Pagos con criptomonedas: cómo usan las empresas las monedas digitales para el comercio del mundo real

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Acepta pagos en línea y en persona desde cualquier parte del mundo con una solución de pagos diseñada para todo tipo de negocios: desde startups en crecimiento hasta grandes empresas internacionales.

Más información 
  1. Introducción
  2. ¿Qué son los pagos con criptomonedas?
  3. ¿Cuáles son los beneficios de aceptar pagos con criptomonedas?
  4. ¿Cómo pueden las empresas empezar a aceptar pagos con criptomonedas?
    1. Comienza con tu público
    2. Elige qué monedas aceptar
    3. Decide cómo los aceptarás
    4. Plan de conversión y cumplimiento de la normativa
  5. ¿Cómo utilizan los clientes criptomonedas para las transacciones en línea?
  6. ¿Por qué son importantes las criptomonedas estables para los pagos con criptomonedas?
  7. ¿Qué consideraciones legales y fiscales se aplican a los pagos con criptomoneda?
    1. Cómo se clasifica y qué registrar
    2. Normas y cumplimiento
  8. Preguntas frecuentes sobre los pagos con criptomoneda
    1. ¿Es legal aceptar criptomonedas como pago?
    2. ¿Son seguros los pagos con criptomonedas?
    3. ¿Pueden los clientes revertir pagos con criptomonedas?
    4. ¿Cuál es la mejor cartera de criptomoneda para empresas?
  9. Cómo puede ayudar Stripe Payments

Hasta hace poco, los pagos con criptomonedas se consideraban demasiado volátiles y complejos para el comercio cotidiano, pero ahora son casi normales: las criptomonedas estables mueven billones de dólares al año, los procesadores de pagos realizan conversiones de criptomonedas en tiempo real y los clientes utilizan carteras digitales con la misma facilidad con que pasan las tarjetas de crédito.

Los pagos con criptomonedas han ampliado lo que es posible, han saltado fronteras y han ofrecido acreditación de fondos más rápida y dinero programable que se mueve con rapidez. En respuesta, las empresas están cambiando su enfoque de criptomonedas de la especulación a la estrategia.

A continuación, explicaremos qué son los pagos con criptomonedas, cómo funcionan y cómo las empresas pueden aceptarlos de forma responsable.

¿Qué contiene este artículo?

  • ¿Qué son los pagos con criptomonedas?
  • ¿Cuáles son los beneficios de aceptar pagos con criptomonedas?
  • ¿Cómo pueden las empresas empezar a aceptar pagos con criptomonedas?
  • ¿Cómo utilizan los clientes criptomonedas para las transacciones en línea?
  • ¿Por qué son importantes las criptomonedas estables para los pagos con criptomonedas?
  • ¿Qué consideraciones legales y fiscales se aplican a los pagos con criptomoneda?
  • Preguntas frecuentes sobre los pagos con criptomoneda
  • Cómo puede ayudar Stripe Payments

¿Qué son los pagos con criptomonedas?

Un pago con criptomoneda es una transacción realizada con una moneda digital (p. ej., Bitcoin, Ethereum o monedas estables, como USDC) en lugar de dólares u otras monedas tradicionales. El cliente envía fondos de su cartera digital a la cartera de una empresa, y la transferencia se registra en una cadena de bloques en lugar de procesarse a través de una red bancaria o tarjeta.

En los primeros días de uso de criptomonedas, este proceso era torpe, con direcciones de cartera largas, conversiones manuales y fluctuaciones impredecibles de precios. Hoy en día, el proceso se asemeja a cualquier otro pago electrónico. Las empresas pueden conectar una opción de criptomoneda en el proceso de compra, a menudo, a través de un proveedor que se encarga de la compatibilidad de carteras, conversión dinámica de monedas, etc.

El volumen mundial de transacciones con criptomonedas superó los $10,6 billones en 2024, más del 56 % interanual, y el número de empresas que aceptan criptomonedas superó las 15.000 en todo el mundo. Las criptomonedas estables, que están vinculadas a otro activo como la moneda fiat, se duplicaron en circulación en 18 meses entre 2023 y 2025. Junto con las redes más rápidas, estas monedas de valor estable han convertido los pagos con criptomonedas de un experimento de nicho en una opción estándar de comercio digital.

¿Cuáles son los beneficios de aceptar pagos con criptomonedas?

En 2024, los pagos con criptomomedas estables superaron los $5,8 billones en transacciones. Esto marcó un cambio global hacia una infraestructura de pagos más rápida, más económica y más abierta. Las empresas se están incorporando para mejorar los márgenes y llegar a nuevos mercados.

Te mostramos cómo los pagos con criptomonedas pueden beneficiar a las empresas que los utilizan:

  • Llega a nuevos clientes: cualquier persona con un teléfono inteligente y una conexión a Internet puede usar criptomonedas. Esto significa que las empresas pueden vender en mercados lo que las redes de pago tradicionales pasan por alto, en especial, en regiones donde las monedas son inestables o el acceso a los bancos es limitado.

