Pour l'exploitation stable d'un site de commerce électronique, il est important de connaître à la fois le volume des ventes et les marges bénéficiaires. Bien que les marges bénéficiaires soient un indicateur important, elles peuvent varier considérablement selon le secteur et le business model. Cela peut rendre difficile l'identification de cibles ou de références claires.

Dans cet article, nous présentons les objectifs de marge bénéficiaire pour les sites de commerce électronique japonais et la manière de les calculer. Nous expliquons également leur relation avec les coûts et les points clés pour les améliorer.

Contenu de cet article

• Objectifs de marge bénéficiaire pour les sites de commerce électronique japonais
  
• Enquête sur les marges bénéficiaires du e-commerce japonais
  
• Comment calculer les marges bénéficiaires pour les sites e-commerce japonais
  
• Pourquoi est-il important de connaître la marge bénéficiaire d’un site d’e-commerce ?
  
• Coûts d’exploitation qui impactent les marges bénéficiaires du e-commerce
  
• Comment augmenter les marges bénéficiaires en e-commerce
  
• Produits sur les sites de commerce électronique avec des marges bénéficiaires élevées
  
• Comment Stripe Checkout peut vous aider
  

Objectifs de marge bénéficiaire pour les sites de e-commerce japonais

La marge bénéficiaire d'un site de e-commerce varie en fonction de ses produits, de sa tarification, de ses méthodes d'acquisition de clients et de sa structure logistique. Lors de l'examen du profit cible, les entreprises utilisent souvent la règle 3-3-4 et la règle 1-5-4.

Ces règles étaient initialement utilisées pour calculer les marges bénéficiaires dans le secteur de la vente par correspondance au Japon. Quelle que soit la méthode utilisée, l'objectif ultime est de garantir une marge bénéficiaire d'exploitation d'environ 20 %.

La règle 3-3-4

Si les ventes sont fixées à 100, la règle 3-3-4 suppose la répartition suivante :

• Coûts des produits : 30 %
  
• Frais de promotion : 30 %
  
• Autres dépenses plus bénéfice : 40 %
  

La règle 3-3-4 suppose une structure de profit relativement stable qui met l'accent sur un équilibre entre le coût des marchandises vendues, les frais de promotion et les autres frais généraux. Elle peut être appliquée à de nombreuses opérations de sites de commerce électronique.

La règle 1-5-4

La règle 1-5-4 a la répartition suivante :

• Coûts des produits : 10 %
  
• Frais de promotion : 50 %
  
• Autres dépenses plus bénéfice : 40 %
  

La structure de profit de la règle 1-5-4 repose sur un investissement important dans la publicité et la promotion. Cette approche est bien adaptée aux sites de commerce électronique qui se concentrent sur la vente de produits à prix élevés et à marges fortes.

Enquête sur les marges bénéficiaires du e-commerce japonais

Quelles sont les marges bénéficiaires actuelles des entreprises de commerce électronique japonaises ? L'enquête sur le statut des utilisateurs des principaux sites de e-commerce polyvalents, menée en 2021 par le Distribution Economics Institute of Japan, a examiné 114 entreprises de commerce électronique utilisant des plateformes majeures telles que Rakuten, Amazon et Yahoo! Shopping. Comprendre la marge bénéficiaire d'exploitation moyenne et le taux de croissance des ventes des sites de commerce électronique peut servir de base pour définir des objectifs de marge bénéficiaire pour la vente de produits en ligne.

Répartition des marges bénéficiaires d'exploitation dans les entreprises de commerce électronique

En 2021, les marges bénéficiaires d'exploitation des entreprises de e-commerce lors du règlement net étaient les suivantes :

Alors que plus de la moitié des entreprises ont réalisé un certain niveau de bénéfice, il est également clair qu'un nombre important d'entre elles ont fonctionné à perte.

État du taux de croissance des ventes

Le taux de croissance des ventes des entreprises de commerce électronique en 2021 par rapport à trois ans auparavant est présenté ci-dessous :

Alors qu'environ la moitié de toutes les entreprises ont augmenté leurs ventes, plus de 20 % ont connu une baisse. Cela indique des disparités significatives dans la croissance des entreprises de e-commerce.

Comment calculer les marges bénéficiaires des sites de commerce électronique japonais

Dans l'exploitation d'un site de commerce électronique, il existe deux types d'indicateurs de rentabilité. La marge bénéficiaire brute mesure la rentabilité au niveau du produit, et la marge bénéficiaire d'exploitation évalue la rentabilité globale de l'entreprise.

Marge bénéficiaire brute

La marge bénéficiaire brute indique le pourcentage de marge brute par rapport au chiffre d'affaires total. Elle est calculée en soustrayant le coût des marchandises vendues du chiffre d'affaires. Sur les sites de commerce électronique, la marge bénéficiaire brute est utilisée pour évaluer la rentabilité des produits eux-mêmes.

