ในสวีเดน ยอดค้าปลีกมากกว่า 14% มาจากการทำดรอปชิป การประสบความสำเร็จในการทำดรอปชิปในสวีเดน (dropshipping sverige ในภาษาสวีเดน) จำเป็นต้องมีการสร้างร้านค้าที่อิงตามพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคชาวสวีเดน ซึ่งหมายถึงการเสนอวิธีการชำระเงินในพื้นที่ เช่น Swish ควบคู่ไปกับบัตร การจัดหาสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่สามารถจัดส่งได้ตามกำหนดเวลาที่ผู้ซื้อชาวสวีเดนคาดหวัง การจดทะเบียนอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้น และการเขียนเป็นภาษาสวีเดนแทนการแปล ผู้ขายที่ถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการตัดสินใจที่สำคัญคือผู้ที่จะสามารถเปลี่ยนงานอดิเรกให้กลายเป็นธุรกิจจริงได้

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายว่าการทำดรอปชิปในตลาดสวีเดนเป็นอย่างไร บริษัทดรอปชิปในสวีเดนจดทะเบียนอย่างไร และอะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ขายที่อยู่รอดและผู้ขายที่ไม่สามารถอยู่รอดได้

ประเด็นสำคัญ

• ผู้บริโภคชาวสวีเดนมักจะใช้ Klarna และ Swish ตอนชำระเงิน ร้านค้าที่รับชำระด้วยบัตรเพียงอย่างเดียวอาจเสียยอดขายให้กับร้านค้าที่รับวิธีอื่นๆ นอกเหนือจากบัตร

• การจัดหาสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่จัดตั้งขึ้นในสหภาพยุโรปแทนซัพพลายเออร์ในประเทศจีนอาจช่วยลดระยะเวลาในการจัดส่งได้ สิ่งนี้มีความสำคัญต่อทั้งความมั่นใจของลูกค้าและอัตราการคืนเงิน

• การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) การเลือกโครงสร้างธุรกิจที่เหมาะสม และการเปิดเผยสิทธิผู้บริโภคอย่างชัดเจนเป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดค่า

การทำดรอปชิปทำงานอย่างไรในสวีเดน

การทำดรอปชิปในสวีเดนก็เหมือนกับการทำดรอปชิปที่อื่นๆ นั่นคือคุณขายสินค้าออนไลน์โดยไม่ต้องสต็อกสินค้าคงคลัง ลูกค้าสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณ คุณส่งต่อคำสั่งซื้อนั้นไปยังซัพพลายเออร์ และซัพพลายเออร์จะจัดส่งให้ลูกค้าโดยตรง คุณไม่ต้องสัมผัสสินค้าเลย

สิ่งที่แตกต่างในที่นี้คือตัวตลาดเอง: สวีเดนมีประชากรที่ค่อนข้างน้อย โดยทั่วไปมีฐานะร่ำรวย คุ้นเคยกับเทคโนโลยีดิจิทัลประมาณ 10.7 ล้านคน โดยมีการใช้อีคอมเมิร์ซสูง

คุณจะเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปในสวีเดนได้อย่างไร

การเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปในสวีเดนขึ้นอยู่กับการตัดสินใจที่เป็นรูปธรรม 5 ประการ

รายการสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เลือกโครงสร้างธุรกิจ: ผู้ทำดรอปชิปแบบคนเดียวสามารถจดทะเบียนเป็นเจ้าของกิจการคนเดียวผ่าน Bolagsverket ซึ่งเป็นสำนักงานการจดทะเบียนบริษัทของสวีเดน ซึ่งจะให้ organisationsnummer แก่คุณเพื่อใช้ในการออกใบแจ้งหนี้และบัญชีซัพพลายเออร์ บริษัทจำกัดเป็นอีกตัวเลือกหนึ่ง ซึ่งต้องใช้ทุนจดทะเบียน 25,000 โครนาสวีเดน (SEK) แต่จะจำกัดความรับผิดส่วนบุคคลของคุณ

2. จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): เมื่อยอดขายที่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณเกิน 120,000 SEK ต่อปี คุณจะต้องจดทะเบียนกับ Skatteverket ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านภาษีของสวีเดน ผู้ขายมีตัวเลือกในการจดทะเบียนตั้งแต่วันแรกเพื่อให้สามารถขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น การสมัครใช้บริการแอปและค่าธรรมเนียมซัพพลายเออร์ได้

3. เลือกแพลตฟอร์ม: Shopify เป็นแพลตฟอร์มหลักในแวดวงดรอปชิปของสวีเดน ซึ่งมักใช้ควบคู่กับแอปอย่าง DSers หรือ Zendrop สำหรับการผสานการทำงานกับซัพพลายเออร์และทำให้คำสั่งซื้อเป็นอัตโนมัติ WooCommerce เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ขายที่ต้องการควบคุมต้นทุนการโฮสต์ให้มากขึ้น

