一个积极的变化是，SoftPOS 如今让商家无需专用设备就能受理非接触式支付。卖家无需再依赖传统终端来收款。这项创新技术究竟是什么，它是如何运作的？它具备哪些优势？又该如何实施？在本文中，我们详细阐释了 SoftPOS 的定义、它在支付过程中的运作方式，以及企业能够从中获得的益处。

本文内容

• 什么是 SoftPOS？
  
• SoftPOS 的运作机制
  
• mPOS 与 SoftPOS 的区别
  
• 哪些企业适合使用 SoftPOS？
  
• SoftPOS 的优点
  
• SoftPOS 的缺点
  
• SoftPOS 的费用是多少？
  

什么是 SoftPOS？

软件销售点系统或 SoftPOS 是一种现代化的收款解决方案，它能将智能手机和平板电脑转变为安全的电子支付终端 (EPT)。商家使用 SoftPOS（也称为Tap to Pay），借助近场通信 (NFC) 技术和专用移动应用程序，便可通过 iOS 或 Android 设备受理非接触式支付。

该软件平台消除了传统电子支付终端 (EPT) 的诸多限制。传统设备需要配备读卡器和不便的连接线，而 SoftPOS 则可以在任何地方受理银行卡或数字钱包交易，无论是在排队时、活动中、餐桌旁，还是在集市上，都能简化销售流程，凭借更高的灵活性加快结账流程。

SoftPOS 的运作机制

使用移动设备进行支付极为简便，只需从支付处理商或银行下载 SoftPOS 软件即可。在销售环节，卖家启动应用程序，在显示屏上输入交易金额，随后将设备展示给客户。买家将银行卡、智能手机或智能手表轻触商家设备，确认收款。

如果金额超过 50 欧元，客户还必须输入 PIN。交易遵循支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 进行安全防护，以保障用户个人信息安全。如有请求，卖家可以通过电子邮件或短信发送收据。

mPOS 与 SoftPOS 的区别

SoftPOS 和 mPOS（移动销售点）均借助移动设备来受理非接触式支付。mPOS 还需配备一个小型物理读卡器才能正常工作，因此它属于紧凑型电子支付终端 (EPT)。

相比之下，SoftPOS 仅依靠硬件的集成功能就能运行。它无需外部读卡器即可完成安全交易。需要特别指出的是，mPOS 和 SoftPOS 的推出旨在作为传统电子支付终端 (EPT) 的补充，而非取代它们。

商家可以利用 Stripe Terminal 的 Tap to Pay 功能，通过智能手机或平板电脑开展非接触式交易。Terminal 助力企业为客户提供多样化的支付方式，还能支持企业开发自身的销售点应用程序。此外，Terminal 实现了线上和线下资金管理的统一，并直接集成至 Stripe 的基础设施中。

哪些企业适合使用 SoftPOS？

SoftPOS 尤其适用于流动专业人士或季节性接受付款的商家，例如流动商贩、餐车车主、司机、配送服务提供者、临时活动组织者以及协会等。该技术同样适用于希望开展业务，但又想避免传统电子支付终端 (EPT) 安装和维护前期成本的企业。此外，个体经营户、独立承包商、手工艺人和自由职业者也青睐 SoftPOS 的多样化功能和较低的初始成本。

不过，SoftPOS 并非仅局限于中小企业 (SME)。希望在柜台电子支付终端 (EPT) 上增设补充支付服务的零售店，也十分看重 SoftPOS。它能够加快餐厅的桌边服务效率。当传统电子支付终端 (EPT) 出现故障时，商家也可以使用 SoftPOS 系统。

SoftPOS 的优点

SoftPOS 为商家和客户都带来了诸多好处。作为一种结算解决方案，它简单直接、高效安全、设置迅速且成本低廉。

最大程度的移动性和多个收款点

SoftPOS 让您在任何地方都能完成购买交易，无论是在活动现场、私人销售场所、商店、快闪店，还是在排队时或商店的过道里。例如，它简化了买家的支付流程，让买家在得到店员推荐后无需在收银台排队，即可完成支付。销售人员也可以当场收款。员工也能受益于多个收款点和快捷、便利的结账流程。

更低的设备成本和易于使用

这一灵活的平台降低了购买和维护硬件的相关成本。 SoftPOS 易于使用，无需任何技术培训，因为移动端应用通常更加直观。

与非接触式支付方式兼容

SoftPOS 的主要优势之一是与多种支付方式兼容。这些支付方式包括非接触式卡片（如 Visa、 Mastercard 和 Carte Blanche）和数字钱包平台（如 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay）。购物者拥有众多选择，可以通过最便捷的方式支付订单。

安全性

SoftPOS 基于严格的行业标准，提供安全的支付体验。令牌化技术将敏感信息替换为不可用的数据，以此保护每一笔交易，确保整个过程中银行卡信息得到保护。SoftPOS 应用程序还采用加密和双重验证来增强交易安全性。

优化客户体验

SoftPOS 可以加快转账速度，减少等待时间，并从始至终实现收费流程的现代化。企业可以利用这一软件解决方案为客户提供卓越的购买体验。它能够应对市场的快速变化，满足年轻消费群体的期望。

SoftPOS 的缺点

SoftPOS 也存在一些小缺点。要让它正常工作，移动设备必须充电并连接到互联网。没有实体收据可能会让一些购物者不愿使用这种支付方式。此外，出于安全考虑，一些商家可能对采用这种方法犹豫不决。

SoftPOS 的费用是多少？

通常情况下，服务提供者会针对每笔交易收取固定或可变的佣金。不同服务提供者的收费标准存在差异，因此在启动 SoftPOS 系统前，对各家方案进行比较是较为明智的选择。一些提供者会要求每月订阅或收取开户费用。