Perché un sito di e-commerce funzioni in modo stabile, è importante conoscere sia il volume delle vendite, sia i margini di profitto. Anche se i margini di profitto rappresentano un indicatore importante, possono variare in modo significativo a seconda del settore e del modello di business. Questo può rendere difficile identificare con chiarezza gli obiettivi o i termini di confronto.
In questo articolo delineiamo gli obiettivi dei margini di profitto dei siti di e-commerce giapponesi e il modo per calcolarli, oltre a spiegarne la relazione con i costi e i punti chiave per migliorarli.
Contenuto dell'articolo
- Obiettivo dei margini di profitto dei siti di e-commerce giapponesi
- Indagine sui margini di profitto dell'e-commerce giapponese
- Come calcolare i margini di profitto dei siti di e-commerce giapponesi
- Perché è importante conoscere il margine di profitto di un sito di e-commerce
- Costi operativi che influiscono sui margini di profitto dell'e-commerce
- Come aumentare i margini di profitto nell'e-commerce
- Prodotti dei siti di e-commerce con margini di profitto elevati
- In che modo Stripe Checkout può essere d'aiuto
Obiettivo dei margini di profitto dei siti di e-commerce giapponesi
Il margine di profitto di un sito di e-commerce varia a seconda dei prodotti, dei prezzi, dei metodi di acquisizione dei clienti e della struttura logistica. Quando si considera l'obiettivo di profitto, le attività utilizzano spesso la regola 3-3-4 e la regola 1-5-4.
Queste regole sono state utilizzate in origine per calcolare i margini di profitto nel settore delle vendite per corrispondenza in Giappone. Indipendentemente dal metodo utilizzato, l'obiettivo finale consiste nel garantire un margine operativo del 20% circa.
La regola 3-3-4
Impostando le vendite a 100, la regola 3-3-4 presuppone la seguente distribuzione:
- Costo del prodotto: 30%
- Spese promozionali: 30%
- Altre spese più profitto: 40%
La regola 3-3-4 presuppone una struttura di profitto relativamente stabile che mette in risalto l'equilibrio tra il costo dei beni venduti, le spese promozionali e le altre spese generali. Può essere applicata a molte operazioni dei siti di e-commerce.
Regola 1-5-4
La regola 1-5-4 presuppone la seguente distribuzione:
- Costo del prodotto: 10%
- Spese promozionali: 50%
- Altre spese più profitto: 40%
Nella regola 1-5-4, la struttura del profitto si basa su investimenti significativi in pubblicità e promozione. Questo approccio è adatto per i siti di e-commerce che si concentrano sulla vendita di prodotti costosi e con margine elevato.
Indagine sui margini di profitto dell'e-commerce giapponese
Quali sono i margini di profitto che attualmente stanno ottenendo le attività di e-commerce giapponesi? Il sondaggio sullo Stato degli utenti dei principali siti generali di e-commerce, condotto nel 2021 dal Distribution Economics Institute of Japan, ha analizzato 114 aziende di e-commerce che hanno utilizzato i principali siti di e-commerce come Rakuten, Amazon e Yahoo! Shopping. Comprendere il margine operativo medio e il tasso di crescita delle vendite dei siti di e-commerce può fornire un dato di base per valutare gli obiettivi di margine di profitto dell'e-commerce basato sulla vendita di prodotti.
Distribuzione dei margini operativi delle attività di e-commerce
Nel 2021, il margine operativo delle attività di e-commerce al netto del regolamento dei pagamenti sono stati i seguenti:
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Margine operativo dell'e-commerce |
Distribuzione percentuale delle aziende che hanno risposto |
|---|---|
|
30% e oltre |
9,6% |
|
20% o più, ma meno del 30% |
5,3% |
|
10% o più, ma meno del 20% |
18,4% |
|
5% o più, ma meno del 10% |
20,2% |
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0% o superiore ma meno del 5% |
15,8% |
|
Meno dello 0% |
15,8% |
|
Sconosciuto |
14,9% |
Se da un lato più della metà delle attività si è garantita un certo margine di profitto, è anche evidente che molte hanno operato in perdita.
Stato del tasso di crescita delle vendite
Di seguito mostrato viene il tasso di aumento delle vendite delle attività di e-commerce nel 2021 rispetto ai tre anni precedenti:
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Tasso di crescita delle vendite di e-commerce (rispetto ai 3 anni precedenti) |
Distribuzione percentuale delle aziende che hanno risposto |
|---|---|
|
150% o più |
31,6% |
|
105% o più, ma meno del 150% |
21,1% |
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95% o più, ma meno del 105% |
7,9% |
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Meno del 95% |
21,9% |
|
Soggetti sconosciuti o nuovi sul mercato |
17,5% |
Anche se la metà circa di tutte le attività ha aumentato le vendite, oltre il 20% ha subito un calo, indicando significative disparità nella crescita delle attività di e-commerce.