4. กำหนดค่าการชำระเงิน: ผู้ให้บริการอย่าง Stripe ช่วยให้คุณรับชำระเงินในสวีเดนผ่านบัตร, Klarna และ Swish (แอปโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย) ได้ผ่านการผสานการทำงานเพียงครั้งเดียว การเสนอวิธีเหล่านี้เพียงวิธีเดียวอาจทำให้คุณสูญเสียยอดขายได้ Stripe ยังแปลงสกุลเงินโดยอัตโนมัติหากคุณกำหนดค่าสินค้า/ค่าบริการเป็นสกุลเงิน SEK แต่จัดหาสินค้าจากต่างประเทศ

5. เชื่อมต่อซัพพลายเออร์และนำเข้าสินค้า: เมื่อแพลตฟอร์มและการชำระเงินใช้งานจริงได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการนำเข้ารายการสินค้า แปลคำอธิบายเป็นภาษาสวีเดน และตรวจสอบค่าสินค้า/ค่าบริการ ราคาจะต้องครอบคลุมต้นทุนของซัพพลายเออร์และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ขณะเดียวกันก็ต้องสามารถแข่งขันในตลาดค้าปลีกออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูงของสวีเดนได้

ประโยชน์และความท้าทายหลักของการทำดรอปชิปคืออะไร

ความน่าสนใจของการทำดรอปชิปคือโครงสร้างของมัน ซึ่งได้แก่ เงินทุนเริ่มต้นที่ต่ำ ไม่ต้องมีคลังสินค้า และอิสระในการทดสอบหมวดหมู่สินค้าจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปแล้ว ในสวีเดนก็จะเหมือนกับที่อื่นๆ

ผู้ขายรายใหม่อาจประเมินสิ่งที่ธุรกิจต้องการต่ำเกินไปและพบกับความท้าทาย ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับโมเดลธุรกิจนี้:

• อัตรากำไรขั้นต้นต่ำ: ผู้ทำดรอปชิปจำนวนมากมีอัตรากำไรขั้นต้นต่ำหลังจากหักต้นทุนซัพพลายเออร์ ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ค่าใช้จ่ายด้านโฆษณา และการสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม

• แรงกดดันในการขอคืนเงินจากการจัดส่งที่ล่าช้า: ผู้บริโภคชาวสวีเดนมีสิทธิตามกฎหมายในการยกเลิกการซื้อของออนไลน์ส่วนใหญ่ภายใน 14 วัน นับจากวันที่จัดส่งภายใต้สิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรป การรอสินค้าถึง 3 สัปดาห์อาจเป็นเหตุผลให้ลูกค้ายกเลิกสินค้าได้

• ควบคุมคุณภาพได้น้อย: คุณขายสิ่งที่คุณอาจไม่เคยตรวจสอบทางกายภาพมาก่อน ซึ่งจัดหาจากซัพพลายเออร์ที่คุณอาจไม่เคยพูดคุยด้วยโดยตรง แบรนด์ของคุณจะต้องรับผิดชอบต่อสินค้าที่มีตำหนิ สินค้าที่ติดฉลากผิด หรือสินค้าที่เสียหายทุกชิ้นที่ส่งถึงลูกค้าชาวสวีเดน

• การแข่งขันที่รุนแรงในตลาดเฉพาะกลุ่มที่อิ่มตัว: หมวดหมู่ทั่วไป เช่น อุปกรณ์ฟิตเนสหรือเคสโทรศัพท์ ทำให้คุณต้องแข่งขันกับธุรกิจที่ขายสินค้าที่เหมือนกันจากซัพพลายเออร์ที่เหมือนกัน ผู้ขายที่ต้องการอยู่รอดจะต้องสร้างความแตกต่างผ่านการสร้างแบรนด์ การเลือกตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือการรวมกลุ่ม

คุณจะทำการตลาดและสร้างความไว้วางใจให้กับร้านค้าดรอปชิปได้อย่างไร

ร้อยละสิบของชาวสวีเดนจะไม่ซื้อสินค้าข้ามพรมแดนหากไม่มั่นใจในผู้ขาย ขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมต่อไปนี้สามารถช่วยสร้างความรู้สึกปลอดภัยได้:

• แสดงที่อยู่ธุรกิจในสวีเดนและ organisationsnummer: ผู้ซื้อชาวสวีเดนมักจะตรวจสอบข้อมูลนี้ก่อนตัดสินใจซื้อ การไม่มีข้อมูลนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าในตลาดนี้

• เขียนคำอธิบายสินค้าและให้บริการลูกค้าเป็นภาษาสวีเดน ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่แปลแล้ว: ภาษาสวีเดนที่แปลโดยใช้เครื่องอ่านแล้วดูเหมือนภาษาต่างประเทศและไม่เป็นธรรมชาติสำหรับเจ้าของภาษา นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการบอกว่าร้านค้าไม่ได้จัดตั้งขึ้นในพื้นที่

• เสนอ Klarna และ Swish ตอนชำระเงิน: นอกเหนือจากความสะดวกสบายแล้ว การมีวิธีเหล่านี้ยังเป็นสัญญาณบอกถึงความไว้วางใจ ผู้บริโภคชาวสวีเดนเชื่อมโยงทั้งสองวิธีนี้กับการพาณิชย์ของสวีเดนที่ได้รับการยอมรับและถูกกฎหมาย

