应收账款 (AR) 是企业财务运营的基本组成部分。然而，从历史来看，它可能效率低下、容易出现人为错误，并且会耗费资源。随着更多技术驱动的解决方案的出现，应收账款自动化已经从一个有益的功能转变为企业运营的必要条件。应收账款自动化可以将繁琐、耗时的流程转变为更高效且更准确的操作：根据《B2B 支付创新准备手册》，87% 采用应收账款自动化的企业报告其整体流程速度有所提高，75% 的企业表示自动化有助于提供更好的客户体验。

理解应收账款自动化及其优势已经成为希望现代化运营的企业的一项关键课题。以下将探讨什么是应收账款自动化、它的工作原理、对企业的好处以及 Stripe Invoicing 如何助力实现这一转变。

目录

• 什么是应收账款？
  
• 什么是应收账款自动化？
  
• 应收账款自动化的工作原理？
  
• 应收账款自动化如何帮助企业？
  
• Stripe Invoicing 如何支持应收账款自动化？
  

什么是应收账款？

应收账款指的是企业的未结账单或客户尚未支付给企业的款项。这一财务术语，在企业的资产负债表中以一项明细表示，表明客户尚未支付的产品或服务款项总额。当企业提供产品或服务并允许客户稍后付款时，客户所欠的金额记录为应收账款。

什么是应收账款自动化？

应收账款自动化是指利用技术自动化管理客户欠企业的款项的各种任务和流程。这包括一系列活动，例如生成账单、发送付款提醒、对收到的款项进行核对以及生成与应收账款相关的财务报告。这些解决方案利用机器学习算法、云计算和数据分析，简化流程，同时引入了以前难以或无法实现的适应性和可扩展性。

应收账款自动化的工作原理？

应收账款自动化通过技术管理、跟踪和促进与这一重要业务领域相关的活动。以下是应收账款自动化的不同组成部分：

• 账单生成与分发： 自动化软件可以利用其他业务系统（如订单管理或客户关系管理 (CRM) 平台）的数据生成账单。一旦账单生成，系统可以通过电子邮件或其他电子手段直接将其发送给客户，无需打印和邮寄。

• 付款跟踪与核对： 当付款到达时，自动化系统可以将其与相应的账单进行匹配。这消除了手动录入付款数据的工作，确保应收账款分类账是最新的。许多系统可以与银行集成以下载交易明细，使核对更加简单。

• 支付提醒： 企业可以设置自动化提醒，通知客户即将到期的付款或逾期账单。这些可自定义的提醒允许企业按适当的时间间隔（例如账单日期后的 7 天、15 天或 30 天）进行发送。

• 报告与分析： 自动化软件通常带有内置的报告工具。这些工具可以生成各种报告，帮助企业监控应收账款的状态，例如显示账单未结时间的账龄报告。这种实时分析可以为企业提供有关客户付款行为的重要洞察。

• 信用管理： 一些高级系统可以通过与信用评级机构集成或使用机器学习算法评估客户的信用状况。这有助于企业在为新客户或现有客户提供信用条款时管理风险。

• 合规性与记录保存： 自动化系统可以协助维护符合行业法规和会计标准的记录。这对需要遵守严格报告要求的企业尤为有用。

• 集成： 大多数应收账款自动化解决方案旨在与其他软件应用（如会计系统）集成。这确保了企业多个功能之间的数据一致性。

应收账款自动化如何帮助企业？

应收账款自动化可以为企业带来变革性的优势，包括降低成本和改善客户关系。以下是一些好处：

• 加速开账单流程： 例如，一个批发业务每天通常处理数百笔交易。如果每笔交易都需要手动生成账单，既耗时又容易出错。自动化系统可以快速从销售数据库提取数据并即时生成准确的账单。加速的开账单流程促使更快的付款，从而改善企业的流动性。根据《B2B 支付创新准备手册》，每月处理超过 2 万张账单并使用高度自动化工具的企业，平均在 55 天内收到付款，而几乎没有自动化的企业平均需要 78 天。

