Stripe ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้นําโดย Forrester ร่วมมือกันทางการค้าระดับสากลกับ Salesforce

Forrester Salesforce Image
  • Stripe ครองอันดับสูงสุดทั้งในด้านกลยุทธ์และบริการที่นำเสนอในปัจจุบันในรายงานอิสระเกี่ยวกับผู้ให้บริการชําระเงินสําหรับผู้ค้า
  • ความร่วมมือระหว่าง Stripe และ Salesforce จะขับเคลื่อน Commerce Cloud Payments และประสบการณ์ด้านการค้าขั้นสูงสําหรับลูกค้าแบบองค์กร
  • Stripe มีลูกค้าที่เป็นผู้นำในวงการถึง 40 รายที่มียอดการชำระเงินต่อปีมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐบน Stripe โดยมีปริมาณโดยรวมในกลุ่มองค์กรเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าเมื่อเทียบเป็นรายปี

ซานฟรานซิสโก—วันนี้ Stripe ประกาศว่าตนได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้นําด้านผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับผู้ค้าประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ของ The Forrester Wave™ โดยได้รับคะแนนสูงสุดจากทุกบริษัทที่จัดอันดับทั้งในหมวดหมู่กลยุทธ์และบริการที่นำเสนอในปัจจุบัน นอกจากนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้าน CRM อย่าง Salesforce ก็ได้ประกาศว่า Stripe จะผู้ขับเคลื่อน Commerce Cloud Payments และก็ด้วยความร่วมมือกันครั้งนี้ Salesforce จึงได้ร่วมเป็นอีกหนึ่งองค์กรที่ใช้ Stripe ในการขยายธุรกิจและปรับตัวกับองค์กรอีกหลายร้อยองค์กร ขณะนี้ Stripe มีลูกค้าที่เป็นผู้นำในวงการกว่า 40 ราย ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินการประมวลผลเงินมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี

สถานการณ์ในปี 2020 ได้ผลักดันเศรษฐกิจออนไลน์ให้ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วยิ่งกว่าที่เคย ตัวอย่างเช่น Stripe ช่วยสนับสนุนองค์กรต่างๆ ในการดำเนินการเปลี่ยนผ่านโดยได้ช่วยให้ Zoom Video Communications ขยายบริการของตนไปสู่อีกระดับ ขับเคลื่อนยอดขายของ Wayfair ให้พุ่งสูงขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการออกใบแจ้งหนี้ทั่วโลกสําหรับ Slack และตอนนี้ Stripe กําลังร่วมมือกับ Salesforce เพื่อช่วยให้ฐานลูกค้าแบบองค์กรสามารถปรับตัวได้เร็วยิ่งขึ้นอีกขณะที่การจับจ่ายใช้สอยเปลี่ยนไปสู่รูปแบบออนไลน์อย่างรวดเร็ว

Stripe ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นําจาก Forrester ในหมู่ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับผู้ค้า

Stripe ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำจากบริษัทวิเคราะห์อย่าง Forrester ใน The Forrester Wave™ ว่าด้วยผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับผู้ค้าประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ซึ่งในการร่วมได้รับการกล่าวถึงในรายงานเป็นครั้งแรกนี้ Stripe ก็ได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้นําและได้รับคะแนนสูงสุดในหมวดหมู่กลยุทธ์และบริการที่นำเสนอในปัจจุบัน โดย Forrester ระบุว่า Stripe "ตอบโจทย์ที่สุดสําหรับทีมด้านการชําระเงินที่ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย"

รายงานของ Forrester ระบุว่า "วิสัยทัศน์ของ [Stripe] ใน 'การเพิ่ม GDP ของอินเทอร์เน็ต' ผ่านการสนับสนุนธุรกิจขณะที่ธุรกิจปรับตัว ไม่ว่าจะเป็นการปรับตัวให้เข้ากับพื้นที่ภูมิศาสตร์ใหม่ โมเดลธุรกิจใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ สอดคล้องกับความเป็นจริงที่ผู้ค้าหลายรายประสบ" จึงกล่าวได้ว่า Stripe "สร้างความประทับใจให้กับผู้ค้าที่ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย [...] อีกทั้งยังใช้ข้อมูลเพื่อสร้างอัลกอริทึมที่ช่วยปรับปรุงอัตราการอนุมัติได้อย่างดี [และ] มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการจัดการการชำระเงินตามรอบบิล"

