• Stripe อัปเกรด Stripe Billing และ Stripe Tax ขนานใหญ่ และเปิดตัว Stripe Revenue Reporting เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ขจัดความไร้ประสิทธิภาพในส่วนของแบ็คออฟฟิศและส่งเสริมการเติบโตของรายได้
  
• ฟีเจอร์ใหม่ของ Billing ช่วยลดการชำระเงินที่ไม่สำเร็จและการเลิกใช้บริการของลูกค้า และ Tax API ใหม่จะคำนวณภาษีการขายสำหรับธุรกรรมทั้งในและนอก Stripe โดยอัตโนมัติ
  
• ปัจจุบันบริษัทกว่า 250,000 แห่ง รวมถึง Atlassian, OpenAI และ Ritchie Bros. ใช้เครื่องมือด้านรายรับและการเงินของ Stripe เพื่อจัดหา เก็บ รายงาน และเพิ่มรายรับ ฟีเจอร์การกู้คืนรายรับอัตโนมัติของ Stripe ทำให้ธุรกิจมีรายได้เพิ่มขึ้น 3,800 ล้านดอลลาร์ในปี 2022
  

ซานฟรานซิสโกและดับลิน - วันนี้ Stripe ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินสำหรับธุรกิจได้ประกาศการขยายชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับ เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบริหารจัดการวงจรกระแสเงินสดได้อย่างครบวงจร ด้วยการรวบรวมระบบการเรียกเก็บเงิน ภาษี การรายงานผล และบริการข้อมูลเข้าไว้ด้วยกันในแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพียงหนึ่งเดียว ชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับของ Stripe นี้จะช่วยขจัดความไร้ประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการเงินแบบเดิมๆ และส่งเสริมการเติบโตของรายได้

ด้วยการเปิดตัว Revenue Reportingและการอัปเกรดครั้งใหญ่เป็น Stripe Billing และ Stripe Tax ทาง Stripe มีเป้าหมายที่จะนำแนวทางที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางแบบเดียวกับที่ใช้ในระบบการชำระเงิน มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินงานส่วนแบ็คออฟฟิศ ชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับนี้ช่วยให้ทีมการเงินทำงานได้สำเร็จมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง พร้อมทั้งช่วยให้มีเวลาไปมุ่งเน้นในส่วนที่มีความสำคัญต่อธุรกิจมากที่สุด

ความท้าทายที่ผู้นำด้านการเงินต้องเผชิญ

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะมีประโยชน์ต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่ผลกำไรก็ไม่สม่ำเสมอ ขั้นตอนทางการเงินทั่วไป เช่น การเรียกเก็บเงิน ภาษี และการรายงานรายไตรมาสยังคงไม่มีประสิทธิภาพและเป็นแบบแมนนวล โดยทั่วไปแล้วจะกระจายอยู่ในเครื่องมือซอฟต์แวร์หลายสิบรายการขึ้นไป ผลที่ได้คือ 1 ใน 3 ของผู้นำด้านการเงินต้องเปิดดูสมุดบัญชีอีกครั้งอย่างน้อยไตรมาสละครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดทางบัญชี และครึ่งหนึ่งใช้เวลา 10 ชั่วโมงต่อเดือนในการแก้ไขความคลาดเคลื่อนด้วยตนเอง

ชุดโปรแกรมของ Stripe ช่วยลดภาระเหล่านั้นด้วยการจัดเตรียมเครื่องมือการจัดการรายรับที่มีความซับซ้อนพอๆ กับธุรกิจที่พวกเขาดำเนินธุรกิจให้แก่ผู้นำด้านการเงิน ชุดโปรแกรมนี้ทำให้การทำงานแบบแมนนวลเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงความแม่นยำตลอดวงจรกระแสเงินสด ตั้งแต่การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ไปจนถึงภาษี การรายงาน และการกระทบยอด

ธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วเช่น OpenAI ไม่จำเป็นต้องรวมการผสานการทำงานจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์หลายรายเข้าด้วยกันอีกต่อไป แต่การผสานการทำงานกับ Stripe เพียงหนึ่งเดียวก็ใช้ได้ผล OpenAI สามารถเริ่มต้นใช้งาน Stripe สำหรับการชำระเงินหรือการชำระเงินตามรอบบิล จากนั้น เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ก็สามารถเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์การทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เพื่อรองรับงานต่างๆ เช่น การเสนอราคาและการคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม องค์กรขนาดใหญ่ เช่น FOX Sports ใช้ Stripe Billing เพื่อจัดการโมเดลการเรียกเก็บเงินตามรอบบิลรายเดือน และเพิ่มโมเดลการกำหนดราคาในระดับที่แตกต่างกัน ประสบการณ์ระดับพรีเมียม และตัวเลือกการชำระเงินใหม่ๆ สำหรับผู้สมัครสมาชิก

นี่คือวิธีการทำงานของฝ่ายการเงินสำหรับธุรกิจสมัยใหม่

“ผู้ใช้ของเราเรียกร้องให้ Stripe ช่วยเหลือในการดำเนินงานทางการเงินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และลดปัญหาความยุ่งยากในแต่ละวันมานานหลายปีแล้ว” Vivek Sharma หัวหน้าฝ่ายการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับของ Stripe กล่าว “เราไม่สามารถส่งยา Advil ให้พวกเขาได้ทุกเดือน แต่เราสามารถช่วยจัดการปัญหาปวดหัวของพวกเขาได้ ชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับของ Stripe ออกแบบมาให้เป็นศูนย์กลางที่ครบวงจรและราบรื่นสำหรับทีมการเงินที่มีวิสัยทัศน์”