La marge brute est calculée à l'aide de la formule suivante :

Marge brute = (chiffre d’affaires – coût des marchandises vendues) ÷ chiffre d’affaires x 100

Voici un exemple : un produit a un prix de vente de 1 000 000 ¥ et un coût de 600 000 ¥. Voici la marge brute :

(1 000 000 ¥ – 600 000 ¥) ÷ 1 000 000 ¥ x 100 = 40 %

Dans ce cas, la marge brute représente 40 % du montant des ventes.

Marge bénéficiaire d'exploitation

La marge bénéficiaire d'exploitation indique le pourcentage des ventes restantes après déduction du coût des marchandises vendues et des divers coûts d'exploitation. Cet indicateur est utilisé pour déterminer la rentabilité globale d'une entreprise de commerce électronique.

La marge bénéficiaire d'exploitation peut être calculée à l'aide de la formule suivante :

Marge d’exploitation = (chiffre d’affaires – coût des marchandises vendues – frais de vente, généraux et administratifs) ÷ revenus de vente x 100

Voici un exemple : un produit a un prix de vente de 1 000 000 ¥, un coût de 600 000 ¥ et divers autres frais totalisant 200 000 ¥. Voici la marge bénéficiaire d'exploitation :

(1 000 000 ¥ – 600 000 ¥ – 200 000 ¥) ÷ 1 000 000 ¥ x 100 = 20 %

Dans ce cas, la marge bénéficiaire d'exploitation est de 20 %

Pourquoi est-il important de connaître la marge bénéficiaire d’un site e-commerce ?

La marge bénéficiaire est un indicateur utilisé pour évaluer l'efficacité avec laquelle un site de commerce électronique génère des profits. Même si les ventes augmentent, les bénéfices peuvent ne pas être aussi importants que prévu lorsque des coûts tels que les frais de publicité, l'expédition et les commissions augmentent trop. Pour évaluer avec précision l'état d'une entreprise, vérifiez régulièrement les ventes et les marges bénéficiaires.

Coûts d'exploitation qui impactent les marges bénéficiaires du e-commerce

La marge bénéficiaire d'un site de e-commerce est considérablement influencée par l'ampleur des ventes, les types de coûts et leurs montants. Pour augmenter les marges bénéficiaires, il est important de comprendre la répartition des coûts d'exploitation en plus du chiffre d'affaires.

Les coûts qui impactent le plus significativement les marges bénéficiaires lors de l'exploitation d'un site de e-commerce peuvent être divisés en coûts de développement et en coûts d'exploitation.

Coûts de développement

Ce sont les coûts engagés lors de la création du site de commerce électronique ou lors de l'ajout ou de la mise à niveau de fonctionnalités. Il est important de noter que ces coûts ne sont pas seulement des dépenses initiales. Au contraire, ils surviennent périodiquement au cours de l'exploitation pour des améliorations et d'autres objectifs.

Les coûts de développement comprennent les éléments suivants :

• Coûts de configuration initiale pour la création d'une boutique en ligne
  
• Création de designs
  
• Frais d'externalisation auprès de sociétés de production et d'ingénieurs externes
  

Coûts d'exploitation

Les coûts d'exploitation sont engagés de manière continue lors du fonctionnement quotidien d'un site de e-commerce. Ils ont tendance à fluctuer en fonction de la croissance des ventes et ont un impact direct et significatif sur les marges bénéficiaires.

Les coûts d’exploitation comprennent les éléments suivants :

• Publicité et promotion
  
• Livraison et emballage
  
• Frais de traitement des paiements et protection contre la fraude
  
• Travail
  
• Frais d'utilisation de la plateforme de e-commerce et de divers autres systèmes
  
• Gestion des stocks
  
• Photographie de produit et production de contenu
  

Comment augmenter les marges bénéficiaires dans le commerce électronique

Pour augmenter la marge bénéficiaire d'un site de commerce électronique, il est important de stimuler les ventes et de revoir la structure des coûts ainsi que l'assortiment de produits.

Consulter les tarifs

Pour améliorer les marges bénéficiaires, il est d'abord nécessaire de vérifier que la tarification est appropriée. Si les prix ne reflètent pas les coûts et les dépenses d'exploitation, les bénéfices seront naturellement difficiles à atteindre.

Affiner les coûts de publicité et de promotion

Bien que les frais de publicité et de promotion soient importants pour accroître les ventes, leur utilisation peut réduire considérablement les marges bénéficiaires. Examinez régulièrement ces dépenses pour vous assurer qu'elles produisent de bons résultats et pour éviter les dépenses inutiles.