Come calcolare i margini di profitto dei siti di e-commerce giapponesi
Nelle operazioni dei siti di e-commerce esistono due tipi di metriche per la redditività: il margine lordo misura la redditività a livello di prodotto, mentre il margine operativo valuta la redditività complessiva dell'attività.
Margine lordo
Il margine lordo mostra la percentuale dell'utile lordo rispetto ai ricavi totali delle vendite. Viene calcolato sottraendo il costo dei beni venduti dai ricavi delle vendite. Nei siti di e-commerce, il margine lordo viene utilizzato per valutare la redditività dei prodotti stessi.
Il margine lordo viene calcolato utilizzando la seguente formula:
Margine lordo = (Ricavi delle vendite - Costo delle merci vendute) ÷ Ricavi delle vendite x 100
Ecco un esempio: un prodotto ha un prezzo di vendita di 1.000.000 ¥ e un costo di 600.000 ¥. Questo è il margine lordo:
(1.000.000 ¥ - 600.000 ¥) ÷ 1.000.000 ¥ x 100 = 40%
In questo caso, il margine lordo è pari al 40% dell'importo delle vendite.
Margine operativo
Il margine operativo indica la percentuale delle vendite che rimane dopo aver dedotto il costo delle merci vendute e i diversi costi operativi. Viene utilizzato per determinare la redditività complessiva dell'attività di e-commerce.
Il margine operativo può essere calcolato utilizzando la seguente formula:
Margine operativo = (Ricavi delle vendite – Costo delle merci vendute – Spese generali, amministrative e di vendita) ÷ Ricavi delle vendite x 100
Ecco un esempio: un prodotto ha un prezzo di vendita di 1.000.000 ¥, un costo di 600.000 ¥, oltre ad altre spese varie per un totale di 200.000 ¥. Questo è il margine operativo:
(1.000.000 ¥ – 600.000 ¥ – 200.000 ¥) ÷ 1.000.000 ¥ x 100 = 20%
In questo caso, il margine operativo è del 20%.
Perché è importante conoscere il margine di profitto di un sito di e-commerce
Il margine di profitto è un indicatore utilizzato per valutare l'efficienza di un sito di e-commerce nel generare profitti. Anche se le vendite aumentano, i profitti potrebbero non rispondere alle aspettative quando alcuni costi, come la pubblicità, le spedizioni e le commissioni aumentano eccessivamente. Per valutare con precisione lo stato di un'attività, controlla regolarmente le vendite e i margini di profitto.
Costi operativi che influiscono sui margini di profitto dell'e-commerce
Il margine di profitto di un sito di e-commerce è influenzato in modo significativo dalle dimensioni delle vendite, dai tipi di costi e dai loro importi. Per aumentare i margini di profitto, oltre ai ricavi è importante comprendere la suddivisione dei costi operativi.
Quando si gestisce un sito di e-commerce, è possibile suddividere i costi che incidono più significativamente sui margini di profitto in costi di sviluppo e costi operativi.
Costi di sviluppo
Si tratta dei costi sostenuti per la creazione del sito di e-commerce e per l'aggiunta o aggiornamento delle funzioni. È importante notare che questi costi non si limitano alle spese iniziali, ma si presentano periodicamente durante le operazioni per garantirne il miglioramento e per altri scopi.
I costi di sviluppo includono i seguenti:
- Costi iniziali di configurazione per la creazione del negozio online
- Creazione dei disegni
- Commissioni per l'esternalizzazione a società di produzione e progettisti esterni
Costi operativi
I costi operativi vengono sostenuti continuamente durante le operazioni quotidiane del sito di e-commerce. Tendono a fluttuare man mano che crescono le vendite e hanno un impatto diretto e significativo sui margini di profitto.
I costi operativi includono i seguenti:
- Pubblicità e promozione
- Spedizione e imballaggio
- Commissioni di elaborazione dei pagamenti e protezione antifrode
- Manodopera
- Commissioni per l'utilizzo della piattaforma di e-commerce e altri sistemi diversi
- Gestione dell'inventario
- Fotografie dei prodotti e produzione di contenuti
Come aumentare i margini di profitto nell'e-commerce
Per aumentare il margine di profitto di un sito di e-commerce, è importante aumentare le vendite e riesaminare la struttura dei costi e il mix di prodotti.
Riesaminare i prezzi
Per migliorare i margini di profitto, innanzitutto è necessario verificare che i prezzi siano adeguati. Se i prezzi non riflettono i costi e le spese operative, sarà ovviamente difficile ricavare dei profitti.
Affinare i costi pubblicitari e promozionali
Le spese pubblicitarie e promozionali sono importanti per espandere le vendite, ma possono ridurre significativamente i margini di profitto. Riesamina regolarmente queste spese per assicurarti che ottengano buoni risultati, ed evita spese inutili.
