• Stripe は、現金ベースの決済手段、Meses Sin Intereses、銀行振込など、メキシコで最も広く使用されている決済手段に対応している。
  
• Stripe の製品群は、メキシコのオンラインビジネスに固有の機会や課題に合わせて最適化されている。
  

メキシコシティ—メキシコは、世界で最も大規模であり、急成長している E-コマース市場の 1 つです。同時に、最も困難な市場の 1 つでもあるため、参入を試みるグローバル企業には、現地の事情に精通した信頼できるパートナーが必要になります。

Stripe は、長年にわたってメキシコに合わせた金融インフラを構築してきました。最近では、メキシコで人気の高い決済手段である銀行振込と Meses Sin Intereses (数カ月無利息) という分割払いを導入しました。Stripe の幅広い金融ツールにより、企業はこれまでになく簡単にメキシコで成功できるようになりました。

コロンビアの水着ブランドである Agua Bendita は、Stripe を活用してメキシコを始めとする世界各地に事業展開しています。同社の E-コマースディレクターである Natalia Molina 氏は次のように述べています。「Stripe は、当社の国際的な拡大にピッタリな製品でした。迅速かつスムーズで、効率的で安全な決済フローを顧客に提供できます」

大きな機会、大きな課題

メキシコには多くの経済的強みがあります。人口は世界で 10 番目に多く、E-コマースユーザー数は 2025 年までに 7,700 万に達する見込みであり、米国・メキシコ・カナダ協定 (USMCA) によるアメリカおよびカナダとの経済統合も進んでいます。メキシコの E-コマース市場は今年末までに 600 億ドル以上の価値に達すると予測され、急速な成長を遂げています。過去 3 年間においてメキシコは、オンライン小売業の成長が最も著しい 上位 5 カ国 に入っています。

メキシコの金融インフラの一部は未だにレガシーテクノロジーに依存していますが、市場の新しい需要に適応するべく徐々に更新と革新が進められています。しかし、課題もあります。メキシコには複雑なビジネス規制とクレジットカード規制があり、顧客が好む決済手段は多岐にわたるうえ、E-コマース市場は世界平均を大きく上回る不正使用率と闘っています。

企業がこれらの障壁を単独で乗り切ることはほぼ不可能ですが、Stripe のメキシコ専任チームと連携すれば、その必要もありません。

より多くの支払い方法

Stripe は、オンラインおよび実店舗で人気の現金ベースの決済手段や、クレジットカードユーザーが購入額を数カ月にわたって分割払いできる Meses Sin Interes など、メキシコで最も広く使用されている決済手段に対応します。シームレスな MSI 決済フローを提供するには、UX/UI デザイナーや開発者が必要になることがありますが、Stripe を使用すればダッシュボードの設定を変更するだけで済み、コーディングは不要です。

もう 1 つの新機能は銀行振込です。銀行振込はグローバルな資金移動の中核ですが、業務に著しい摩擦を引き起こしており、企業は送金の確認、消し込み、返金に多くの時間を費やすことがあります。ただし、Stripe を使用する企業は例外です。銀行振込は、自動消し込みと返金サポートの機能を備える Stripe の Payment Intents API の一部となり、Stripe Invoicing、Billing、Connect で利用できるようになりました。

企業向け後払いプラットフォーム、Slope の共同創立者兼最高製品責任者である Alice Deng 氏は次のように述べています。「Stripe の銀行振込製品のおかげで、グローバル展開に伴う海外決済の複雑な手続きを行うことなく、メキシコでの顧客規模を迅速に拡大することができました。カスタマーサポートも非常に丁寧なため、この地域でビジネスを築くスタートアップ企業に強くお勧めします」

こうした決済オプションの拡大に加え、Stripe はメキシコでの入金時間を迅速化しています。対象のユーザーは 3 日で支払いを受けられるようになり、景気が低迷する中でもより健全なキャッシュフローを企業にもたらしています。

メキシコに最適化

E-コマースでの不正使用は世界中で増加しています。最新の Stripe レポートによると、この問題は特に中南米で深刻であり、同地域の不正使用率はアメリカとカナダより 97% 高く、アジア太平洋地域より 222% 高いことがわかっています。

Stripe の Radar を始めとする製品群は、Stripe ネットワーク上の数十億件もの取引を基に学習させた機械学習アルゴリズムを使用して、不正な取引と正当な取引を区別します。2019 年から 2022 年 7 月にかけて、メキシコの加盟店では、Radar によって約 2.5 億ドル相当の潜在的な不正使用が削減されました。Radar は Stripe アカウントに完全に実装されており、不正使用の専門家でなくても、リスク評価を簡単に理解できるようになっています。

これもまた、メキシコの E-コマース市場で成功するためのオールインワンソリューションとして Stripe が機能する方法の 1 つです。

オンラインのデザイン家具店、GAIA のユーザー体験責任者である Ana Montoya 氏は次のように述べています。「Stripe を導入したことで、決済をすべて把握し、不正使用やその他のリスクに関する必要な情報を得ることが可能になりました。また、Stripe ではバックエンドの決済プロセスをより厳密に制御できるため、決済の負荷を特定して減らし、コンバージョン率を向上させることで、これまでより簡単に売上目標を達成できるようになりました」