挑战

Shopify 通过测试、信息采集和商家反馈了解到，个体经营者开店的一些资金管理需求尚未得到满足。事实上，Shopify 经调研发现，五分之二的商家使用个人银行账户和银行卡开展业务。将个人收支与店面财务状况混为一谈，使商家很难衡量店面的真实财务状况。Shopify 希望能更好地满足这些商家的需求，为其提供关键金融产品，以帮助其开设、经营和发展店面业务。

解决方案

Shopify 多年来一直与 Stripe 合作，并由后者为 Shopify Payments 产品提供支持，因此再度与 Stripe 合作推出新品 Shopify Balance，是情理之中的事情。Shopify Balance 将为经营者提供一个透明度高且值得信赖且易于使用的资金管理工具，并可结合店面具体需求订制。Shopify Balance 是以 Stripe Treasury 为基础构建的，并确保商家可以在经营和发展业务的同时，通过同一个平台无缝管理自身账户资金。Shopify 还选用了 Stripe Issuing，确保商家可以轻松创建、管理和分发虚拟卡和实物卡，以便控制支出、减轻运营负担并快速调用 Shopify 资金余额，且不存在任何隐性收费。

结果

Shopify 信任 Stripe 的基础架构、API 和响应速度。这些彻底消除了操作上的复杂性，并帮助 Shopify 快速推出了一款金融产品，从而确保商家可以实现更快调用其资金，无需缴纳年卡费、月账户费或最低余额费等诸多其他益处。这是一个立竿见影的成功案例。在推出后的仅仅四个月内，已有 10 万多家美国小企业开设了 Shopify Balance 账户。