支付条款是所有商业活动的重要组成部分，大多数公司都为客户制定了固定的支付条款。在本文中，我们将阐释什么是支付条款、典型的支付条款和支付截止日期是什么，以及公司最常提供哪些支付方式。
目录
- 什么是支付条款？
- 有哪些不同的支付条款？
- 某些支付条款的额外费用
- 支付条款的法律重要性
什么是支付条款？
支付条款是双方商定的条件，具体规定了商定价格的支付方式、支付地点和支付时间。除支付金额、支付时间和货币外，支付条款还包括支付类型，即支付类型或支付方式。在贷款协议或分期付款的情形下，支付条款还涵盖利息与还款事宜。
这些一般条款通常会在公司的服务条款中列出，只有在双方都同意的情况下才可进行变动。若公司在合同订立前已向客户指明其服务条款，则视为客户接受该服务条款。在网络购物中，客户通常会在下单前确认已阅读并同意相关条款。支付条款应明确定义，且包含双方履行协议所需的所有必要细节。同样重要的是，要向客户明确界定所有适用的费用和成本，以避免任何误解。
有哪些不同的支付条款？
支付时间和支付方式有多种选择：
“支付时间”期限
支付时间最常见的选项是预支付、供应商信用和货到付款。尽管发票通常要求立即支付，但公司之间商定其他支付条款的情况也很常见。
在实践中，这些条款的措辞如下：
- “订单预支付”
- “下单后将立即从信用卡中扣款”
- “开具发票后立即支付”
- “需在 14 天内支付”
- “需在（日期）前支付”
如果提前或及时支付，一些公司会提供现金折扣或其他折扣，以激励客户快速支付，表述可能如下：
- “14 天内付款可享 2% 的现金折扣，30 天内全额付款则无折扣。”
- “我们为预支付提供 2% 的现金折扣。”
- “我们为直接借记支付提供 2% 的现金折扣。”
一些公司还提供分期付款。在这种情况下，款项并非一次性立即付清，而是分为两期或更多期分期付款。分期付款购物使顾客即便当前预算不足，也能够购买价格更高的商品，这也有助于企业增加营收。分期付款购物既可以由公司自行开展，也可以由服务提供商处理。
什么是现金折扣？
在商业活动中，现金折扣是指如果买方在一定期限内付款，卖方给予买方的购买价格上的折扣。这种折扣并非强制，公司可自行选择是否提供。
“支付方式”条款
除了传统的支付条款，这里所说的“支付方式”，比如预付款、直接借记和发票支付等，现在也有像 PayPal 或比特币这样的数字支付替代方式。在选择支付方式时，公司应始终考虑应承担的风险水平。下面我们列出了每种最常用的支付方式的优点：
预支付
使用预支付时，客户必须在发货或接收商品或服务之前支付商品或服务的费用。这种支付方式为公司提供了更大的财务保障，因为他们不必等待支付。预付款还能将违约风险降至最低，因为发票一旦付款，就更难取消。然而，这种支付方式对客户来说确实存在一定风险，因为他们必须预先付款，并相信自己能收到货物。许多公司试图通过为选择预付款这种支付方式的客户提供折扣，来让该方式对客户更具吸引力。
货到付款
货到付款是指货物交付后，客户再支付货款。这给公司带来了一些挑战。首先，这种方式需要付出更多精力，因为要等到交货时才能收款，且还需在会计系统中进行记录。其次，这对公司来说风险更高，因为客户拒绝接收货物或不在家接收货物的情况很常见。这会导致额外的退货运输成本，如有必要，还会产生货物存储成本。
为了将风险降至最低，公司在采用货到付款方式时，应确保客户地址准确无误且完整。通过电话提前通知送货时间，也有助于确保客户确实在家。最后，公司可以考虑货到付款的费用是否能转嫁给客户，或者包含在销售价格中。
发票支付
采用发票付款方式时，客户同意在收到商品或服务后的一定期限内付款，通常通过银行转账支付。此支付方式让客户能够便捷、安全地付款。由于它是许多人最信赖的支付形式之一，所以企业能够借此吸引新客户。但是，此支付方式存在更高的不支付风险。为将这种风险降至最低，您应提前核实客户情况，或使用支付服务提供商。
信用卡