  • Costos de transacción transfronteriza más bajos: a diferencia de las comisiones impredecibles de tarjetas internacionales o transferencias electrónicas, las transferencias con criptomonedas estables suelen costar unos centavos, independientemente de dónde se encuentre tu cliente. Las criptomonedas pueden hacer factibles los pagos transfronterizos para empresas internacionales o aquellas con márgenes ajustados.

  • Recibe pagos más rápido: la acreditación de pago tradicional puede tardar días, en especial, en todas las monedas. Las transacciones con criptomonedas se acreditan en cuestión de minutos. Una acreditación de fondos más rápida significa un mejor flujo de caja.

  • Elimina los riesgos de contracargos: los pagos con criptomonedas son unidireccionales: una vez confirmados, no se pueden revertir. Esto protege a las empresas de pérdidas inesperadas y fraude por contracargo. (Los reembolsos voluntarios son posibles cuando sea necesario).

  • Expándete a nivel internacional con menos fricciones: las criptomonedas simplifican el comercio internacional para las empresas. Un pago en USDC desde São Paulo se acredita igual que uno desde San Francisco, sin conversión de monedas ni retrasos bancarios. Esto facilita mucho que las empresas crezcan a nivel internacional.

¿Cómo pueden las empresas empezar a aceptar pagos con criptomonedas?

Hace unos años, aceptar criptomonedas significaba crear carteras, claves y conversiones tú mismo. Desde entonces, la infraestructura ha madurado hasta convertirse en opciones que se pueden adoptar con facilidad. Ahora, tu principal desafío es averiguar cómo las criptomonedas pueden encajar en la estrategia de pago de tu empresa.

Comienza con tu público

Algunos tipos de clientes, como viajeros, creadores y desarrolladores, tienen más probabilidades de poseer criptomonedas. Si comienzas a aceptar criptomonedas, comenzarán a pagar con ella. Si tu base de clientes es más local, agregar una opción de criptomoneda puede indicar que tu empresa es moderna y flexible.

Elige qué monedas aceptar

Existen miles de criptomonedas, pero solo debes aceptar algunas. Muchas empresas comienzan con Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) o una criptomoneda estable, como USDC, que está vinculada al dólar estadounidense. Puedes expandirte una vez que veas qué prefieren usar los clientes.

Decide cómo los aceptarás

Hay algunas formas de conectar las criptomonedas a tu flujo de compra:

  • Utiliza un proveedor de servicios de pago como Stripe. Stripe maneja todo de forma integral, desde el proceso en cadena hasta la conversión instantánea de monedas fiat. Los clientes pagan en criptomonedas mientras tú recibes dólares.

  • Utiliza una pasarela con criptomonedas. Ofrece botones de confirmación de compra o interfaces de programación de aplicaciones (API), así como la opción de convertir de forma automática pagos en monedas fiat o conservar la criptomoneda.

  • Acepta pagos en tu propia cartera de criptomonedas. Esto te da control total, pero también responsabilidad total por la seguridad y la gestión de claves.

Plan de conversión y cumplimiento de la normativa

Si conservas tu criptomoneda en lugar de convertirla, recuerda registrar el valor justo de mercado en el momento de pago para la declaración de impuestos. Utiliza una seguridad sólida, como la autenticación multifactor y el almacenamiento en frío para saldos grandes. Las mismas reglas contra el lavado de dinero (AML) y Conoce a tu cliente (KYC) que se aplican a cualquier sistema de pago se aplican a las criptomonedas.

¿Cómo utilizan los clientes criptomonedas para las transacciones en línea?

Del lado del cliente, pagar con criptomonedas es como usar cualquier cartera digital. En el proceso de compra, el cliente selecciona “Pagar con criptomonedas” en el menú de un método de pago, conecta una cartera y aprueba la transacción. El sistema calcula de forma automática el importe adeudado en la moneda elegida (p. ej., USDC, Bitcoin) y genera un código QR o enlace de pago.

Una vez que el cliente confirma, el pago pasa directamente de su cartera a la de la empresa. La cadena de bloques verifica la transacción en segundos y ambas partes pueden ver la confirmación de inmediato. Por esa simplicidad, el uso sigue aumentando.

¿Por qué son importantes las criptomonedas estables para los pagos con criptomonedas?

Las criptomonedas estables combinan aspectos de las redes tradicionales de dinero y criptomonedas. Cada token respaldado por monedas fiat rastrea el valor de una moneda de referencia (a menudo el dólar estadounidense), de modo que 1 USDC equivale a $1.

Los pagos tradicionales con criptomonedas estaban limitados por la volatilidad. Cuando Bitcoin podía perder el 10 % de su valor en una tarde, era difícil para las empresas tratarlo como dinero real. Las criptomonedas estables agregaron confiabilidad al concepto. Una factura de $100 equivale a 100 USDC hoy, mañana y la próxima semana, por lo que los precios y la contabilidad son sencillos.

