Qualifiée de leader par Forrester, Stripe signe un partenariat commercial international avec Salesforce

  • D'après un rapport indépendant, Stripe est le leader des services de paiement destinés aux marchands à la fois pour sa stratégie et ses offres.
  • Le partenariat entre Stripe et Salesforce profitera à la solution Commerce Cloud Payments et permettra de proposer des expériences de commerce sophistiquées aux grandes entreprises.
  • Stripe a su séduire 40 entreprises leaders dans leur catégorie et représentant un volume de paiements annuel de plus d'un milliard de dollars chacune. Les paiements assurés par les grandes entreprises via Stripe font plus que doubler d'une année sur l'autre.

SAN FRANCISCO — Stripe a annoncé aujourd'hui avoir été nommée leader par le rapport Forrester Wave™: Merchant Payments Providers (prestataires de services de paiement destinés aux marchands) du troisième trimestre 2020, avec les meilleurs scores du classement dans les catégories Stratégie et Offre actuelle. En parallèle, le géant de la gestion de la relation client Salesforce a révélé que Stripe propulsera sa solution Commerce Cloud Payments. Avec ce partenariat, Saleforce rejoint les centaines de grandes entreprises qui ont déjà fait appel à Stripe pour se développer et s'adapter aux évolutions du monde économique. Stripe compte désormais dans sa clientèle plus de 40 leaders de leurs catégories, à savoir des entreprises dont le volume de traitement dépasse 1 milliard de dollars par an.

Les événements survenus en 2020 ont accéléré la transition numérique des entreprises de façon inédite. Stripe a accompagné les entreprises dans leur transformation en permettant, par exemple, à Zoom Video Communications de développer son service à des niveaux jamais atteints auparavant, à Wayfair de doper ses ventes et à Slack d'optimiser la gestion de sa facturation internationale. Aujourd'hui, Stripe s'associe à Salesforce pour aider les grandes entreprises qui utilisent les systèmes du géant de la relation client à s'adapter encore plus rapidement à l'accélération des ventes en ligne.

Stripe est reconnue par Forrester comme un des leaders des services de paiement destinés aux marchands

Stripe a été nommée leader par le cabinet d'analyse Forrester dans le Forrester Wave™: Merchant Payments Providers (prestataires de services de paiement destinés aux marchands) du troisième trimestre 2020. Participant à ce rapport pour la première fois, Stripe a décroché les meilleures notes dans les catégories Stratégie et Offre actuelle. Forrester a ainsi jugé que Stripe constituait « le choix idéal pour les équipes de paiement axées sur la technologie. »

Le rapport de Forrester révèle que « la volonté de [Stripe] d' "augmenter le PIB d'Internet" en aidant les entreprises à s'adapter à de nouvelles régions, de nouveaux modèles économiques et de nouvelles disruptions, correspondait bien aux attentes de nombreux marchands. » Plus spécifiquement, Stripe « est une solution qui ravie les marchands axés sur la technologie, [...] et maîtrise particulièrement bien l'exploitation de ses données pour créer des algorithmes qui améliorent les taux d'autorisation. [Par ailleurs,] l'entreprise offre des avantages inégalés en matière de gestion des abonnements. »

« Stripe est la seule entreprise d'infrastructure qui propose des solutions à la fois pour les start-up et les grandes entreprises cotées en bourse. Cette universalité illustre bien les efforts des milliers de collaborateurs de Stripe, qui se sont concentrés sur la satisfaction des clients, l'extension de l'entreprise à l'international et la mise en place de centaines de nouveautés chaque année », a commenté Mike Clayville, Directeur des revenus chez Stripe. « Nombre des entreprises qui nous font confiance sont des leaders de leur catégorie. Ces géants internationaux traitent chacun pour plus d'un milliard de dollars de paiements chaque année et tous s'appuient sur Stripe pour se développer rapidement à grande échelle. »

Stripe s'associe à Salesforce pour aider les marchands à faire face à l'explosion de l'e-commerce

Selon Salesforce, les achats en ligne ont augmenté de 71 % l'année dernière. Pour aider les entreprises à s'adapter à une économie qui se numérise à grands pas, Salesforce a révélé aujourd'hui avoir conclu un partenariat avec Stripe dans le cadre du lancement de Digital 360, sa plateforme de transformation numérique réunissant des outils de marketing, de commerce et d'expérience numérique.

Le composant Salesforce Commerce Cloud de cette nouvelle plateforme est conçu pour offrir une expérience fluide sur tous les canaux numériques : appareils mobiles, réseaux sociaux, site Web, mais aussi en boutique. Pour la première fois, Commerce Cloud inclura également Commerce Cloud Payments, propulsé par Stripe, pour aider les marques à lancer rapidement leurs expériences de commerce avec des fonctionnalités de paiement intégrées. Avec Commerce Cloud Payments, elles pourront commercialiser leurs produits plus rapidement et doper leur taux de conversion grâce à des expériences de paiement élégantes et une protection contre la fraude intégrée.

« La vitesse, la conversion et la personnalisation sont les trois clés de la réussite du commerce en ligne », a expliqué Adam Blitzer, Vice-président exécutif et directeur général du numérique pour Salesforce. « Notre partenariat avec Stripe permettra à nos clients de profiter de ces atouts en optimisant leur taux de conversion grâce à une expérience de paiement rapide et simple, basée sur notre solution de paiement clé en main intégrée à notre plateforme de commerce leader du marché, Salesforce Commerce Cloud. »

Stripe investit dans sa croissance et séduit toujours plus de grandes entreprises

Cette année, Stripe a accéléré sa présence sur le marché des grandes entreprises, marché qui se tourne vers l'économie numérique à un rythme effréné. De grands comptes comme Atlassian, Maersk et Mindbody ont ainsi choisi il y a peu de faire appel à Stripe pour optimiser leur activité stratégique, conquérir de nouveaux marchés et générer de nouveaux flux de revenus.

Tout en se développant rapidement sur le marché des grands comptes, Stripe investit massivement pour décupler ses capacités de traitement et pouvoir transférer en toute sécurité des centaines de milliards de dollars pour de grandes entreprises. Les nominations récentes de Dhivya Suryadevara (précédemment chez General Motors) au poste de Directrice financière et de Mike Clayville (précédemment chez Amazon Web Services) au poste de Directeur des revenus, les améliorations apportées à ses fonctionnalités de facturation et de gestion des abonnements et le lancement de sa plateforme d'acquisition directe internationale s'inscrivent dans les initiatives stratégiques que Stripe met en place pour soutenir sa croissance dans les années à venir.