Stripe, empresa nombrada «líder» por Forrester, inicia una alianza comercial mundial con Salesforce

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  • Stripe ocupa el primer puesto tanto en estrategia como en oferta actual en un informe independiente sobre proveedores de pagos a comerciantes.
  • La alianza entre Stripe y Salesforce potenciará Commerce Cloud Payments y las experiencias de comercio avanzadas para los clientes de grandes empresas.
  • Stripe cuenta entre sus clientes con 40 líderes de categoría que superan los 1000 millones de dólares en volumen anual de pagos procesados en su plataforma, y el volumen total del mercado empresarial se ha más que duplicado año tras año.

SAN FRANCISCO — Stripe acaba de anunciar que ha sido nombrada «líder» en The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020, al obtener la puntuación más alta entre todas las empresas evaluadas, tanto en la categoría de estrategia como en la de oferta actual. Al mismo tiempo, el gigante de CRM Salesforce anunció que Stripe impulsará Commerce Cloud Payments. Con esta asociación, Salesforce se une a cientos de empresas que ya utilizan Stripe para escalar y adaptarse. Entre ellas, Stripe cuenta ahora con más de 40 líderes en su categoría —empresas que procesan más de 1000 millones de dólares anuales— como clientes.

Los acontecimientos de 2020 han impulsado la economía virtual con mayor rapidez que nunca. Al ayudar a las empresas a superar este cambio, Stripe ha permitido, por ejemplo, que Zoom Video Communications ampliara su servicio a nuevos horizontes, ha impulsado las ventas de Wayfair y ha optimizado la facturación mundial de Slack. Y ahora Stripe se alía con Salesforce para ayudar a que su base de grandes empresas se adapten más rápidamente conforme las compras se trasladan a Internet a un ritmo acelerado.

Stripe ha sido reconocida como empresa «líder» por Forrester entre los proveedores de pagos a comerciantes

Stripe ha sido reconocida como empresa «líder» por la empresa de análisis Forrester en The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020. Stripe, que participó en el informe por primera vez, fue nombrada empresa «líder» y obtuvo la puntuación más alta en las categorías de estrategia y oferta actual. Forrester mencionó que Stripe es «la mejor opción para las empresas de pagos con tecnología avanzada».

El informe de Forrester indica que «la visión de [Stripe] de "aumentar el PIB de Internet" apoyando a las empresas a medida que se adaptan (a las nuevas regiones, los nuevos modelos de negocio y las nuevas disrupciones) coincide muy bien con las realidades a las que se enfrentan los comerciantes». En concreto, Stripe «deleita a los comerciantes de tecnología avanzada, [...] destaca por usar sus datos para crear algoritmos que mejoran las tasas de autorización [y] tiene una capacidad única para gestionar suscripciones».

«Stripe es la única empresa de infraestructura que atiende ambos extremos del mercado, desde las startups totalmente nuevas hasta las empresas del Fortune 500. Este premio empresarial es un testimonio del trabajo duro de miles de trabajadores de Stripe que se han centrado en deleitar a los clientes, expandir la cobertura mundial y lanzar cientos de funciones nuevas cada año», comentó Mike Clayville, director de ingresos de Stripe. «Muchos de nuestros clientes empresariales son grandes líderes de su categoría (cada uno es un gigante mundial que procesa más de mil millones de dólares estadounidenses al año) y todos apuestan completamente por Stripe para avanzar rápidamente a una escala inmensa».

Stripe se une a Salesforce para ayudar a que los minoristas se adapten al aumento de las compras por Internet

El gasto en e-commerce ha aumentado un 71 % a nivel mundial durante el último año, según Salesforce. Para ayudar a las empresas a adaptarse a una economía que se digitaliza con rapidez, Salesforce anunció una alianza con Stripe como parte del lanzamiento de Digital 360, una plataforma que integra productos de marketing, comercio y experiencia digital para dirigir la transformación digital en el mercado empresarial.

Como parte de esta nueva plataforma, Salesforce Commerce Cloud está diseñada para potenciar las experiencias comerciales fluidas en todos los canales digitales: a través de móvil, en redes sociales, en la web y en la tienda. Por primera vez, Commerce Cloud también incluirá Commerce Cloud Payments, que cuenta con tecnología de Stripe, lo que permitirá que las marcas pongan en marcha experiencias comerciales con funcionalidades de pago integradas. Con Commerce Cloud Payments, las empresas pueden llegar más rápido al mercado e impulsar la conversión de ingresos con experiencias fluidas en el proceso de compra y una protección antifraude integrada.

«La velocidad, la conversión y la personalización son claves para el éxito del comercio digital», comentó Adam Blitzer, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Digital en Salesforce. «Nuestra colaboración con Stripe hará que nuestros clientes puedan ofrecer precisamente eso, impulsar las tasas de conversión con una experiencia de pago rápida y sencilla gracias a nuestra solución de pago preconfigurada en la plataforma de comercio líder, Salesforce Commerce Cloud».

Stripe invierte para operar a gran escala a medida que los clientes de grandes empresas crecen a gran velocidad

Stripe ha acelerado su entrada en el mercado empresarial este año, a medida que estas se reorientan hacia la economía digital más rápido que nunca. Grandes empresas como Atlassian, Maersk y Mindbody han recurrido a Stripe recientemente para potenciar su adaptación optimizando su negocio principal, entrando en nuevos mercados y creando nuevas fuentes de ingresos.

A medida que Stripe continúa agresivamente su expansión en el mercado empresarial, está invirtiendo fuertemente para potenciar aún más las operaciones a gran escala y mover de forma segura cientos de miles de millones de dólares al año para las empresas más grandes y complejas del mundo. Los recientes nombramientos de Dhivya Suryadevara como directora financiera (procedente de General Motors) y de Mike Clayville como director de ingresos (procedente de Amazon Web Services), las actualizaciones de las funcionalidades de facturación y suscripción de Stripe, y el lanzamiento de la plataforma global de adquisición directa de Stripe forman parte de las bases que Stripe ha establecido para posibilitar un mayor crecimiento en los próximos años.