Stripe, empresa nombrada «líder» por Forrester, inicia una alianza comercial mundial con Salesforce

  • Stripe tiene la puntuación más alta en estrategia y oferta actual en un informe independiente sobre proveedores de pagos a comerciantes
  • La alianza entre Stripe y Salesforce potenciará Commerce Cloud Payments y las experiencias de comercio avanzadas para los clientes de grandes empresas
  • Entre sus clientes, Stripe cuenta con 40 líderes de categoría con más de 1000 M$ en volumen anual de pagos en Stripe como clientes, con un volumen general en el segmento empresarial que se duplica con creces año tras año.

SAN FRANCISCO: hoy Stripe ha anunciado que ha sido nombrada empresa «líder» en The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020, donde obtuvo la puntuación más alta que cualquier empresa clasificada en las categorías de estrategias y oferta actual. Al mismo tiempo, Salesforce, el gigante de CRM, anunció que Stripe potenciará Commerce Cloud Payments. Con esta alianza, Salesforce se une a cientos de empresas que ya usan Stripe para expandirse y adaptarse. Entre sus clientes, Stripe ahora cuenta con más de 40 líderes de categoría, es decir, empresas que procesan más de 1000 M$ al año.

Los acontecimientos de 2020 han impulsado la economía virtual con mayor rapidez que nunca. Al ayudar a las empresas a superar este cambio, Stripe ha permitido, por ejemplo, que Zoom Video Communications expanda su servicio a nuevos horizontes, ha impulsado las ventas de Wayfair y ha optimizado la facturación mundial para Slack. Y ahora Stripe se alía con Salesforce para ayudar a que su base de grandes empresas se adapten más rápidamente conforme las compras se trasladan a Internet a un ritmo acelerado.

Stripe ha sida reconocida como empresa «líder» por Forrester entre los proveedores de pagos a comerciantes

Stripe ha sido reconocida como empresa «líder» por la empresa de análisis Forrester en The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020. Stripe, que participó en el informe por primera vez, fue nombrada empresa «líder» y obtuvo la puntuación más alta en las categorías de estrategia y oferta actual. Forrester mencionó que Stripe es «la mejor opción para las empresas de pagos con tecnología avanzada».

El informe de Forrester indica que «la visión de [Stripe] de "aumentar el PIB de Internet" apoyando a las empresas a medida que se adaptan (a las nuevas zonas geográficas, los nuevos modelos de negocio y las nuevas disrupciones) coincide muy bien con las realidades a las que se enfrentan los comerciantes.» En concreto, Stripe «deleita a los comerciantes de tecnología avanzada, [...] es bueno al usar sus datos para crear algoritmos que mejoran las tasas de autorización [y] tiene una fuerza única en la gestión de suscripciones».

«Stripe es la única empresa de infraestructura que atiende ambos extremos del mercado, desde las startups totalmente nuevas hasta las empresas del Fortune 500. Este premio empresarial es un testimonio del trabajo duro de miles de trabajadores de Stripe que se han centrado en deleitar a los clientes, expandir la cobertura mundial y enviar cientos de funciones nuevas cada año» comentó Mike Clayville, director de ingresos de Stripe. «Muchos de nuestros clientes empresariales son grandes líderes de su categoría (cada uno es un gigante mundial que procesa más de mil millones de dólares estadounidenses al año) y todos están esperando a que Stripe se mueva rápidamente a una escala inmensa».

Stripe se une a Salesforce para ayudar a que los minoristas se adapten al aumento de las compras por Internet

El gasto en e-commerce ha aumentado un 71 % a nivel mundial durante el último año, según Salesforce. Para ayudar a las empresas a adaptarse a una economía que se digitaliza con rapidez, Salesforce reveló una alianza con Stripe como parte del lanzamiento de Digital 360, un plataforma que unía productos de marketing, comercio y experiencia digital para dirigir la transformación digital en la empresa.

Como parte de esta nueva plataforma, Salesforce Commerce Cloud está diseñado para potenciar las experiencias comerciales fluidas en todos los canales digitales: por móvil, en redes sociales, en la web y en la tienda. Por primera vez, Commerce Cloud también incluirá Commerce Cloud Payments, que usa la tecnología de Stripe, lo que permitirá que las marcas pongan en marcha experiencias de comercio que tienen integradas funcionalidades de pago. Con Commerce Cloud Payments, las empresas pueden llegar más rápido al mercado e impulsar la conversión de ingresos con experiencias elegantes en el proceso de compra y una protección antifraude integrada.

«La velocidad, la conversión y la personalización son fundamentales para el éxito en el comercio digital» comentó Adam Blitzer, vicepresidente ejecutivo y director general del departamento digital de Salesforce. «Nuestra alianza con Stripe permitirá a nuestros clientes lograr justamente eso, impulsar las tasas de conversión con una experiencia rápida y sencilla del proceso de compra basada en nuestra solución de pagos lista para usar de la principal plataforma de comercio, Salesforce Commerce Cloud».

Stripe invierte para conseguir una gran escala a medida que los clientes de grandes empresariales crecen a gran velocidad

Stripe ha acelerado su entrada en las grandes empresas este año, debido a que estas se están reorientando hacia la economía digital más rápido que nunca. Grandes empresas como Atlassian, Maersk y Mindbody han recurrido a Stripe recientemente para potenciar su adaptación optimizando su negocio principal, entrando en nuevos mercados y creando de nuevas fuentes de ingresos.

Como Stripe está avanzando de forma agresiva hacia las grandes empresas, está invirtiendo fuertemente para habilitar las operaciones a gran escala y trasladar de manera segura cientos de miles de millones de dólares estadounidenses en un año para las empresas más grandes y complejas del mundo. Entre las bases que Stripe ha puesto en marcha para permitir una mayor escala en los próximos años se encuentran los nombramientos recientes de Dhivya Suryadevara como directora financiera (procedente de General Motors) y Mike Clayville como director de ingresos (procedente de Amazon Web Services), las mejoras de las funcionalidades de facturación y suscripción de Stripe y el lanzamiento de la plataforma de adquisición directa mundial de Stripe