Défi

Avocadostore vise deux publics différents, des fournisseurs et des consommateurs, qui ont pour objectif commun de promouvoir la mode durable. À mesure que le mouvement de la mode durable prend de l'ampleur et qu'Avocadostore est confrontée à la concurrence des plus gros sites de commerce en ligne, il est devenu indispensable pour l'entreprise de développer ces deux marchés. Avocadostore cherchait donc un moyen d'atteindre une clientèle plus large et d'optimiser ses systèmes internes tout en offrant une expérience de qualité aux deux segments de sa clientèle.

Solution

Avocadostore a choisi Stripe pour ses API flexibles qui lui ont permis d'intégrer tous les outils de Stripe à son système de commerce en ligne. Auparavant, Avocadostore devait rapprocher manuellement les virements destinés aux marchands ainsi que les retours et annulations de commandes. Grâce à l'automatisation de ses processus, Avocadostore peut désormais fournir aux marchands une expérience d'inscription et de virement complètement fluide. De plus, Stripe Radar réduit le risque de fraude et le protocole 3DS permet d'introduire une étape de sécurité supplémentaire avant chaque achat, deux aspects cruciaux du secteur de la vente au détail.

Résultats

Grâce à l'automatisation de ses processus, Avocadostore peut payer les marchands plus facilement et 4 fois plus rapidement (à la semaine plutôt qu'au mois). Les marchands disposent ainsi d'un meilleur flux de trésorerie et Avocadostore peut se consacrer pleinement à son cœur de métier. Avocadostore est désormais fière d'offrir une expérience de qualité à ses deux publics, qui peuvent alors poursuivent leur mission d'accélérer la croissance du secteur et de la communauté de la mode écoresponsable.