Ridurre i costi delle spedizioni e dei resi
I costi delle spedizione e di elaborazione dei resi possono sembrare piccole per ogni transazione. Tuttavia, ma mano che aumenta il numero delle transazioni, l'impatto di questi costi aumenta in modo significativo. Un riesame dei termini di consegna e dei metodi operativi può contribuire a ridurre il peso di questi costi.
Verificare i costi di elaborazione dei pagamenti
I costi relativi all'elaborazione dei pagamenti incidono su ogni transazione. Con l'aumento delle vendite, aumentano anche questi costi e questo può influire sui margini di profitto. Pertanto, nell'utilizzare un agente di pagamento, è importante verificare le commissioni dell'agente di pagamento e assicurarsi che l'intero sistema dei pagamenti funzioni in modo efficiente.
L'utilizzo di Stripe Checkout consente alle attività di gestire in modo efficiente i pagamenti di più clienti. Metter inoltre a disposizione un'ampia gamma di funzioni, tra cui la distribuzione dei ricavi, la riscossione delle commissioni e le transazioni internazionali.
Migliorare la gestione dell'inventario
La gestione dell'inventario è un fattore che influisce direttamente sui margini di profitto. L'eccesso di inventario coinvolge costi come le commissioni di stoccaggio, la svalutazione e lo smaltimento.
Concentrarsi su una gamma di prodotti con margini di profitto elevati
Per aumentare i margini di profitto, è importante controllare i costi e concentrare le vendite sui prodotti con un margine elevato. Il costo di acquisto e le spese operative sono diversi per ogni prodotto, quindi è importante identificare gli articoli che contribuiscono ai profitti.
Prodotti dei siti di e-commerce con margini di profitto elevati
Un punto chiave per aumentare il margine di profitto di un sito di e-commerce è la vendita di prodotti noti per avere margini di profitto relativamente elevati. Di seguito vengono illustrati i tipi di prodotti che tendono ad avere i margini di profitto più elevati.
Prodotti digitali
I prodotti digitali, come corsi online e contenuti video, possono ricavare margini di profitto elevati perché non hanno costi di inventario e di spedizione. Sebbene possano richiedere aggiornamenti periodici dopo la creazione, in genere le attività possono vendere i prodotti digitali senza alcun costo aggiuntivo.
Prodotti a marchio privato (PB)
I prodotti PB sono prodotti originali sviluppati e venduti dai dettaglianti. Questo consente alle attività di controllare tutto ciò che riguarda i prodotti, dalla pianificazione alla determinazione dei prezzi. Con i prodotti PB, è più facile definire i margini di profitto poiché è meno probabile che questi prodotti siano soggetti alla concorrenza sui prezzi. Questo consente di rispecchiare più facilmente il valore del brand e l'unicità dei prezzi.
Set e pacchetti
Quando si vendono set o pacchetti, è più facile aumentare il prezzo unitario di ogni acquisto. Questo genera margini di profitto più alti. Anche quando è difficile generare profitto da un singolo articolo, raggruppare i prodotti o offrire vantaggi esclusivi o speciali può contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti riguardo ai prezzi.
Inoltre, la vendita di diversi articoli in un unico ordine consente alle attività di distribuire i costi relativi alla spedizione e all'elaborazione dei pagamenti. Risulta quindi più facile aumentare il margine di profitto sulle vendite.
In che modo Stripe Checkout può essere d'aiuto
Stripe Checkout è un modulo di pagamento completamente personalizzabile e predefinito che ti consente di accettare facilmente i pagamenti sul tuo sito web o sulla tua applicazione.
Checkout può aiutarti a:
*Aumentare la conversione: * il design ottimizzato per i dispositivi mobili e il flusso di pagamento con un solo clic di Checkout semplificano l'inserimento e il riutilizzo dei dati di pagamento da parte dei clienti.
Ridurre i tempi di sviluppo: integra Checkout direttamente nel tuo sito o indirizza i clienti a una pagina in hosting su Stripe con poche righe di codice.
Migliorare la sicurezza: Checkout gestisce i dati sensibili della carta, semplificando la conformità alle norme PCI.
Espanderti a livello globale: localizza le tariffe in oltre 100 valute con Adaptive Pricing, che supporta più di 30 lingue e mostra dinamicamente i metodi di pagamento che hanno maggiori probabilità di migliorare la conversione.
Utilizzare funzioni avanzate: integra Checkout con altri prodotti Stripe, come Billing per gli abbonamenti, Radar per la prevenzione delle frodi e altro ancora.
Mantenere il controllo: personalizza completamente l'esperienza della procedura di pagamento, incluso il salvataggio dei metodi di pagamento e la configurazione delle azioni successive all'acquisto.
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