ความท้าทาย
Urbankissed ซึ่งมีทีมนักพัฒนาภายในขนาดเล็กและงบประมาณที่จำกัดต้องการโซลูชันที่ยืดหยุ่นและราคาไม่แพงซึ่งสามารถรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย บริษัทมองหาแพลตฟอร์มที่มีการเชื่อมต่อการทำงานด้านการชำระเงินที่เข้าใจง่าย มีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงอัตราการชำระเงินสำเร็จ และกระตุ้นยอดขายออนไลน์โดยที่ใช้ทรัพยากรนักพัฒนาให้น้อยที่สุด ความรวดเร็วและโซลูชันครบวงจรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Urbankissed ที่จะเอื้อให้ขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
โซลูชัน
Urbankissed เปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบน CS-Cart ที่มี Stripe Payments เมื่อปี 2017 ทาง Urbankissed ใช้ความสัมพันธ์ระหว่าง CS-Cart กับ Stripe ที่มีอยู่แล้วเพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้าได้ตั้งแต่แรก และด้วยการเชื่อมต่อการทำงานที่ยืดหยุ่นของ Stripe ตอนนี้ Urbankissed สามารถปรับแต่งการตั้งค่าการชำระเงินอัจฉริยะ ตรวจจับและบล็อกการฉ้อโกง รวมถึงใช้การตรวจสอบสิทธิ์ 3DS แบบ 2 ขั้นตอนในการซื้อออนไลน์ทุกรายการโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรจากทีมนักพัฒนา
ผลลัพธ์
Urbankissed สามารถเปิดใช้ประสบการณ์การชำระเงินคุณภาพสูงโดยแทบไม่ต้องขอแรงจากทีมพัฒนา ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการพัฒนาได้กว่า 100 ชั่วโมง การปรับปรุงกระแสเงินสดด้วยการเบิกจ่ายภายใน 3 วันและการเปิดใช้การปกป้องจากการฉ้อโกงในระดับสูงด้วยโซลูชันอัตโนมัติช่วยให้บริษัทมีอัตราการเติบโตอยู่ที่ 150% นับจากต้นปีถึงปัจจุบัน วิธีการชำระเงินที่มีให้เลือกมากมายของ Stripe ตลอดจนการรองรับสกุลเงินและการเบิกจ่ายช่วยเร่งการขยายธุรกิจของ Urbankissed ไปสู่ระดับสากลได้ภายในการเชื่อมต่อการทำงานครั้งเดียว ตอนนี้บริษัทสามารถรองรับลูกค้าจาก 65 ประเทศทั่วโลก
Future
ปัจจุบัน Urbankissed มีแผนจะเพิ่มวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นกว่า 20 วิธีและเข้าถึงตลาดอื่นๆ ทั่วโลกให้มากขึ้นด้วยประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าท้องถิ่นในแต่ละประเทศอย่างแท้จริง ซึ่งจะกระตุ้นอัตราการชำระเงินสำเร็จในขั้นตอนการชำระเงินได้ยิ่งขึ้นไปอีก
นอกจากนี้ Urbankissed ยังมีแผนที่จะเปิดใช้การเชื่อมต่อการทำงานกับ Stripe Connect เพื่อมอบประสบการณ์การเบิกจ่ายและการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นให้แก่แบรนด์ขนาดเล็กที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและคัดสรรสินค้ามาอย่างตั้งใจ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ค้ามีกระแสเงินสดที่คล่องตัวขึ้นและ Urbankissed เองก็มีเวลาไปทุ่มเทให้กับธุรกิจหลักของตนมากขึ้น
เราเลือกใช้ Stripe เพราะมีการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ช่วยประหยัดเวลาให้นักพัฒนาของเรา รวมไปถึงเครื่องมืออันทรงพลังอีกมากมายที่มีให้บริการ Stripe ช่วยลดความกังวลด้านการชำระเงินและช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจได้ การเป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe นั้นเป็นการตัดสินใจที่ง่ายมาก