服务和拓展这些顶级客户关系。”
Stripe 如何提供帮助
通过Stripe 的托管发票页面，商家只需点击几下，就可以建立、定制并向客户发送发票，而无需任何代码。客户可以：
- 查看发票的详细信息、金额和状态。
- 使用任何已启用的支付方式支付发票。
- 下载发票和收据的 PDF 副本。
商家还可以在 Stripe 管理平台上跟踪发票、催收欠款并分析业务指标。
无代码工具可随业务规模扩展
无代码解决方案能在公司整个生命周期（从创立到扩张）中为创始人提供帮助，且不会影响功能性。例如，许多初创公司使用无代码解决方案来快速获得市场对其商业理念的验证，然后，随着业务增长和规模扩大，他们会逐步升级到更多端到端的无代码工作流程。无论何时决定使用无代码工具，都会获得巨大优势。
“我建议其他创始人采用低代码和无代码解决方案，这样他们就可以把宝贵的团队资源投入到真正重要的事情上，使他们的产品与众不同，”Betafi 公司的 Ethan 说，“您写下的每一行无助于核心产品差异化的代码，都将成为公司未来永远的负担与维护成本。”