แนวทางที่รวมเป็นหนึ่งเดียวในการจัดการรายรับและการเงิน

ชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับประกอบด้วย Billing และ Stripe Invoicing เพื่อหาลูกค้าและสร้างรายได้ รวมถึง Stripe Tax, Revenue Recognition และ (ณ วันนี้) Revenue Reporting สำหรับการเก็บภาษีการขาย การรายงานรายได้ และการปิดบัญชี ส่วน Stripe Data Pipeline และ Stripe Sigma สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ใช้สถาปัตยกรรมการชำระเงินชั้นนำในวงการของ Stripe เพื่อเพิ่มรายได้ในนามของผู้ใช้ ฟีเจอร์การกู้คืนรายรับอัตโนมัติของ Stripe ทำให้ธุรกิจ Stripe มีรายได้เพิ่มขึ้น 3,800 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 โดยลดจำนวนลูกค้าที่เลิกใช้บริการและการชำระเงินไม่สำเร็จ ธุรกิจหลายแสนรายนำ Billing ไปใช้งาน เช่น Slack, Atlassian, Deliveroo และ Figma

"เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับ Stripe เพื่อสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์เรือธงของเรา" Peter Welinder รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และพันธมิตรของ OpenAI กล่าว "นอกเหนือจากการชำระเงินแล้ว Stripe ยังช่วยเราในเรื่องต่างๆ ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี ไปจนถึงการทำให้การดำเนินงานทางการเงินของเราเป็นระบบอัตโนมัติ"

ส่วนขยายในวันนี้ประกอบด้วย

• เครื่องมือการรายงานรายได้ใหม่ (เบต้า) ซึ่งช่วยให้ผู้นำด้านการเงินเห็นภาพรวมของตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงรายรับตามแบบแผนล่วงหน้าต่อเดือน การเติบโตของลูกค้าตามกิจกรรม และรายได้ตามผลิตภัณฑ์ และจัดทำงบบัญชีอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่ทำบัญชีแบบเกณฑ์เงินสด
  
• Stripe Tax API พร้อมด้วยการรองรับผู้ประมวลผลหลายราย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการภาษีสำหรับทุกธุรกรรมได้ รวมถึงธุรกรรมที่ไม่ได้ดำเนินการโดย Stripe (มีให้บริการใน 40+ ประเทศ)
  
• การสนับสนุนเพิ่มเติมจาก Stripe Tax ข้อกำหนดด้านภาษีเฉพาะตำแหน่งที่ตั้ง เช่น ภาษีเช่าชิคาโก ซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจบางแห่งที่ขาย SaaS ในเมืองชิคาโก, EU Import One Stop Shop (IOSS) ซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าที่จับต้องได้ในสหภาพยุโรป และรายงานตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้ยื่นภาษีได้ง่ายแม้จะมีข้อกำหนดในการยื่นเอกสารของรัฐที่แตกต่างกันอย่างมากก็ตาม
  
• ระบบอัตโนมัติในการกู้คืนและการรักษารายรับโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ทีมการเงินสามารถสร้างทริกเกอร์และการดำเนินการที่กำหนดเอง เช่น การรับการแจ้งเตือนว่าใบแจ้งหนี้เกินกำหนด หรือส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเพื่อยืนยันการชำระเงินตามรอบบิล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระแสเงินสดและเพิ่มรายได้
  
• ความสามารถในการตั้งค่ากำหนดเวลาการชำระเงินตามรอบบิลในแดชบอร์ดของ Stripe ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบรูปแบบการชำระเงินตามรอบบิลที่มีความซับซ้อน โดยกำหนดช่วงเวลาทดลองใช้งานและรอบราคาที่หลากหลายได้ รวมถึงสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ Stripe ได้พัฒนาฟังก์ชันนี้ขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามต่อเนื่องหลายปีเพื่อรองรับความต้องการระดับองค์กรของ Atlassian และในขณะนี้ได้เปิดให้ใช้งานโดยทั่วไปแล้ว
  
• ตัวเชื่อมต่อ Salesforce CPQ ใหม่ช่วยให้ทีมขายสามารถสร้างการชำระเงินตามรอบบิลใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Stripe ให้กับลูกค้าภายใน Salesforce ได้โดยตรง
  
• ความสามารถในการกระทบยอดโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ธุรกิจเปรียบเทียบข้อมูลระดับคำสั่งซื้อจากระบบบันทึกของตนกับธุรกรรม Stripe และเงินฝากธนาคาร เพื่อให้มองเห็นการเรียกเก็บเงินสดได้อย่างชัดเจนและมั่นใจได้ว่าบัญชีจะสมดุล
  

Tango เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้ทุกคนสร้างคู่มือวิธีการได้ง่าย โดยใช้ชุดการทำงานอัตโนมัติด้านการเงินและรายรับของ Stripe เพื่อสร้างระบบการเรียกเก็บเงินที่ผสานรวมอย่างใกล้ชิดกับข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นทั้งหมดและปรับขนาดได้อย่างเป็นธรรมชาติเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น

"การสร้างวิธีการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่นของเราเองจะมีค่าใช้จ่ายสูงมาก และชั่วโมงการทำงานของวิศวกรก็มีค่ามาก Stripe ช่วยให้เราขยายธุรกิจในระดับไฮมาร์เก็ตได้อย่างรวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบองค์กรที่มีขั้นตอนการขายที่ซับซ้อน" Dan Giovacchini ผู้ร่วมก่อตั้ง Tango กล่าว