• 减少错误并提高准确性： 例如，一个软件即服务 (SaaS) 企业如果基于使用指标向客户收费，在手动设置下，计费团队需要从服务日志中提取这些指标。这一过程费时且容易出现人为错误。应收账款自动化软件可以与服务日志集成，自动提取所需的精确计费指标，从而提高准确性。

• 自动化跟进和付款提醒： 一个建筑公司可能同时管理短期和长期项目，每个项目都有不同的计费里程碑。记住为每个里程碑发送提醒对员工来说是一个行政负担。自动化系统可以被编程为在预定的时间间隔内发送付款提醒，例如在付款截止日期前一周或达到里程碑后立即发送，从而减轻会计团队的负担。

• 通过实时分析改善现金管理： 许多基于订阅的在线平台可以从更好地理解客户的付款行为中受益。自动化系统能够生成实时分析，显示如逾期付款比例、争议发生频率和总体付款时间线等趋势。有了这些数据，决策者可以制定明智的财务战略。

• 增强客户关系管理： 例如，一个出版公司有个人订阅用户和企业订阅用户。自动化计费允许实现个性化开账单，个人客户可能收到简化的账单，而企业客户会收到详细的细目以满足其内部会计需求。定制化的开账单流程可以改善客户体验，提高客户的回购可能性。

• 加强合规性和记录保存： 对于医疗服务提供者来说，遵守诸如美国《健康保险可携性和责任法案 (HIPAA)》等监管标准是一个重大问题。自动化应收账款系统通过确保所有交易以符合相关法规的格式记录，从而减轻合规负担。

• 便于与其他系统集成： 一个制造企业可能有独立的库存、采购和客户管理系统。应收账款自动化软件可以与所有这些系统集成，集中数据并简化跨部门协作。

应收账款自动化为各行业的企业带来了准确性、效率以及关键优势。无论企业寻求更快的计费、更强的合规性还是更深入的分析，自动化都能作为一种有效的解决方案来应对应收账款的复杂性。

Stripe Invoicing 如何支持应收账款自动化？

选择自动化的应收账款解决方案是一项重要的决策，需要全面分析业务需求并比较可用的选项。Stripe Invoicing 是一款可定制的解决方案，支持各类企业实现应收账款自动化。以下是 Stripe Invoicing 提供的主要功能概览：

• 更快的全球支付： 及时付款是任何业务的基石，延迟可能会扰乱运营。Stripe Invoicing 支持移动端响应，优化了跨设备访问。大多数 Stripe 账单在三天内结清，这表明用户可以期望账单获得更快的回报。

• 易用性： 开具和发送账单可能让人感到繁琐。Stripe 简化了这一流程：无需编写代码，用户即可快速设计、个性化并发送数字或 PDF 格式的账单。这大大简化了计费处理，尤其对不擅长技术的人而言。

• 满足多样化需求： 不同企业有不同的需求，Stripe 提供了可定制的开账单平台以满足这些需求。无论是循环支付还是一次性支付，该系统都通过多种方式提供灵活性，如银行卡支付或转账。用户还可以添加折扣和税率等详细信息，使系统适应各种使用场景。

• 可扩展性： 随着企业的增长，Stripe 的开账单系统会相应调整。借助应用程序编程接口 (API) 修改开账单流程以及电子邮件提醒等功能，企业可以调整平台以适应扩展的运营需求。

• 支持多语言和多货币： Stripe Invoicing 支持超过 25 种语言，并可处理 135+ 种的货币，确保用户能够满足全球市场的需求。它还能根据客户所在地调整支付方式。这种国际支持使跨境交易更加顺畅。

• 优化运营： Stripe 的开账单工具帮助企业实现运营效率。用户可以管理账单、查看综合报告并执行标记账单为已支付等任务，所有这些都可以直接从仪表板完成。通过自动化多个应收账款任务并为客户提供管理账单的空间，企业可以最大限度地减少人工干预并节省时间和资源。