信用卡的发行有信用额度供持卡人使用。在线购物时，客户输入他们的信用卡详细信息，然后授权支付购买金额。在商店的销售点 (POS)，顾客只需将卡靠近读卡器或插入设备，然后输入个人识别码 (PIN) 进行确认。这笔款项会在日后从客户的信用卡账户中扣除，账单通常在月底发出。
信用卡采用芯片或磁条系统，对所有交易进行加密，既能最大程度减少欺诈行为，又能维护你业务的正常运转。
PayPal
PayPal 是一项在线支付服务，允许客户通过在 PayPal 中输入他们的银行账户或信用卡详细信息进行支付。使用信用卡时，客户甚至不需要创建帐户。这种付款方式的优点在于，客户无需向在线商店透露其信用卡信息。虽然企业使用 PayPal 需要付费，但它很容易集成到其在线商店中，能提供快速、安全且简便的交易服务，同时还能防范欺诈和未经授权的购买行为。
直接借记
使用 SEPA 直接借记时，客户同意公司通过授权从其账户中扣取款项。这对于经常性付款特别方便，因为客户只需输入一次银行详细信息，而公司则可以从较少的管理工作中受益。公司还可以设置到期日并按时收款。
某些支付条款的额外费用
鼓励企业提供广泛的支付条款，让客户找到并选择最适合他们的选项。为特定支付条款添加费用是帮助您的业务的一种方式。您可能想要收取某些费用的原因有很多，可能是因为某些支付方式比其他支付方式成本更高或花费的时间更长。风险评估的成本也可能因所使用的支付方式类型不同而有所差异。
但是，必须遵守以下规定：
自 2018 年 1 月起，如果公司位于欧盟境内，则通过直接借记、银行转账和信用卡支付是免费的。因此，您不能对这些支付方式收取额外费用。该规定载于 2015/2366/EU 支付服务指令（Payment Services Directive，简称 PSD II）第 62 (3) 条。在德国，这项规定在支付服务监管法 (ZAG) 中有明确界定，也可以在德国民法典 (BGB) 第 270a 条中找到。
其他支付方式（例如 PayPal）允许收取额外费用。但是，该费用必须与公司该因服务而产生的实际成本相符。
支付条款的法律重要性
支付条款的选择可能会产生法律后果，尤其是在所有权转移和违约后果方面。
所有权转移
一旦货物所有权转移给客户，客户将对任何损坏或损失负责，公司对货物不再拥有任何权利主张。根据德国民法典 (BGB) 第 446 条，在客户全额支付购货款之前，货物的所有权不会转移给客户。基于这个原因，应确保付款迅速，不得有任何延误。
为了明确规范所有权的转移，与客户签订的协议中应包含明确的条款。明确界定所有权转移的时间节点尤为重要，例如，是在客户提货时，还是产品送达客户指定地址时。
诸如国际收支 (BOP) 法案之类的政策，允许企业实施控制措施，使其能够有效管理风险，从而保障所有权的转移。公司还必须确保他们遵守与所有权转移有关的法律要求。
违约后果
违约后果是指客户未在约定期限内履行支付义务时面临的后果。根据德国民法典第 (BGB) 286(1) 条，若客户收到公司的催款函后仍未付款，则构成违约。
如果发生逾期付款的情况，债权人可向债务人收取催款费用和逾期支付利息。他们还可能要求债务人归还货物，并威胁要采取进一步的法律行动。
因此，公司应提前核实，确保合同中约定的支付条款已足够透明，且各方都知晓未在约定截止日期前履约可能产生的后果。这种预防措施允许签订合同协议，同时限制违约后果的风险。
具体而言，公司有权要求：
- 高于基准利率 5% 的逾期支付利息（德国民法典 (BGB) 第 288(1) 条）。
- 若公司发出催款通知后客户仍未付款，则客户需支付催款费用（德国民法典 (BGB) 第 288(5) 条）。
- 若公司因逾期付款而遭受任何损失，客户需赔偿（德国民法典 (BGB) 第 280 (1) 条）。
- 若客户在收到催款函且被设定合理付款期限后仍未付款，公司可解除合同（德国民法典 (BGB) 第 323 条）。
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