• เผยแพร่นโยบายสิทธิในการยกเลิกที่ชัดเจน: การระบุกรอบเวลาการคืนสินค้า 14 วันไว้ล่วงหน้าสามารถลดความลังเลก่อนการซื้อได้

ผู้ประกอบการชาวสวีเดนประสบความสำเร็จในการทำดรอปชิปได้อย่างไร

การทำดรอปชิปในสวีเดนหมายถึงการเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีฐานลูกค้าที่ซับซ้อน กลยุทธ์ต่อไปนี้สามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณเป็นที่รู้จักได้:

• ขายสินค้าเฉพาะกลุ่ม: สร้างแค็ตตาล็อกที่เน้นเฉพาะกลุ่ม เช่น ของแต่งบ้านสไตล์สแกนดิเนเวียหรืออุปกรณ์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่สร้างขึ้นสำหรับฤดูหนาวในสวีเดน วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ร้านค้าที่มีหลายหมวดหมู่ทั่วไปไม่สามารถเทียบได้

• เปลี่ยนไปใช้ซัพพลายเออร์ในสหภาพยุโรปหรือกลุ่มประเทศนอร์ดิกเมื่อแนวคิดได้รับการพิสูจน์แล้ว: การยอมรับอัตรากำไรขั้นต้นที่ต่ำลงเพื่อทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในพื้นที่สามารถช่วยลดระยะเวลาในการจัดส่งและลดจำนวนคำขอคืนเงินที่เกิดจากการจัดส่งที่ล่าช้าได้

• ให้การบริการลูกค้าเป็นจุดที่สร้างความแตกต่าง: ตอบกลับคำถามอย่างรวดเร็วและเป็นภาษาสวีเดน จัดการการคืนสินค้าโดยไม่โต้เถียง ซึ่งจะช่วยสร้างพฤติกรรมการซื้อซ้ำได้

• เปลี่ยนไปใช้โมเดลสินค้าคงคลังแบบผสมผสาน: พิจารณาเก็บสต็อกสินค้าขายดีในปริมาณน้อยไว้ในประเทศ พร้อมกับทำดรอปชิปสินค้าอื่นๆ วิธีนี้จะช่วยลดระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าหลักโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการมีคลังสินค้าเต็มรูปแบบ

• จัดการเรื่องภาษีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจตั้งแต่วันแรก: จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มทันที เก็บข้อมูลอย่างเป็นระเบียบผ่านเครื่องมือการรายงานของผู้ให้บริการการชำระเงิน และกันงบประมาณสำหรับการยื่นต่อ Skatteverket แทนที่จะต้องเร่งรีบเมื่อถึงกำหนด

ข้อบังคับใดบ้างที่บังคับใช้กับการทำดรอปชิปในสวีเดน

ข้อบังคับหลายระดับมีผลบังคับใช้กับการทำดรอปชิปในสวีเดน การข้ามข้อบังคับใดๆ ก็ตามจะทำให้เกิดความเสี่ยงที่ไม่พึงประสงค์

คุณจะต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ภาระผูกพันด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม: เมื่อยอดขายของคุณเกินเกณฑ์ 120,000 SEK คุณจะต้องเรียกเก็บเงินและนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับยอดขายในสวีเดน หากคุณเป็นบริษัทสวีเดนที่จัดส่งสินค้าทั่วสหภาพยุโรป โครงการ One Stop Shop (OSS) จะช่วยให้คุณรายงานและชำระภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับหลายประเทศได้ผ่านการยื่นเพียงครั้งเดียวกับ Skatteverket แทนที่จะต้องจดทะเบียนแยกกันในแต่ละประเทศ

• สิทธิผู้บริโภค: ข้อบังคับสิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรปให้สิทธิ์ผู้ซื้อชาวสวีเดนในการยกเลิกสินค้าส่วนใหญ่ภายใน 14 วัน กฎหมายอีคอมเมิร์ซของสวีเดนกำหนดให้คุณเปิดเผยข้อมูลนี้อย่างชัดเจนก่อนการซื้อ พร้อมกับชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และรายละเอียดการติดต่อ แทนที่จะซ่อนไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข

• ความปลอดภัยของสินค้าและการติดฉลาก: สินค้าที่ขายในสวีเดนจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของสหภาพยุโรปไม่ว่าจะผลิตที่ใดก็ตาม สินค้าต่างๆ เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง และของเล่นเด็ก มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับการติดฉลากและการรับรอง

• ศุลกากรและอากรขาเข้า: สินค้าที่จัดส่งจากนอกสหภาพยุโรปจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการนำเข้า และอาจต้องเสียภาษีศุลกากร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่และมูลค่าของสินค้า

• การคุ้มครองข้อมูล: กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) บังคับใช้กับข้อมูลลูกค้าชาวสวีเดนที่คุณเก็บ จัดเก็บ หรือดำเนินการ ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่รายชื่ออีเมลไปจนถึงข้อมูลคำสั่งซื้อที่อยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

• เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe

• ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อน รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน

• รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบให้เหมาะกับบุคคล ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายรับ

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ

• เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้