Muchas empresas utilizan criptomonedas estables como moneda de cobro predeterminada y combinan la estabilidad del dólar con la velocidad de las criptomonedas. La circulación global de las criptomonedas estables aumentó a $307.000 millones en noviembre de 2025, un crecimiento anual de más del 50 %.

¿Qué consideraciones legales y fiscales se aplican a los pagos con criptomoneda?

Si planeas empezar a aceptar criptomonedas, hay consideraciones importantes que debes recordar. Los detalles varían según el país, pero los temas son uniformes: trata a las criptomonedas como dinero en la práctica y como propiedad en la contabilidad.

Cómo se clasifica y qué registrar

En los EE. UU., el Reino Unido y gran parte de Europa, los organismos reguladores tratan a las criptomonedas y otros activos digitales como propiedad, no monedas. Cada pago tiene un valor en dólares en el momento en que lo recibes, que son tus ingresos registrados. Si el valor de la criptomoneda cambia antes de convertirla o gastarla, ese cambio cuenta como una ganancia o pérdida de capital.

Las criptomonedas estables simplifican esto porque su valor se mantiene estable. Pero debes registrar el valor justo de mercado de cada pago con criptomoneda, estable o de otro tipo, en el momento en que lo recibes. Luego, haz un seguimiento de cuándo lo vendes o conviertes para poder declarar cualquier ganancia o pérdida sujeta a impuestos.

Normas y cumplimiento

Si solo aceptas criptomonedas para bienes o servicios, por lo general, no se te considera un transmisor de dinero. Sin embargo, si retienes o cambias fondos en nombre de otros, es posible que estés sujeto a normativas financieras adicionales. El uso de un proveedor de servicios de pago que maneje de forma automática las capas de cumplimiento de la normativa, como Stripe, puede simplificar el aceptar pagos con criptomonedas.

Preguntas frecuentes sobre los pagos con criptomoneda

En la mayoría de los países, incluidos los EE. UU., las empresas pueden aceptar legalmente criptomonedas para bienes y servicios. Las criptomonedas se tratan como propiedad en lugar de moneda de curso legal a efectos de impuestos, lo que significa que eres responsable de registrar el valor en dólares de cada transacción.

¿Son seguros los pagos con criptomonedas?

La criptomonedas es tan segura como los sistemas que utilizas. Las cadenas de bloques son altamente resistentes a la manipulación, pero la mala seguridad de la cartera o el phishing pueden exponerte a malos actores. Utiliza un proveedor de servicios de pago confiable o una cartera bloqueada para mantener las transacciones seguras.

¿Pueden los clientes revertir pagos con criptomonedas?

No. Una vez que se confirma un pago en criptomoneda en la cadena, es definitivo. Las empresas pueden emitir reembolsos de forma manual, pero no hay equivalente a un contracargo con tarjeta.

¿Cuál es la mejor cartera de criptomoneda para empresas?

Esto depende de lo práctico que quieras ser: los proveedores de servicios de pago como Stripe gestionan todas las carteras, mientras que los usuarios directos suelen elegir carteras de custodia de buena reputación o carteras de hardware para saldos más grandes.

Cómo puede ayudar Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pago global y unificada que ayuda a cualquier empresa, desde startups en crecimiento hasta empresas globales, a aceptar pagos en línea, en persona y en todo el mundo. Las empresas pueden aceptar pagos con criptomonedas estables globalmente que se acreditan como fiat en sus saldos de Stripe.

Con Stripe Payments, puedes hacer lo siguiente:

  • Optimizar tu experiencia en el proceso de compra: crea una experiencia de cliente sin fricciones y ahorra miles de horas de ingeniería con interfaces de usuario (UI) de pago prediseñadas y acceso a más de 125 métodos de pago, incluidas las criptomonedas estables y las criptomonedas.

  • Llegar a nuevos mercados más rápido: conéctate con clientes de todo el mundo y reduce la complejidad y el costo de la gestión de múltiples monedas con opciones de pago transfronterizas, disponibles en 195 países y en más de 135 monedas.

  • Unificar los pagos en persona y en línea: crea una experiencia de comercio unificado en todos los canales, tanto en línea como en persona, para personalizar las interacciones, recompensar la lealtad y aumentar los ingresos.

  • Mejorar el rendimiento de los pagos: aumenta los ingresos con una gama de herramientas de pago personalizables y fáciles de configurar, las cuales incluyen protección contra fraudes que no requiere programación y funcionalidades avanzadas para mejorar las tasas de autorización.

  • Avanzar más rápido con una plataforma flexible y confiable para el crecimiento: desarrolla tu negocio a partir de una plataforma diseñada para crecer contigo, con un tiempo de actividad histórico del 99.999 % y una confiabilidad líder en el sector.

Obtén más información sobre cómo Stripe Payments puede impulsar tus pagos en línea y en persona o empieza hoy mismo.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.

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