Réduire les coûts d'expédition et de retour

Bien que les frais d'expédition et les coûts de traitement des retours puissent sembler minimes par transaction, leur impact augmente de manière significative à mesure que le nombre de transactions croît. Revoir les conditions de livraison et les méthodes opérationnelles peut aider à réduire le poids de ces coûts.

Confirmer les coûts de traitement des paiements

Les coûts associés au traitement des paiements surviennent à chaque transaction. À mesure que les ventes augmentent, ces coûts augmentent également, ce qui peut avoir un impact sur les marges bénéficiaires. Par conséquent, lors de l'utilisation d'un prestataire de services de paiement, il est important de vérifier les frais du prestataire de services de paiement et de s'assurer que l'ensemble du système de paiement fonctionne efficacement.

L'utilisation de Stripe Checkout permet aux entreprises de gérer efficacement les paiements avec de multiples clients. Un large éventail de fonctions, incluant la distribution des revenus, la collecte des frais et les transactions internationales, est également disponible.

Améliorez la gestion des stocks

La gestion des stocks est un facteur qui influence directement les marges bénéficiaires. Un stock excédentaire entraîne des coûts tels que les frais d'entreposage, les démarques et l'élimination des produits.

Privilégier une gamme de produits à marges bénéficiaires élevées

Pour augmenter les marges bénéficiaires, il est important de contrôler les coûts et de concentrer les ventes sur les produits à forte marge. Le coût des marchandises et les dépenses d'exploitation étant différents pour chaque produit, il est essentiel d'identifier les articles qui contribuent réellement aux bénéfices.

Produits sur les sites de e-commerce avec des marges bénéficiaires élevées

Un point clé pour augmenter la marge bénéficiaire d'un site de commerce électronique est de traiter des produits connus pour avoir des marges bénéficiaires relativement élevées. Ci-dessous, nous examinons les types de produits qui ont tendance à présenter des marges bénéficiaires plus importantes.

Produits numériques

Les produits numériques, tels que les cours en ligne et le contenu vidéo, peuvent atteindre des marges bénéficiaires élevées car ils n'entraînent aucun coût de stock ou d'expédition. Bien que des mises à jour périodiques puissent être nécessaires après la création, les entreprises peuvent généralement vendre des produits numériques sans frais supplémentaires.

Produits de marque privée (PB)

Les produits de marque propre (PB) sont des articles originaux développés et vendus par les détaillants. Cela permet aux entreprises de tout contrôler, de la planification à la tarification. Avec les produits PB, il est plus facile de fixer les marges bénéficiaires car ces produits sont moins susceptibles d'être impliqués dans des guerres de prix. Cela permet de refléter plus facilement la valeur et l'unicité de la marque dans la tarification.

Lots et ensembles

Vendre des produits sous forme de lots ou de coffrets permet d'augmenter plus facilement le prix unitaire de chaque achat. Cela génère de meilleures marges bénéficiaires. Même lorsqu'il est difficile de dégager un profit sur un article unique, le regroupement de produits ou l'offre d'exclusivités et d'avantages spéciaux peuvent aider à améliorer la satisfaction des clients vis-à-vis des prix.

De plus, le fait de vendre des articles ensemble dans une seule commande permet aux entreprises de répartir les coûts associés à l'expédition et au traitement des paiements. En conséquence, il est plus facile d'augmenter la marge bénéficiaire par rapport aux ventes.

Comment Stripe Checkout peut vous aider

Stripe Checkout est un formulaire de paiement préconfiguré entièrement personnalisable qui vous permet d'accepter facilement des paiements sur votre site Internet ou application.

Checkout peut vous aider à :

• Augmenter vos taux de conversion : grâce à son design optimisé pour les mobiles et son tunnel de paiement en un clic, Checkout facilite la saisie et la réutilisation des informations de paiement des clients.

• Réduire le temps de développement : intégrez directement Checkout à votre site, ou redirigez vos clients vers une page hébergée par Stripe en rédigeant simplement quelques lignes de code.

• Optimiser la sécurité : Checkout gère les données sensibles des cartes bancaires, simplifiant ainsi la conformité PCI.

• Vous développer à l’international : localisez vos tarifs dans plus de 100 devises grâce à Adaptive Pricing, qui prend en charge plus de 30 langues et affiche dynamiquement les moyens de paiement les plus susceptibles d’optimiser la conversion.

• Utiliser des fonctionnalités avancées : intégrez Checkout à d'autres produits Stripe, tels que Billing pour les abonnements, Radar pour la prévention de la fraude et bien plus encore.

• Garder le contrôle : personnalisez entièrement l’expérience de paiement, y compris l’enregistrement des moyens de paiement et la configuration des actions post-achat.

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