挑战

OYO 是一家帮助酒店和民宿运营商增加收入的数字平台，提供从自助入住和快速预订到人工智能定价优化等一系列服务。OYO 还允许旅行社访问其平台上的库存，以最大限度地提高客户预订量。

OYO 希望在全球招募数千名新的酒店和民宿运营商。为此，它需要一个支持多种货币和支付方式的支付解决方案，并实现无缝的国际跨境支付处理。它还必须为新的运营商和酒店提供快速、顺畅的入驻体验，并报告交易数据以跟踪业务增长。

OYO 希望降低客户的营运资本要求，加快他们的现金流。在现有系统下，运营商必须等待长达一周的时间，才能将从旅行者那里收取的资金转到到他们的账户。该公司需要一个能够提供每日和即时提现的解决方案。

在新市场和现有市场赢得业务还需要优化支付，包括降低处理成本和提高授权率，以尽量减少为寻求更好体验而离开的游客的数量。此外，OYO 希望打击欺诈行为，以降低撤单率并避免负面的声誉和财务后果。

解决方案

OYO 首先集成了 Stripe Connect，这是一种将支付集成到平台或交易市场的快速简便的解决方案。这使得 OYO 无需与当地支付处理商签约，即可实现全球增长并在新市场投入运营。它还立即简化了在不同国家和地区运营的线上旅行社的支付处理流程，并且可以管理不同货币的交易。

该公司还添加了 Stripe Terminal，为美国的酒店提供线下支付功能，将其纳入一体化的商务体验。由于线下支付硬件设备可以通过 Stripe 管理平台直接订购并远程设置，使得 Terminal 成为 OYO 向美国市场扩张的关键推动因素。

借助 Connect 和 Stripe Instant Payouts，OYO 现在可以快速、无缝地向运营商支付款项，最大限度地降低其营运资金需求并加快现金流。美国的酒店合作伙伴现在能够在成功收款后立即获取其余额，以确保实时提现。

OYO 还发现，借助 Stripe Radar 强大的防欺诈功能（与第三方撤单管理解决方案提供商相集成），它可以帮助降低酒店的撤单率，并最终降低整体处理费用。

结果

加速入驻以支持增长

有了 Stripe，OYO 在进入市场时免去了在每个新地区与不同的本地支付合作伙伴接洽并建立合作。

50% 的美国房产使用 Stripe Terminal

在美国，超过 90 家 OYO 酒店（将近该组织合作酒店运营商的 50%）使用 Terminal 实现了 POS 交易自动化。通过 Stripe 管理平台可以直接订购经过预先认证、易于实施的读卡器，OYO 计划迅速扩大其在美国市场的影响力。

运营商每日提现

OYO 对运营商实施了每日提现政策，改善了他们的现金流并降低了他们的营运资本要求。运营商还可以实时查看从游客那里收取的可用于提现的资金，从而可以更有效地管理自己的财务。美国的运营商也可以在成功收款后立即获取他们的余额并即时提现。

授权率增长 4.3%

OYO 结合第三方解决方案降低了撤单率并实施了有效的撤单缓解流程。总体而言，OYO 将其授权率提高了 4.3%，达到了近 96%，使年收入直接增加 50 万美元。