"Stripe เป็นบริษัทโครงสร้างพื้นฐานเพียงแห่งเดียวที่ให้บริการทั้งสองด้านของตลาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพใหม่เอี่ยมไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 รางวัลระดับองค์กรนี้จึงเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการทํางานอย่างหนักของบุคลากร Stripe หลายพันคนที่มุ่งมั่นสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ขยายบริการให้ครอบคลุมทั่วโลก และส่งมอบฟีเจอร์ใหม่ๆ หลายร้อยรายการทุกปี" Mike Clayville ผู้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายรับของ Stripe กล่าว "ลูกค้าแบบองค์กรของเราหลายรายเป็นผู้นํารายใหญ่ในวงการ แต่ละรายเป็นยักษ์ใหญ่ระดับสากลที่ดำเนินการประมวลผลเงินกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี และลูกค้าเหล่านี้ก็ทุ่มลงทุนกับ Stripe เพื่อให้ดําเนินการได้อย่างรวดเร็วในวงกว้าง"

Stripe ร่วมมือกับ Salesforce เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับตัวรับการจับจ่ายบนระบบดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ข้อมูลของ Salesforce แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายด้านอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 71% ทั่วโลกในปีที่แล้ว เพื่อช่วยให้องค์กรปรับตัวให้สอดคล้องกับเศรษฐกิจเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ทาง Salesforce ได้ประกาศถึงการร่วมมือกันกับ Stripe ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัว Digital 360 ที่เป็นแพลตฟอร์มที่รวมผลิตภัณฑ์ด้านการตลาด การค้า และประสบการณ์ดิจิทัลเข้าด้วยกันเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลในองค์กร

ส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มใหม่นี้อย่าง Salesforce Commerce Cloud ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การค้าที่ราบรื่นในทุกช่องทางดิจิทัล ไม่ว่าจะผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่ โซเชียล เว็บ หรือในร้านค้า โดยเป็นครั้งแรกที่ Commerce Cloud จะรวม Commerce Cloud Payments ที่ขับเคลื่อนโดย Stripe เข้าไว้ด้วย ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์สามารถเปิดตัวประสบการณ์การค้าได้อย่างรวดเร็วด้วยขีดความสามารถด้านการชําระเงินที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน การใช้ Commerce Cloud Payments จะช่วยให้องค์กรต่างๆ เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นและเพิ่มการแปลงเป็นรายรับด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่เรียบหรูและระบบป้องกันการฉ้อโกงที่ผสานการทำงานไว้

"ความรวดเร็ว การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการปรับตามผู้ใช้แต่ละคนเป็นกุญแจสำคัญไปสู่ความสำเร็จในการขายออนไลน์" Adam Blitzer ซึ่งเป็นรองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปของฝ่ายดิจิทัลที่ Salesforce กล่าว "การร่วมมือกับ Stripe ช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยการเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงินผ่านประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วซึ่งมาพร้อมกับโซลูชันการชำระเงินแบบพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มการค้าชั้นนำอย่าง Salesforce Commerce Cloud"

Stripe ลงทุนเพื่อขยายธุรกิจในระดับสูงขณะที่ลูกค้าแบบองค์กรเติบโตอย่างรวดเร็ว

Stripe เร่งดำเนินการก้าวเข้าสู่กลุ่มลูกค้าแบบองค์กรในปีนี้เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่รายต่างๆ ปรับทิศทางเพื่อเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัลเร็วกว่าที่เคยเป็นมา องค์กรต่างๆ เช่น Atlassian, Maersk และ Mindbody ได้หันมาใช้ Stripe เมื่อไม่นานมานี้เพื่อช่วยขับเคลื่อนการปรับตัวในรูปแบบของการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจหลักขณะเข้าสู่ตลาดใหม่และสร้างกระแสรายรับใหม่ๆ

ขณะที่ Stripe ยังคงพยายามเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าแบบองค์กรอย่างแข็งขันอย่างต่อเนื่อง บริษัทลงทุนอย่างมากเพื่อขยับขยายการดำเนินธุรกิจในระดับสูงและรับส่งเงินหลายแสนล้านดอลลาร์ต่อปีอย่างปลอดภัยให้กับบริษัทที่ยักษ์ใหญ่ที่มีความซับซ้อนที่สุดในโลกรายต่างๆ การแต่งตั้ง Dhivya Suryadevara ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (จาก General Motors) และ Mike Clayville ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายรับ (จาก Amazon Web Services) ยกระดับขีดความสามารถในการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินตามรอบบิลของ Stripe และการเปิดตัวแพลตฟอร์มการดำเนินการประมวลผลการชำระเงินผ่านธนาคารโดยตรง (Direct Acquiring) ของ Stripe เป็นหนึ่งในรากฐาน Stripe ได้วางไว้เพื่อให้สามารถขยายธุรกิจต่อไปได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า