挑战
Housecall Pro 在寻找一家支付服务商,可以让他们的现场服务专业人员在一个平台上获得完整的商业和金融解决方案。
解决方案
Housecall Pro 用 Stripe 的全套产品提供银行卡支付、防欺诈、发卡、线下付款、企业融资、现金和支出管理等服务。他们还选择采用 Stripe 的 Data Pipeline 向其 Snowflake Data Cloud 发送最新的 Stripe 数据。
结果
Stripe 的 API 套件允许 Housecall Pro 在一个单一平台上满足客户从商业到金融服务的一切需求。因此,在过去两年中,Housecall Pro 的用户留存率不断提高,用户终身价值 (LTV) 增加了 40%。
Fintech 高级副总裁 Ethan Senturia 说:“我们的专业人士相信我们能帮助他们管理整个业务。他们使用的 Housecall Pro 系统部件越多,与我们合作的时间就会越长。”“将所有这些服务整合在一起可以让客户更加轻松并节省他们的时间,这是他们所真正关心的。
此外,通过实施 Stripe Data Pipeline,Housecall Pro 能够将深入的支付数据与来自其他平台的运营数据结合起来,以全面了解他们的家庭服务专业人员。他们现在可以轻松评估出专业人士的终身价值,根据费用类型了解成本,等等。Housecall Pro 还可以更快地创建报告,提高准确性和可靠性。
“构建我们自己的集成来导出我们专业人士的财务数据将需要大量的工程资源和时间。我们在五分钟内便完成了 Stripe Data Pipeline 的设置,而且不需要任何的持续维护,因此‘直接拿过来用’显示更为划算。”工程副总裁 Chris Davidson 说。
我们的专业人士相信我们能帮助他们管理整个业务。他们使用的 Housecall Pro 系统部件越多,与我们合作的时间就会越长。将所有这些服务整合在一起可以让客户更加轻松并节省他们的时间,这是他们所真正关心的。